Ict Service Manager

vor 2 Wochen

Rothenburg LU, Schweiz Pistor AG Vollzeit
Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels
- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen.

Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres Unternehmens mitzuschreiben.

Als ICT Service Manager bist du verantwortlich für den Aufbau, die Implementierung und die Pflege von IT Service Management (ITSM)-Tools und -Prozessen. Ziel ist es, eine effiziente, effektive und GDP-konforme IT-Service-Landschaft zu schaffen und zu erhalten.

**Deine Aufgaben**
- Leitung und Management des Projekts zur Einführung und Optimierung von ITSM-Tools und -Prozessen
- Sicherstellung der GDP-Konformität der ITSM-Prozesse und -Tools durch enge Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement
- Entwicklung und Implementierung von Best Practices und Richtlinien im Bereich ITSM, angelehnt an etablierte Frameworks wie ITIL und spezifische Anforderungen der GDP-Zertifizierung
- Schulung und Unterstützung der ICT- und Fachabteilungen in den neuen ITSM-Prozessen und -Tools
- Kontinuierliche Verbesserung der ITSM-Prozesse und -Tools zur Steigerung von Digitalisierung, Automatisierung und Effizienz in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Reporting und Analyse der Performance von ITSM-Prozessen und -Tools

**Dein Profil**
- Tiefgreifendes Verständnis von IT Service Management-Prozessen und Best Practices, nachgewiesen durch eine ITIL V3- oder ITIL 4-Zertifizierung
- Erfahrung mit der Implementierung und dem Management von ITSM-Tools
- Vorteilhaft sind Kenntnisse über die Kriterien der GDP-Zertifizierung sowie Erfahrung in regulierten Arbeitsumgebungen
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu vermitteln und Teams zu schulen
- Analytisches Denken und die Fähigkeit, Daten zu nutzen, um Entscheidungen zu treffen und Verbesserungen voranzutreiben

**Deine Benefits**

**Entwickle dich weiter**

***:
Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl interner und externer Weiterbildungen.

**Für deine Gesundheit**

***:
Wir bieten verschiedene intern organisierte Sportaktivitäten und ein preiswertes Personalrestaurant für deine ausgewogene Ernährung.

**Auf der sicheren Seite**

***:
Wir bieten zeitgemässe Sozialleistungen sowie Lohnfortzahlungen und beteiligen dich am Unternehmenserfolg.

**Gut unterwegs**

***:
Du hast Zugang zu vergünstigten Tankmöglichkeiten, einem Personalbus, der dich vom Bahnhof abholt und erhältst Gratiseintritte für Freizeitaktivitäten.

**Wirken und Wohlfühlen**

***:
Du profitierst von kurzen Kommunikationswegen und unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur. Das alles in einem modernen Unternehmen, das viel Wert auf Nachhaltigkeit legt.

**Flexibel und ausbalanciert**

***:
Du kannst dein Arbeitsmodell flexibel anpassen, hast mindestens fünf Wochen Ferien und je nach Tätigkeit die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.

Pistor AG / Human Resources / Cyrina Bünter

**Ansprechpartner**:
**Cyrina Bünter**:

- **Anstellungsart**
- Festanstellung
- **Arbeitsort**
- Rothenburg / Luzern
- **Arbeitspensum**
%
- **Arbeitsbeginn**
- Nach Vereinbarung

  • Ict Service Manager Und Stv. Leitung Ict Operations

    vor 2 Wochen

    Rothenburg LU, Schweiz Pistor AG Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen.Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres...

  • Ict Service Manager

    Vor 2 Tagen

    Rothenburg, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Für unseren Kunden, eine führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege, mit Standort in Rothenburg, Luzern eine engagierte Persönlichkeit als **ICT Service Manager**: mit Startdatum so bald wie möglich oder nach Vereinbarung. Es...

  • Ict Service Manager

    vor 3 Wochen

    Rothenburg, Schweiz Pistor AG Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres...

  • Ict Service Manager Und Stv. Leitung Ict Operations

    vor 3 Wochen

    Rothenburg, Schweiz Pistor AG Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres...

  • ICT Service Manager

    vor 3 Monaten

    Rothenburg, Luzern, Schweiz Zettaplan AG Vollzeit

    Per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Rothenburg LU oder Suhr AGDeine Tätigkeit:Entwicklung des Service-Portfolio in Zusammenarbeit mit unseren Technik-Spezialisten Bewirtschaftung der Service-Level-Agreements (SLAs) von der Planung bis zur Nachführung Erstellen von Performance-Reviews und Reports für Service-Meetings mit Kunden Sicherstellen von...

  • ICT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Rothenburg, Luzern, Schweiz Zettaplan AG Vollzeit

    Per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Rothenburg LU oder Suhr AGDeine Tätigkeit:Entwicklung des Service-Portfolio in Zusammenarbeit mit unseren Technik-Spezialisten Bewirtschaftung der Service-Level-Agreements (SLAs) von der Planung bis zur Nachführung Erstellen von Performance-Reviews und Reports für Service-Meetings mit Kunden Sicherstellen von...

  • System Engineer 80-100%

    vor 2 Wochen

    Rothenburg LU, Schweiz Gemeindeverband ICT Vollzeit

    Du willstVerantwortung im Bereich Microsoft 365 und SharePoint übernehmenUnsere MS SQL Server und Applikationsserver-Infrastruktur sowie Microsoft 365 inkl. SharePoint (Online und on-Premise) konzipieren, betreiben und weiterentwickelnDich im Change-, Problem- und Incident-Management sowie Request Fulfillment einbringen.Als Change Manager im Bereich...

  • ICT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Rothenburg, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Für unseren Kunden, eine führende und unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei- und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege, mit Standort in Rothenburg, Luzern eine engagierte Persönlichkeit alsICT Service Managermit Startdatum so bald wie möglich oder nach Vereinbarung. Es handelt sich um...

  • Ict Applikation Manager

    vor 2 Wochen

    Rothenburg LU, Schweiz Pistor AG Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen.Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres...

  • Teamleitung Ict Support

    vor 2 Wochen

    Rothenburg LU, Schweiz Pistor AG Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen.Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres...

  • Network Engineer

    vor 2 Wochen

    Rothenburg LU, Schweiz Pure ICT GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine passionierte Person als Network Engineer.DEINE AUFGABENKonzeption, Implementierung und Betrieb von Cisco-basierten Netzwerk-Systemen (LAN/WLAN/MPLS)Integration, Migration und Betreuung von Authentifizierungs- und Authorisierungsplattformen wie Cisco Identity Service EngineTroubleshooting von Netzwerk- oder...

  • Ict Support

    vor 2 Wochen

    Rothenburg LU, Schweiz Pistor AG Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen.Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres...

  • ICT Applikation Manager

    vor 2 Wochen

    Rothenburg LU, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Verantwortlich für die Wartung, Sicherstellung und Weiterentwicklung von Business-Applikationen gemäß operativen Anforderungen.Sicherstellung der technischen Grundlagen für die Entwicklung und den laufenden Betrieb von Produktiv-Applikationen.Beratung und Support für Anwender im Umgang mit Applikationen und Prozessen.Engagement in...

  • IT Systemingenieur Microsoft

    vor 2 Wochen

    Luzern LU, Schweiz Gemeindeverband ICT Vollzeit

    Verantwortung im Bereich Microsoft 365 und SharePoint übernehmen Unsere MS SQL Server und Applikationsserver-Infrastruktur sowie Microsoft 365 inkl. SharePoint (Online und on-Premise) konzipieren, betreiben und weiterentwickeln Dich im Change-, Problem- und Incident-Management sowie Request Fulfillment einbringen. Als Change Manager im Bereich...

  • Ict Applikation Manager

    vor 2 Monaten

    Rothenburg, Schweiz Pistor AG Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres...

  • Ict Applikation Manager

    vor 4 Wochen

    Rothenburg, Schweiz Pistor AG Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres...

  • Product Owner 80-100%

    vor 2 Wochen

    Rothenburg LU, Schweiz Gemeindeverband ICT Vollzeit

    Du willstAgile Prozesse weiterentwickeln und ausbauenVeränderungen managenKommunikative Brücken bauenDas Backlog des GICT führen und organisierenMit Kunden interagierenZentraler Ansprechpartner für unsere Kunden seinDas bringst du mitBerufserfahrung im Bereich Change ManagementKommunikationsstärkeOrganisationstalentAgile MethodenkenntnisseTechnisches...

  • Ict Application Sepcialist

    vor 2 Wochen

    Rothenburg LU, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90' '000**:Unser Rocken Partner ist einer der Technologie-Partner des Bundes und ein essenzieller Bestandteil der Schweiz. In einem eingespielten und dynamischen Team geht unser Partner Herausforderungen in faszinierenden Aufgabenbereichen an und bieten dir dabei vielfältige Möglichkeiten zu deiner professionellen Weiterentwicklung.**Deine...

  • Ict support

    vor 2 Wochen

    Rothenburg, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Für unseren Kunden, eine führende und unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei- und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege, mit Standort in Rothenburg Luzern suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als ICT Support mit Startdatum so bald wie möglich oder nach Vereinbarung.Es handelt sich...

  • Ict Support

    Vor 2 Tagen

    Rothenburg, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Für unseren Kunden, eine führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege, mit Standort in Rothenburg, Luzern eine eingagierte Persönlichkeit als **ICT Support***: mit Startdatum so bald wie möglich oder nach Vereinbarung. Es handelt...