Customer Services

vor 2 Wochen


Egerkingen, Solothurn, Schweiz Spirig HealthCare AG Vollzeit

Spirig HealthCare AG (Member of STADA Group) is looking to expand its top-3 market position through the marketing of high-quality generics. To strengthen our team, we are looking for:

Customer Service Representative 60 - 80% (m / w / d)

Your Responsibilities:

  • Main point of contact for our customers (doctors, pharmacies, and hospitals)
  • Ensuring order processing (including customer orders, returns, credits)
  • Handling complaints and coordinating solutions
  • Responding to and clarifying medical inquiries
  • General administrative tasks and filling in for others as needed

Your Profile:

  • Basic training as a pharmacy assistant, medical practice assistant (MPA), or druggist
  • Work experience in a pharmacy, medical practice, or customer service in the healthcare sector
  • Excellent knowledge of German and good knowledge of French or Italian
  • Excellent MS-Office skills, SAP knowledge is a plus
  • Independent and responsible with a passion for communication and interpersonal skills

What We Offer:

  • 40-hour week with at least 25 days of vacation, no weekend work
  • Dynamic and friendly team with modern work infrastructure
  • Above-average profit sharing (bonus) based on company success
  • Free parking and various benefits (e.g. Reka money)
  • Open and relaxed corporate culture

We don't just expect exceptional performance, we also offer it. You can expect a dynamic and relaxed work atmosphere. You will benefit from an employee-oriented corporate culture and enjoy autonomy; initiative is both encouraged and supported.


  • Customer Services

    vor 2 Wochen


    Egerkingen, Solothurn, Schweiz Spirig HealthCare AG Vollzeit

    Deine VerantwortlichkeitenKontakt mit unseren Kunden (Ärzte, Apotheken und Spitäler)Sicherstellung der Bestellabwicklung und RücksendungenBearbeitung von Beschwerden und Koordination von LösungenBeantwortung von medizinischen AnfragenAllgemeine Verwaltungsaufgaben und VertretungenDein Profil:Grundausbildung als Pharma-Assistent/in, medizinische/r...


  • Egerkingen, Solothurn, Schweiz OMYA Industries, Inc. Vollzeit

    Management of Technical Service organization and labs of Segment Construction Prioritizing projects, setting direction for department and allocate resources according to global Construction Segment priorities Visit of (key) customers, seminars & exhibitions globally Support Distribution Business with laboratory projects and cooperation with chosen principal...


  • Egerkingen, Solothurn, Schweiz Johnson Controls Vollzeit

    **Ihr Aufgabenfeld**:- Gewinnen neuer Kunden und Serviceprojekte in Zusammenarbeit mit der Serviceleitung- Selbständige Durchführung von serviceinternen Projekten- Entgegennahme und Verarbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Störungsmeldungen- Material - und Dienstleistungsbestellung für die Abwicklung der Serviceaufträge- Kontrolle und...


  • Egerkingen, Solothurn, Schweiz Winkler Fahrzeugteile GmbH Vollzeit

    Your ResponsibilitiesProvide technical advice and support to our agricultural customersIdentify parts through electronic mediaCreate and track offersComplete order processing including tracking deadlinesHandle special procurements, processing of returns, and creditsDevelop customer relationshipsClosely coordinate with the external sales team and other...


  • Egerkingen, Solothurn, Schweiz Frenus AG Vollzeit

    Deine Karriere bei OMS Prüfservice Suisse Bei OMS Prüfservice Suisse ist Vertrieb mehr als nur eine Rolle. Er ist vielmehr zentraler Bestandteil unserer Wachstumsstrategie und definiert, wie wir im Kontakt mit unseren Kunden den besten Service bieten.Als Sales Manager im Innendienst begeisterst du deshalb Kunden von Anfang an für unseren OMS Prüfservice....

  • Customer Services

    vor 1 Monat


    Egerkingen, Schweiz Spirig HealthCare AG Vollzeit

    Die STADA Arzneimittel AG kümmert sich weltweit als vertrauensvoller Partner um die Gesundheit der Menschen. Ursprünglich von Apothekern gegründet, sind wir einer der führenden Hersteller von hochwertigen Pharmazeutika. Mehr als 12.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit leben unsere Werte Integrität, Unternehmertum, Agilität und One STADA, um...

  • Customer Services

    vor 1 Monat


    Egerkingen, Schweiz Spirig HealthCare AG Vollzeit

    Dein Aufgabengebiet Direkte Ansprechperson unserer Kunden (Ärzte, Apotheken und Spitäler) Sicherstellung der Auftragsabwicklung (u.a. Kundenaufträge, Retouren, Gutschriften) Bearbeitungen von Reklamationen und Koordination der Lösungsfindung Beantworten und Abklärungen von medizinischen Anfragen Allgemeine administrative Tätigkeiten und wahrnehmen von...

  • Customer Services

    vor 1 Monat


    Egerkingen, Schweiz Spirig HealthCare AG Vollzeit

    Dein Aufgabengebiet Direkte Ansprechperson unserer Kunden (Ärzte, Apotheken und Spitäler) Sicherstellung der Auftragsabwicklung (u.a. Kundenaufträge, Retouren, Gutschriften) Bearbeitungen von Reklamationen und Koordination der Lösungsfindung Beantworten und Abklärungen von medizinischen Anfragen Allgemeine administrative Tätigkeiten und wahrnehmen von...

  • Customer Services

    vor 4 Wochen


    Egerkingen, Schweiz Spirig HealthCare AG Vollzeit

    Die STADA Arzneimittel AG kümmert sich weltweit als vertrauensvoller Partner um die Gesundheit der Menschen. Ursprünglich von Apothekern gegründet, sind wir einer der führenden Hersteller von hochwertigen Pharmazeutika. Mehr als 12.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit leben unsere Werte Integrität, Unternehmertum, Agilität und One STADA, um...

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    vor 4 Wochen


    Egerkingen, Schweiz Spirig HealthCare AG Vollzeit

    Dein Aufgabengebiet Direkte Ansprechperson unserer Kunden (Ärzte, Apotheken und Spitäler) Sicherstellung der Auftragsabwicklung (u.a. Kundenaufträge, Retouren, Gutschriften) Bearbeitungen von Reklamationen und Koordination der Lösungsfindung Beantworten und Abklärungen von medizinischen Anfragen Allgemeine administrative Tätigkeiten und wahrnehmen von...

  • Customer Services

    vor 4 Wochen


    Egerkingen, Schweiz Spirig HealthCare AG Vollzeit

    Dein Aufgabengebiet Direkte Ansprechperson unserer Kunden (Ärzte, Apotheken und Spitäler) Sicherstellung der Auftragsabwicklung (u.a. Kundenaufträge, Retouren, Gutschriften) Bearbeitungen von Reklamationen und Koordination der Lösungsfindung Beantworten und Abklärungen von medizinischen Anfragen Allgemeine administrative Tätigkeiten und wahrnehmen von...


  • Egerkingen, Schweiz OMYA Industries, Inc. Vollzeit

    Management of Technical Service organization and labs of Segment Construction - Prioritizing projects, setting direction for department and allocate resources according to global Construction Segment priorities - Visit of (key) customers, seminars & exhibitions globally - Support Distribution Business with laboratory projects and cooperation with chosen...


  • Egerkingen, Schweiz Johnson Controls Vollzeit

    **Ihr Aufgabenfeld**: - Gewinnen neuer Kunden und Serviceprojekte in Zusammenarbeit mit der Serviceleitung - Selbständige Durchführung von serviceinternen Projekten - Entgegennahme und Verarbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Störungsmeldungen - Material - und Dienstleistungsbestellung für die Abwicklung der Serviceaufträge - Kontrolle und...


  • Egerkingen, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen für eine international tätige Unternehmung in der Region Egerkingen per sofort einen **Mitarbeiter Kundendienst 100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail - Allgemeine Produkt - und Serviceauskünfte - Bearbeiten von Reklamationen - Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten - Erstellen von...


  • Egerkingen, Schweiz Frenus AG Vollzeit

    Deine Karriere bei OMS Prüfservice Suisse Bei OMS Prüfservice Suisse ist Vertrieb mehr als nur eine Rolle. Er ist vielmehr zentraler Bestandteil unserer Wachstumsstrategie und definiert, wie wir im Kontakt mit unseren Kunden den besten Service bieten. Als Sales Manager im Innendienst begeisterst du deshalb Kunden von Anfang an für unseren OMS...