Teamleiter Innendienst

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit
**Deine Verantwortung**:

- Führung und Entwicklung eines Teams von Kundenservice-Mitarbeitern im Innendienst
- Sicherstellung einer professionellen und kundenorientierten Betreuung unserer Kunden
- Planung und Steuerung der Ressourcen, um eine effiziente Arbeitsweise zu gewährleisten
- Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements und Qualitätsstandards
- Bearbeitung von komplexen Kundenanfragen und -beschwerden
- Kontinuierliche Optimierung der Prozesse und Abläufe im Kundenservice
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um kundenspezifische Anforderungen zu erfüllen
- Erstellung von Berichten und Analysen zur Leistungsbewertung und Prozessverbesserung

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Führungserfahrung
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Teamführungsfähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung und Empathie
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
- Organisationsstärke und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office-Anwendungen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen**:

- ** Homeoffice**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Coaching und Mentoring**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Teamleiter/in Innendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Die Workmanagement AG ist seit über 40 Jahren mit Leidenschaft, Engagement und Kompetenz in der Stellenvermittlung tätig. Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als**Teamleiter/in Innendienst**:**Anstellung**: 100%**Ort**: Wädenswil**Branche**: Industrie diverse**Veröffentlichungsdatum**: **Ihre...

  • Teamleiter Innendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz WIGUMAR AG Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kunden in der **Region Bülach & **Umgebung** einen **Teamleiter Innendienst****Verantwortlich für Innendienst, Assistenz Geschäftsleitung mit Aufstiegsmöglichkeit zum GF**Unser Kunde vertreibt Mineralwerkstoffe seit 1978. Dank Partnerschaft mit dem weltweit tätigen Hersteller Lotte wurden Sie zum führenden Anbieter von...

  • Teamleiter Innendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Seit über 40 Jahren sind wir mit Leidenschaft, Engagement und Kompetenz in der Stellenvermittlung tätig. Für unsere Kunden in der Region Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als**Teamleiter Innendienst**:**Anstellung**: 100%**Ort**: Zürich**Branche**:**Veröffentlichungsdatum**: **Ihre Aufgaben**- Führung...

  • Teamleiter/in Innendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Seit über 40 Jahren sind wir mit Leidenschaft, Engagement und Kompetenz in der Stellenvermittlung tätig. Für unsere Kunden in der Region Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als**Teamleiter/in Innendienst**:**Anstellung**: 80-100%**Ort**: Zürich**Branche**:**Veröffentlichungsdatum**: **Ihre Aufgaben**-...

  • Teamleiter/in Innendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Seit über 40 Jahren sind wir mit Leidenschaft, Engagement und Kompetenz in der Stellenvermittlung tätig. Für unsere Kunden in der Region Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als**Teamleiter/in Innendienst**:**Anstellung**: 100%**Ort**: Zürich**Branche**:**Veröffentlichungsdatum**: **Ihre Aufgaben**-...

  • Teamleiter Verkauf Innendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für...

  • Teamleiter Verkauf Innendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Neves Colaço Consulting gmbh Vollzeit

    **Wir suchen ein neues Teammitglied, welches uns per sofort oder nach Vereinbarung****unterstützt in der Region Zentralschweiz / Zürich.****Ihre Aufgaben**:- Verantwortung über sämtliche Prozess- und Administrations-Aufgaben des Unternehmens im Sinneeines wichtigen Teils der Wertschöpfungskette- Fachliche und personelle Leitung eines kleineren Teams von...

  • Teamleitung Verkauf Innendienst 80

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Ihr zukünftiger ArbeitgeberUnser Kunde mit Firmensitz in Nänikon wirkt mit seiner Metallfassade beinahe etwas futuristisch. Aber nicht nur architektonisch steht die Firma voll im Trend, auch die Produktepalette und die vielfältigen Dienstleistungen, in Bezug auf High-Tech und Know-How für die metallverarbeitende Industrie, sind SpitzeUm den Trend...

  • Teamleiter Technischer Innendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75' '000**:**Deine Verantwortung**:- Verantwortung über die Beratung und Betreuung der Kunden- Aktive Neukundenakquise und Pflege bestehender Kundenbeziehungen- Erstellung von Angeboten und Vertragsverhandlungen- Unterstützung bei der Produktbestellung- Marktbeobachtung und Analyse von Verkaufstrends- Aufbau und Pflege eines umfassenden...

  • Administrator Sales Operations

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **JobCloud AG** suchen wir per sofort**:Administrator Sales Operations**.**Job-Zusammenfassung**Bist Du ein Organisationstalent mit Leidenschaft für Vertrieb und möchtest eine entscheidende Rolle bei der Optimierung von Verkaufsprozessen und dem reibungslosen Ablauf im Vertriebsteam spielen? Dann aufgepasstAls Recruiting-Partner von...