Customer Service Agent

vor 1 Woche

Olten, Solothurn, Schweiz SIX Group Services Vollzeit
Olten | bis zu 60% Home Office | Referenz 5851

Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Finanzdienstleistungen mit attraktiven Schichtzulagen und abwechslungsreichen Arbeitszeiten? Innerhalb eines hilfsbereiten und eingespielten Teams bist du die erste Anlaufstelle für Bankkunden (telefonisch Inbound) zu unterschiedlichen Themen rund um den Einsatz von Zahlungsmitteln wie Debitkarten und TWINT. Als Customer Service Agent kommunizierst du sicher in den Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch oder Englisch.

Wir setzen den Fokus auf eine effiziente und korrekte Beratung der Kunden ohne Produktverkauf. Wir bieten dir: Flexible Arbeitsmöglichkeiten im Rahmen unseres 7/24 Support, bis zu 60% Homeoffice Möglichkeit nach gründlicher Einführung, ein abwechslungsreiches Arbeitsgebiet rund um innovative Lösungen.

**Das sind deine Aufgaben**
- Beratung für Debitkarten (Nutzung, Sperrung, Limiten-Management etc.)
- Support für die Mobile Bezahl-App TWINT
- Beratung / Auskunft zu Transaktionen, Produkten und Dienstleistungen
- Unterstützung beim Einsatz von Zahlkarten an Geldautomaten sowie E-Commerce und Wallet Zahlungen
- Analyse von potenziellen Kartenmissbräuchen und Unterstützung bei deren Beanstandung

**Das bringst du mit**
- Abgeschlossene Lehre im KV oder Detailhandel
- Erfahrung im Call-Center / Kundendialog / Kundenberatung / Kartenbusiness von Vorteil
- Verhandlungssicher in den Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch oder Englisch
- Technische Affinität und du fühlst dich wohl in der digitalen Welt
- Bereitschaft für unterschiedliche Arbeitszeiten und Zuverlässigkeit

Bei Fragen steht dir Maria Teresa Buchanan unter der Nummer zur Verfügung.

Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.

Diversität ist uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig vom persönlichen Hintergrund.

Job ID 5851

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz ICM Personal AG Vollzeit

    Du hast Freude und Spass an einem engagierten und innovativen Umfeld und bist das Sprachtalent in Person? Dann bist Du bei ICM an der richtigen Stelle - Das Customer Service Team unseres Kunden in **Olten** braucht im Rahmen eines **3 monatigem Einsatz mit Option zur Festanstellung **deine Verstärkung als**Customer Service Agent - Zahlungsverkehr 100%...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt.***Customer...

  • Customer-service-consultant (Call-agent)

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unsere Kundin, die Nr. 1 der Telekommunikationsbranche, suchen wir nach Vereinbarung für den Standort Olten mehrere Customer-Service Consultants (m/w).**Deine Aufgaben**:- Bearbeiten und Betreuen der Privatkunden im Inbound im Bereich des Festnetz-, Internet- wie auch TV- Beantworten von Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch- Erfragen wie auch...

  • Customer Service Manager

    Vor 2 Tagen

    Olten, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du fühlst dich im Kundendienst zu Hause und möchtest dich gerne Richtung Führung weiterentwickeln? Du sprichst fliessend Französisch und bringst idealerweise weitere Fremdsprachen mit? Perfekt, für unseren Kunden in der Region Olten aus der Kosmetikbranche suchen wir genau dich als künftige/nCustomer Service Manager (m/w %Das erwartet dich:...

  • Customer Service Manager

    Vor 7 Tagen

    Olten, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du fühlst dich im Kundendienst zu Hause und möchtest dich gerne Richtung Führung weiterentwickeln? Du sprichst fliessend Französisch und bringst idealerweise weitere Fremdsprachen mit? Perfekt, für unseren Kunden in der Region Olten aus der Kosmetikbranche suchen wir genau dich als künftige/nCustomer Service Manager (m/w %Das erwartet dich:...

  • Customer-Service Consultant

    vor 1 Tag

    Olten, Solothurn, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort einen Customer-Service Consultant (m/w) OltenDeine Aufgaben Sicherstellung und Durchführung eines proaktiven Kundenkontakts für bedarfsgerechte Verkaufskampagnen im Rahmen von Werbeaktionen.Kontaktaufnahme mit Kunden im Rahmen von Verkaufsaktivitäten für Produkte und Dienstleistungen.Führen Sie qualitativ...

  • Sachbearbeiter in Customer Service 80-100 %

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz Regio Personal AG Vollzeit

    REFERENZ Der Kunde steht für Sie im Mittelpunkt? Wir suchen Sie als**SACHBEARBEITER*IN CUSTOMER SERVICE % / FEST****TÄTIGKEITSGEBIET**- Bearbeiten von Retouren (RMA)- Überwachen von Kundenterminen- Ansprechperson für Kundenanfragen- Behandeln von Klärfällen- Nachverfolgen von Sendungen- Administrative Arbeiten im Sales Prozess- Mithilfe beim Entwickeln...

  • Aufstieg als Immobilienmakler:in 100%

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz Properti AG Vollzeit

    Sales Aufstieg als Immobilienmakler:in 100% (w/m/d) – Olten Sales OltenFull timeJetzt bewerbenJob Beschreibung Bewirb dich jetzt für die Position Aufstieg als Immobilienmakler:in 100% (w/m/d) – Olten und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen....

  • Aufstieg als Immobilienmakler:in 100%

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz Properti AG Vollzeit

    Sales Aufstieg als Immobilienmakler:in 100% (w/m/d) – Olten Sales OltenFull timeJetzt bewerbenJob Beschreibung Bewirb dich jetzt für die Position Aufstieg als Immobilienmakler:in 100% (w/m/d) – Olten und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen....

  • Client Service Manager

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die Stelle***Client...

  • Client Service Manager

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz SIX Vollzeit

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  • Client Service Manager

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz SIX Vollzeit

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  • Junior Global Sales Manager

    vor 1 Monat

    Olten, Solothurn, Schweiz IHI Bernex AG Vollzeit

    LEARN MORE ABOUT OURVACANCIES ONIHI-BERNEX.COMBERNEX OFFERS YOU A NEW CHALLENGEIHI Bernex AG is an established, internationally active company in the high-tech sector with around 50employees from over ten nationalities. Bernex sets standards for CVD equipment, as a machine and plantengineering specialist. Bernex is a 100% subsidiary of IHI Hauzer, based in...

  • Junior Global Sales Manager

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz IHI Bernex AG Vollzeit

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  • Junior Global Sales Manager

    vor 3 Wochen

    Olten, Solothurn, Schweiz IHI Bernex AG Vollzeit

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  • elektrotechniker/in fh/hf

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Join Our Team as an Electrical Engineer at IHI Bernex AG!Your Main ResponsibilitiesCreate electrical documentation in compliance with standardsPrepare assembly and wiring documentationContribute to hardware developments and maintenance in the PLM/ERP systemGenerate and approve bills of materialsCarry out and monitor line and functional tests using...

  • Techniker Elektrotechnik

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz IHI Bernex AG Vollzeit

    Job Title: Electronics Engineer Preparation of assembly and wiring documentation Hardware development and maintenance in PLM/ERP system Technical training of employees in Customer Service and Assembly department Completed training as Elektroniker or Automatiker EFZ, with further education to Ingenieur FH / Elektrotechnik TS/HF or similar Professional...

  • Versicherungsberater (Innendienst) (m/w/d) 80-100%

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    Job DescriptionAre you a talented salesperson with a winning attitude, where customer orientation and consultation are top priorities? Our nationally active client is looking to add you to the team as:Insurance Advisor (Indoor Service) (m/f/x)Your Benefits:Access to a 1/2 pass or 10% discount on a GAMonthly discounts on productsCompany mobile phone with...