Leiter (W/m/d) Cloud Operation & Servicedesk

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz Lionstep AG Vollzeit
Für unseren Kunden **TwinCap First AG** suchen wir per sofort**:Leiter (w/m/d) Cloud Operation & Servicedesk**.

**Job-Zusammenfassung**

Du verstehst die Bedürfnisse von Kunden und setzt Dich auch gerne für deren Zufriedenheit ein? Zudem bist Du ein ausgezeichneter Kommunikator, der ebenfalls in der Lage ist, ein Team zu inspirieren und zu motivieren? Dann haben wir die perfekte Stelle für Dich

Als Recruiting-Partner von** TwinCap First AG** suchen wir genau Dich als **Leiter** (w/m/d)** Cloud Operation & Servicedesk ** %) in Vollzeit oder Teilzeit am Standort in **Zürich**. In dieser Rolle bist Du für die Gestaltung und Implementierung der Betriebsorganisation verantwortlich, einschliesslich der Führung des Betriebs
- und Support-Teams, Weiterentwicklung nach etablierten Standards wie ITIL und ISO 27001, Sicherstellung der Azure Cloud-Performance und -Sicherheit sowie Unterstützung beim Aufbau und Vertrieb von Managed Services. Dabei agierst Du als kompetenter Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder.

Du profitierst von zahlreichen Vorteilen wie 25 Urlaubstagen und zusätzlichen freien Tagen zu Weihnachten und Neujahr, kostenlosen Getränken, monatlichen In-House-Treffen mit Mittagessen, finanzierten Zertifizierungen und einer privaten Krankenversicherung. Zudem werden 2/3 der BVG-Kosten übernommen und es gibt ein attraktives Taggeld für die ersten 2 Jahre ab dem 2. Monat.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Vereinbare jetzt ein Erstgespräch mit uns und starte Deine Karriere

LeiterCloudOperation #TwinCapFirstAG #Kommunikation #ManagedServices #Vorteile

**Was Du tun wirst**
- Führung des Betriebs
- und Support-Teams (fachlich/personell) und Sicherstellung des Day-to-Day Betriebes
- Ausbau und Professionalisierung der Betriebsorganisation, sprich konzeptionelle und praktische Weiterentwicklung der Betriebsorganisation (in Anlehnung an bekannte Standards/Frameworks wie ITIL v4, ISO 27001, Microsoft Cloud Adoption Framework)
- Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und entsprechender Sicherheit der Cloud
- SaaS-Applikationen und sonstigen Diensten in der Azure Cloud
- Aktive Mitarbeit beim Aufbau und Vertrieb der Produkte im Bereich Managed Services (Azure MSP, Modern Workplace)
- Aktive Beratung und Unterstützung von internen und externen Stakeholdern als kompetenter Ansprechpartner
- Direkte Führung von : 1-3 Personen

**Was Dich für den Job auszeichnet**
- Du hast eine Ausbildung als Wirtschaftsinformatiker oder ein vergleichbares Diplom im Bereich IT und/oder Betriebswirtschaft
- Du hast einen (technischen) Hintergrund als Berater/Consultant/Projektleiter im Betriebsumfeld und hast bereits Erfahrung mit Azure/Microsoft 365 Organisationen und/oder Erfahrung mit Public Cloud Anbietern (AWS, Google, etc.)
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Implementierung und Verwaltung von SaaS-Anwendungen in der Cloud, insbesondere auf der Microsoft Plattform (Azure/Microsoft 365)
- Du bist nicht nur konzeptionell stark, sondern auch stark in der Umsetzung von Konzepten
- Du hast Erfahrung mit der Entwicklung und Organisation einer IT-Betriebsorganisation (speziell als IT-Dienstleister im Bereich Cloud auf Basis von Microsoft)
- Du bist mit den Best Practices des ITIL-Frameworks vertraut
- Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden und setzt Dich leidenschaftlich für deren Zufriedenheit ein
- Du bist ein ausgezeichneter Kommunikator und kannst ein Team inspirieren und motivieren
- Erfahrung: Führungserfahrung
- Ge: C1 - Fachkundige Sprachkenntnisse
- En: B2 - Selbständige Sprachverwendung

**Nice to Have**
- Erfahrung im Bereich Microsoft Cloud Adoption
- Du hast idealerweise eine ITIL v4-Zertifizierung Framework sowie ggf. praktische Erfahrung mit der ISO 27001-Zertifizierung

**Team**
- Berichterstattung an: CEO
- Kolleg*innen: 12

**Benefits**
- Pensionsfonds - Programm
- Kostenlose Softdrinks/Snacks
- Pendler-/Verkehrsmittel Zuschuss
- Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zu nehmen
- Remote-Arbeit möglich
- Arbeit von zu Hause aus (WFH) möglich
- Hochmoderne Ausrüstung
- Hochmoderne Möbel
- Beitrag zu Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexibles Arbeiten: Im Büro und/oder im Home-Office
- Gute Entlöhnung & weitere Leistungen wie free Public Transport (1. Klasse GA)
- Moderner Arbeitsplatz & Ausrüstung
- Getränke kostenfrei (Kaffee/Wasser)
- Gute Sozialleistungen (2/3 BVG, Taggeld usw.)
- Hersteller Zertifizierungen werden bezahlt und Zeit zur Verfügung gestellt

  • Teamleiter/in Servicedesk 100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Walder Wyss Vollzeit

    Teamleiter/in ServiceDesk 100%In dieser abwechslungsreichen Position haben Sie die personelle wie fachliche Führung des ServiceDesk Teams inkl. Lehrlingsbetreuung (6 Mitarbeitende) inne und verantworten die Organisation und Einsatzplanung der ServiceDesk Mitarbeitenden. Daneben übernehmen Sie auch selbst anspruchsvollere Aufgaben im Second Level Support....

  • Senior Servicedesk Engineer 80-100%

    vor 3 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Scheuss & Partner AG Vollzeit

    Wir stellen ein und suchen Dich als Senior Servicedesk Engineer 80-100%Lohnbereich: CHF 90'000 bis 110'000Wir sind ein erfolgreicher, dynamischer und verlässlicher IT-Partner für KMU's, Schulen, Stiftungen und öffentliche Verwaltungen. Kompetent mit Erfahrung und Innovation sind unsere Schwerpunkte Managed Services aus unseren Rechenzentren von...

  • Senior Servicedesk Engineer 80-100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Scheuss & Partner AG Vollzeit

    Wir stellen ein und suchen Dich als Senior Servicedesk Engineer 80-100%Lohnbereich: CHF 90'000 bis 110'000Wir sind ein erfolgreicher, dynamischer und verlässlicher IT-Partner für KMU's, Schulen, Stiftungen und öffentliche Verwaltungen. Kompetent mit Erfahrung und Innovation sind unsere Schwerpunkte Managed Services aus unseren Rechenzentren von...

  • Senior Servicedesk Engineer 80-100%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Scheuss & Partner AG Vollzeit

    Wir stellen ein und suchen Dich als Senior Servicedesk Engineer 80-100%Lohnbereich: CHF 90'000 bis 110'000Wir sind ein erfolgreicher, dynamischer und verlässlicher IT-Partner für KMU's, Schulen, Stiftungen und öffentliche Verwaltungen. Kompetent mit Erfahrung und Innovation sind unsere Schwerpunkte Managed Services aus unseren Rechenzentren von...

  • Senior Servicedesk Engineer, 80-100 %

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Scheuss & Partner AG Vollzeit

    Wir sind ein erfolgreicher, dynamischer und verlässlicher IT-Partner für KMU-Betriebe, Schulen, Stiftungen und öffentliche Verwaltungen. Kompetent mit Erfahrung und Expertenwissen sind unsere Schwerpunkte lokale Infrastrukturlösungen, Managed Services aus unseren Rechenzentren wie auch Azure und Microsoft 365 sowie die Abwicklung von...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein sehr angesehener Partner in den Bereichen IT-Outsourcing und Managed Workplace-Lösungen im öffentlichen Bereich. Nachhaltige Entwicklungen auf Grundlage wachsender Projekteanfragen sorgt hier für langfristige Partnerschaften zu allen Stakeholdern. Zusammen mit deinem hochmotivierten Teampartnern werden alle Kundenprojekten zur...

  • Senior Servicedesk Engineer, 80-100 %

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Scheuss & Partner AG Vollzeit

    Lohnbereich: CHF 90'000 bis 110'000 Wir sind ein erfolgreicher, dynamischer und verlässlicher IT-Partner für KMU-Betriebe, Schulen, Stiftungen und öffentliche Verwaltungen. Kompetent mit Erfahrung und Expertenwissen sind unsere Schwerpunkte lokale Infrastrukturlösungen, Managed Services aus unseren Rechenzentren wie auch Azure und Microsoft 365 sowie...

  • Mitarbeiterin/mitarbeiter Ops/ Aemp Reinigung 45 %

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Universitätsklinik Balgrist Vollzeit

    Die Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit angegliedertem Zentrum für Paraplegie sowie Rehabilitation und internationaler Anerkennung.**Mitarbeiterin/Mitarbeiter OPS/ AEMP Reinigung 45 % (m/w/d) am Abend von Montag bis Freitag****Hotellerie**:**Ihre Aufgaben**:- Schlussreinigung OPS- Sääle und...

  • Sachbearbeiter (M/F/d) Servicedesk Gebäude

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Sicherheitsdirektion Vollzeit

    **Sachbearbeiter (M/F/d) Servicedesk Gebäude 60%**:**Ihre Aufgaben**:- Betreuung des Servicedesk Gebäude- Bearbeiten und triagieren von Anträgen, Meldungen, Reklamationen und Störungen- Koordination von Belegungen im Konferenzgeschoss- Bewirtschaften von kaufmännischen Gebäudesachgeschäften- Diverse administrative Tätigkeiten**Ihr Profil**:-...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75' '000**:Unser ROCKEN Partner macht dir versprechen, auf die Du zählen kannst. Der ROCKEN Partner versorgt dich mit allem was Du für die Gestaltung deiner individuellen Karriere brauchst - und das immer im richtigen Moment. Obwohl unser Partner ein Grosskonzern ist, wird eine moderne Unternehmenskultur an über 750 Standorten gelebt. Die...

  • Application Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Pro Juventute Stiftung **suchen wir per sofort**:Application Operations Manager (w/m/d)**.**Job-Zusammenfassung**Du bist eine transparente, ehrliche, pragmatische und analytische Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung, Entscheidungsfähigkeit, kreativem Denken und guter Selbstreflexion? Du möchtest mit Deiner Arbeit einen...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in fünf...

  • Leiter ICT-Support

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Acons HR solutions AG Vollzeit

    In dieser anspruchsvollen Führungsposition sind Sie zusammen mit Ihrem Team verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Helpdesks und des Supports von Applikationen und der Systemtechnik. Sie rapportieren direkt an den Leiter Informatik und arbeiten eng mit ihm zusammen. Ihre Aufgaben:Fachliche und personelle Führung des ICT-Support TeamsOrganisation,...

  • Cloud Security Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ti&m Vollzeit

    Wen wir suchen Im Rahmen unseres starken Wachstums suchen wir für die Beratung unserer Kunden und die Weiterentwicklung unseres Cloud Angebots einen (Senior) Cloud Security Engineer mit breitem Wissen im Security Umfeld, Cloud, Netzwerk und allgemeinen Cloud-Infrastruktur Themen. Die anspruchsvollen Tätigkeiten setzen einen (Fach-) Hochschulabschluss...

  • Senior Cloud Architect

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ti&m Vollzeit

    Wen wir suchen Du möchtest an einem Thema arbeiten, welches die IT in den nächsten Jahren völlig verändern wird? Du möchtest Dich mit modernster Technologie beschäftigen? Du möchtest dabei sein etwas Neues aufzubauen? Die anspruchsvollen Tätigkeiten setzen einen (Fach-) Hochschulabschluss in Informatik, ausgewiesene Berufserfahrung, stilsicheres...

  • Cloud Security Engineer

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz ti&m AG Vollzeit

    (Senior) Cloud Security EngineerWerde Teil unserer Organisation und bereichere uns mit deiner Expertise. Wir leben die flache Hierarchie – deine Stimme und Passion zählen.StandortZürich Google Maps Erfahrung3–5 JahreBeschäftigungsgradUnbefristetSenioritätSeniorFolge unsWir suchen dich – werde Teil unseres Teams Werde Teil eines Teams von über 50...

  • Cloud Security Engineer

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ti&m AG Vollzeit

    (Senior) Cloud Security EngineerWerde Teil unserer Organisation und bereichere uns mit deiner Expertise. Wir leben die flache Hierarchie – deine Stimme und Passion zählen.StandortZürich Google Maps Erfahrung3–5 JahreBeschäftigungsgradUnbefristetSenioritätSeniorFolge unsWir suchen dich – werde Teil unseres Teams Werde Teil eines Teams von über 50...

  • Programm Operations Für Berufserfahrene

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Rheinmetall Vollzeit

    Aufgaben Sie suchen nach einem echten Sprungbrett für Ihre Karriere? Mit unserem Programm Operations für Berufserfahrene (m/w/d) bereiten wir Sie in nur 12 Monaten auf einer verantwortungsvolle Position im Bereich Operations vor. Begleitet durch persönliche Mentoren (m/w/d) und zielorientierte Fortbildungsmaßnahmen lernen Sie in vier Stationen...

  • Senior Cloud Software Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ti&m Vollzeit

    Wen wir suchen Du möchtest an einem Thema arbeiten, welches die IT in den nächsten Jahren völlig verändern wird? Du möchtest dich mit modernster Technologie beschäftigen? Du möchtest dabei sein, etwas Neues aufzubauen? Die anspruchsvollen Tätigkeiten setzen einen (Fach-) Hochschulabschluss in Informatik, ausgewiesene Berufserfahrung,...

  • Senior Cloud Platform Engineer AWS

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz ti&m AG Vollzeit

    Senior Cloud Platform Engineer AWS / GCP / Azureti&m steht für technology, innovation & management und ist der Schweizer Leader für Digitalisierungsprojekte und -produkte für alle Branchen.StandortZürich Google Maps Erfahrung+5 JahreBeschäftigungsgradUnbefristetSenioritätSeniorFolge unsWir suchen dich – werde Teil unseres Teams Werde Teil eines Teams...