Leiter Kundendienst 100%

vor 1 Woche

Basel, Basel-Stadt, Schweiz Hedin Automotive Vollzeit
Wir sind eine expandierende BMW, MINI und INEOS Grenadier Vertretung mit 7 Standorten im Raum Zürich, Aargau und in der Ostschweiz. Wir stellen die Qualität unserer Arbeit, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen in den Mittelpunkt unseres Denken und Handeln.
Als Teil einer starken internationalen Gruppe verbindet uns nicht nur die Leidenschaft für die Marken BMW, MINI, BMW Motorrad, INEOS Grenadier und Dodge, sondern auch ein Netzwerk von europaweit 270 Standorten und rund 8000 Kolleginnen & Kollegen in der Hedin Mobility Group.

Liebst Du abwechslungsreiche und spannende Herausforderungen und bist erfrischend anders?
Dann brauchen wir DICH in unserem Team
Per sofort oder nach Vereinbarung sucht unser Kundendienst Verstärkung durch einen:

**Leiter Kundendienst 100% (m/w/d)**:
**Standort**
**Bachenbülach**:
**Dein Verantwortungsbereich**:

- In dieser Funktion bist du zuständig für die Führung des Kundendienst
- und Empfangsteam (5 Mitarbeitende). Die Erreichung der vorgegebenen Kundenzufriedenheit sowie der Umsatzziele und die Umsetzung der monatlichen Marketingmassnahmen zur Umsatzsteigerung gehören in dein Aufgabengebiet. Die Faktura von GA-Anträgen sowie die gesamte GA und BSP Bearbeitung/Abwicklung gehören ebenfalls dazu. Zudem trägst du die Verantwortung über die korrekte Auslastung der Werkstatt, Carrosserie und Reifenabteilung sowie über die Betreuung des Beschwerdemanagements. Bei Bedarf hilfst du aktiv in der Kundendienstberatung mit.

**Das bringst du mit**:

- Automobiltechnische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
- Erste Führungserfahrung, Erfahrung in einer ähnlichen Funktion von Vorteil
- Ausserordentlich hohe Dienstleistungsorientierung
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
- Zuverlässig, belastbar und durchsetzungsstark
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Führerausweis B
- **DAS ERWARTET DICH BEI UNS**:
**Die Benefits unserer Mitarbeiter**:
**Topmoderner Arbeitsplatz**:
Beste Voraussetzungen und modernste Technik für deine Arbeit, immer aktuell bleiben durch interne Kommunikation über Yammer, uvm.

**Innovation Lab**:
Arbeitsgruppe von Mitarbeitern, die sich freiwillig in regelmässigen Abständen zu einem bestimmten Thema austauschen, zur Qualitätsverbesserungen der Arbeitsprozesse, der Beziehungen der Mitarbeitenden untereinander sowie der Produkt
- oder Dienstleistungsqualität

**Fringe Benefits**:
Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Fahrzeugen oder Zubehör, kostenloser Parkplatz, Sonderkonditionen für Dienstleistungen (z.B. Radeinlagerung), Vermittlungsprämie (für Vermittlung von neuen Mitarbeitern oder neuen Kunden), Sonderkonditionen bei spannenden Partnern (Brands for Employees) uvm.

**Wir sind ein Great Place To Work**:
**Work-life Balance**:
Wir bieten ein Jahresarbeitszeitmodell mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, 5 Wochen oder mehr Ferien, jährliche Team Events, standortübergreifende Sommerfeste, remote working (wo möglich) uvm.

**Wertschätzung**:
Dienstaltersgeschenk ab 5. Jahr, Geschenk bei Hochzeit oder Geburt, Geburtstagsgeschenk, gratis Kaffee/Tee, 100% Kostenübernahme Schulmaterial (Lernende), Kostenbeteiligung bei Weiterbildungen uvm.

**Internationalität**:
Unser Team hält zusammen - freue Dich auf einen inspirierenden Austausch europaweit und nutze die Gelegenheit für Wissenaustausch oder Jobrotation

**Great Place To Work Video**:
**#deinansprechpartner** Pier Paolo Greco freut sich auf dein komplettes Bewerbungsdossier.
Bewirb dich jetzt um deinem Traumjob einen Schritt näher zu kommen.

  • Leiter/in Kundendienst

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Zürichsee Region- ab sofort- 100- Job- ID: 5043Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte.Für...

  • Leiter Kundendienst

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ATP Hydraulik AG Vollzeit

    **Leiter Kundendienst**:Wir sind ein innovatives KMU im Bereich Anlagen- und Maschinenbau. Unsere Kernkompetenzen sind komplette hydraulische Anlagen inklusive elektrischer Steuerungen für anspruchsvolle Aufgabenstellungen in verschiedenen Anwendungsbereichen der Antriebstechnik. Unsere Anlagen stehen weltweit im Einsatz. Wir entwickeln und produzieren...

  • Leiter Kundendienst

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kelly Services Switzerland Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Unternehmen in der Region Basel, suchen wir eine aufgestellte und freundliche Persönlichkeit in der Funktion als:Leiter Kundendienst (a) 100%Festanstellung | UnbefristetIhre Aufgaben- Sämtliche Aufgaben des Tagesgeschäfts im Kunden- und Verkauf Innendienst- Führen des Kundendienstteams (4 Mitarbeitende)- Entgegennehmen und...

  • Stellvertretender Leiter Kundendienst Spengler +

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Käner Personal AG Vollzeit

    Für unseren Kunden, eines der führenden Unternehmen in der Nordwestschweiz in Sachen Spenglerei und Flachdach, suchen wir per sofort:**Stellvertretender Leiter Kundendienst Spengler + Flachdach 100%**:Ihre Aufgaben:- Selbstständiges Arbeiten- Unterstützung des Leiters in der Organisation und Führung der Mitarbeiter- In Abwesenheit des Vorgesetzen,...

  • Leiter Kundendienst

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100' '000**:** ROCKEN** sucht erfahrene Fachkräfte im Bereich Gebäudetechnik HLKS.In Zusammenarbeit mit unserem Partner bieten wir in folgenden Berufsgruppen Stellen an:**Servicetechniker, **Gebäudetechnikplaner und Projektleiter HLKS**Hierzu betreuen wir Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne in der Rekrutierung der verschiedenen Vakanzen...

  • Leiter-/in Kundendienst

    vor 1 Woche

    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Tecton Management AG Vollzeit

    **Wir suchen**:Wir sind ein führendes gesamtschweizerisch tätiges Unternehmen für Abdichtungen im Hoch- und Tiefbau, Dachbegrünungen und Spenglerarbeiten.Zur Verstärkung unseres Teams der TECTON-FLADAG AG, suchen wir Sie als:**Leiter-/in Kundendienst (ab 80%)**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Führung der Abteilung Kundendienst- Offerten erstellen-...

  • Leiter Kundendienst

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz smart personal Vollzeit

    Ihre Aufgaben Führung eines qualifizierten Teams von 4-5 Monteuren und Servicetechnikern.- Planung und Durchführung von Servicearbeiten direkt beim Kunden sowie die technische Unterstützung von Servicepartnern weltweit.- Bereitstellung von technischem Support und Troubleshooting, sowohl online als auch telefonisch.- Verantwortlich für die Montage und...

  • Servicemonteurin Kundendienst 100%

    vor 1 Monat

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Bekon-Koralle AG Vollzeit

    Servicemonteur*in Kundendienst 100% (Region Basel)Wir gehören zu den führenden Schweizer Herstellern hochwertiger Duschtrennwände. Unsere traditionsreiche Marke steht für ausgezeichnete Produktlösungen und zukunftsorientierte Konzepte, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Den entscheidenden Unterschied machen jedoch die Menschen...

  • Servicemonteurin Kundendienst 100%

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Bekon-Koralle AG Vollzeit

    Servicemonteur*in Kundendienst 100% (Region Basel)Wir gehören zu den führenden Schweizer Herstellern hochwertiger Duschtrennwände. Unsere traditionsreiche Marke steht für ausgezeichnete Produktlösungen und zukunftsorientierte Konzepte, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Den entscheidenden Unterschied machen jedoch die Menschen...

  • Sachbearbeiterin Kundendienst

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Pfister Vorhang Service AG Vollzeit

    Für unsere Niederlassung in Thoerishaus suchen wir eine/nSachbearbeiterIn Kundendienst (d/f)50-100%Pfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle.Deine AufgabenIn dieser Drehscheibenfunktion bist du die kompetente...

  • Sachbearbeiterin Kundendienst

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Pfister Vorhang Service AG Vollzeit

    Für den Hauptsitz von Pfister Vorhang Service AG in Thörishaus BE suchen per sofort eine/n:SachbearbeiterIn Kundendienst (d/f) / DisponentIn80% bis 100%Pfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle.Ihre AufgabenIn...

  • Technischen Verkaufsberater in Kundendienst

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Raum Zürichsee- ab sofort- 100- Job- ID: 4841**Das Unternehmen**:Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...

  • Sachbearbeiter Kundendienst 100%

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz KMU Jobs AG Vollzeit

    **Referenz-Nr**: 24759**Pensum**: 100%**Stellenart**: Festanstellung**Arbeitsort**: Region BaselWir sind ein spezialisierter Personaldienstleister, welcher seit 2008 massgeschneiderte Mitarbeiter/innen für unsere Kunden aus der ganzen Nordwestschweiz rekrutiert. Für unseren guten Kunden, einem Umzugsunternehmen mit mehreren Standorten in der Schweiz suchen...

  • Sachbearbeiterin Kundendienst

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Rheinfelden,...

  • Technischer Kundendienst

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Wir sind ein etabliertes Personalvermittlungsbüro mit 6 Standorten in der Schweiz und verfügen über eine über 40-jährige Erfolgsgeschichte in der Platzierung von Talenten in kaufmännischen Positionen. Bei uns steht die Unterstützung unserer Kandidaten und die Entwicklung ihrer beruflichen Laufbahnen im Mittelpunkt.Für ein renommiertes...

  • Verantwortlicher Kundendienst

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Schübelbach- ab sofort- 100- Job- ID: 4489Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte.Möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein?Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden:Wenn es um sicheres und effizientes...

  • Sachbearbeiter Kundendienst 80

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Piniol AG Vollzeit

    Die Schwabe-Gruppe Schweiz, bestehend aus den Firmen **Schwabe Pharma AG,** **Omida AG **und**Piniol AG produziert und vertreibt pflanzliche, biochemische (Dr. Schüssler) und homöopathische**Arzneimittel sowie weitere Gesundheits- und Wellnessprodukte aus Küssnacht am Rigi.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte und kundenorientierte...

  • Fachverkäuferin Blumen und Kundendienst Migros Pratteln 100%

    vor 3 Wochen

    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Genossenschaft Migros Basel Vollzeit

    Du begeisterst dich für Blumen und bist ein Verkaufstalent? Dann bist du bei uns richtig. Als Fachverkäufer*in Blumen bist du für die Bewirtschaftung der Blumen verantwortlich und auch für die Betreuung des Kundendienstes.Was Sie bewegenAushilfe an der Kasse Aktive Mitarbeit im Fachbereich Blumen/Pflanzen sowie am Kundendienst Kundenbedienung und...

  • Fachverkäuferin Blumen und Kundendienst Migros Pratteln 100%

    vor 2 Monaten

    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Genossenschaft Migros Basel Vollzeit

    Du begeisterst dich für Blumen und bist ein Verkaufstalent? Dann bist du bei uns richtig. Als Fachverkäufer*in Blumen bist du für die Bewirtschaftung der Blumen verantwortlich und auch für die Betreuung des Kundendienstes.Was Sie bewegenAushilfe an der Kasse Aktive Mitarbeit im Fachbereich Blumen/Pflanzen sowie am Kundendienst Kundenbedienung und...

  • Leiter Logistik Und Auftragsabwicklung

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Batterman Consulting Basel AG Vollzeit

    **Unser Kunde**Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen der chemisch-pharmazeutischen Industrie und ist in den Bereichen Entwicklung, Produktion, Quality und Vertrieb tätig Im Zuge einer langfristigen Besetzung bieten wir eine spannende Herausforderung mit Entwicklungspotential.Arbeitsort: Region Basel**Leiter Logistik und Auftragsabwicklung...