Leitung Customer Service

vor 1 Woche

Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit
Seit über 10 Jahren bietet unser ROCKEN Partner mit über 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lösungsorientierte KMU Softwares für Kleinunternehmen an. Die umfassende Palette an Funktionen ermöglicht es den Nutzern, Ihr Tagesgeschäft erfolgreich zu bewältigen. Durch ihre effiziente und verlässliche Art konnten das Unternehmen mit seinem Service über 50 Tausend Kunden für sich gewinnen.

**Deine Verantwortung**:

- Du übernimmst die Führung des Kundensupports und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Du führst dein Team aktiv unter der Berücksichtigung der Unternehmensstrategie und entwickelst es weiter
- Du setzt dich mit den Prozessen in deiner Abteilung auseinander und optimierst diese
- Bei Projekten und neuen Strategien bist du mit dabei und setzt diese um
- Du sorgst für die individuelle Entwicklung deiner Mitarbeiter und unterstützt sie in diesem Prozess

**Deine Skills**:

- Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung und ein Studium in Betriebswirtschaft oder vergleichbarem
- Du bringst einige Jahre Erfahrung im Kundenservice und der Teamführung mit, vorteilsweise kennst du dich auch mit Change-Management aus
- Du hast Freude am Kundenkontakt und dein Ziel ist Kundenzufriedenheit und mit deiner offenen und überzeugenden Art arbeitest du auf dieses hin
- Du hast eine engagierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Du hast sehr gut Deutsch
- Englisch
- und Französischkenntnisse

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements**:

- **Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Customer Service Representative, 80-100%

    vor 1 Woche

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Wetzikon- ab sofort %- Job- ID: 3883Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte.Wir würden uns freuen, wenn auch Sie unser Betrag zu Spitzenleistung ein Teil unserer Erfolgsgeschichte werden, möchten auch Sie Teil unserer...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für...

  • Head of Customer Service Central Europe

    vor 1 Woche

    Lindau ZH, Zürich, Schweiz Givaudan Vollzeit

    Step into our world of creativity and joyHead of Customer Service Central Europe (M/F/d) Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make people look...

  • Service-Mitarbeiter:in 30-70%

    vor 1 Woche

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Pflegezentrum Wildbach Vollzeit

    m Pflegezentrum Wildbach bieten wir 168 Bewohnendeneine fachkompetente Pflege und Betreuung in einer familiärenAtmosphäre an. Dazu leisten unsere Mitarbeitenden, Lernenden undStudierenden täglich einen vorbildlichen Einsatz. Das modernePflegezentrum liegt inmitten eines wunderschönen Parks in kurzerGehdistanz zum Bahnhof Wetzikon. Um die Servicequalität...

  • Service-Mitarbeiter:in 30-70%

    vor 2 Monaten

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Pflegezentrum Wildbach Vollzeit

    m Pflegezentrum Wildbach bieten wir 168 Bewohnenden eine fachkompetente Pflege und Betreuung in einer familiären Atmosphäre an. Dazu leisten unsere Mitarbeitenden, Lernenden und Studierenden täglich einen vorbildlichen Einsatz. Das moderne Pflegezentrum liegt inmitten eines wunderschönen Parks in kurzer Gehdistanz zum Bahnhof Wetzikon. Um die...

  • Service-Mitarbeiter:in 30-70%

    vor 1 Woche

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Pflegezentrum Wildbach Vollzeit

    m Pflegezentrum Wildbach bieten wir 168 Bewohnenden eine fachkompetente Pflege und Betreuung in einer familiären Atmosphäre an. Dazu leisten unsere Mitarbeitenden, Lernenden und Studierenden täglich einen vorbildlichen Einsatz. Das moderne Pflegezentrum liegt inmitten eines wunderschönen Parks in kurzer Gehdistanz zum Bahnhof Wetzikon. Um die...

  • Service-Mitarbeiter:in 30-70%

    vor 3 Wochen

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Pflegezentrum Wildbach Vollzeit

    m Pflegezentrum Wildbach bieten wir 168 Bewohnenden eine fachkompetente Pflege und Betreuung in einer familiären Atmosphäre an. Dazu leisten unsere Mitarbeitenden, Lernenden und Studierenden täglich einen vorbildlichen Einsatz. Das moderne Pflegezentrum liegt inmitten eines wunderschönen Parks in kurzer Gehdistanz zum Bahnhof Wetzikon. Um die...

  • Supply Chain Manager

    vor 1 Woche

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.**Supply Chain Manager*****min. CHF 120 ́000.00**:**MEINE AUFGABEN**- Mitglied des lokalen Managementteams- Führung eines Teams von 15-20 Personen im Bereich Logistik und Customer Service- Steuerung und Planung von Produktions- und Lagerkapazitäten und Ressourcen- Analyse und Kommunikation der Supply Chain Management...

  • Leitung Service A

    vor 3 Wochen

    Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz Tertianum Vollzeit

    Die Tertianum Residenz Huob, mitten im Zentrum von Pfäffikon SZ, besteht aus 67 modernen Appartements und einem Rehabilitations-, Pflege- und Demenzwohnbereich mit 21 Einzelzimmern. Den Gästen wird ein internes Restaurant, das beliebte öffentliche Restaurant ROSSO ROSSO, Physiotherapie- und Fitnessangebote sowie ein Therapiebad, Coiffeursalon, Podologie...

  • Leitung Service A

    vor 2 Monaten

    Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz Tertianum Vollzeit

    Die Tertianum Residenz Huob, mitten im Zentrum von Pfäffikon SZ, besteht aus 67 modernen Appartements und einem Rehabilitations-, Pflege- und Demenzwohnbereich mit 21 Einzelzimmern. Den Gästen wird ein internes Restaurant, das beliebte öffentliche Restaurant ROSSO ROSSO, Physiotherapie- und Fitnessangebote sowie ein Therapiebad, Coiffeursalon, Podologie...

  • Head of Customer Care Central Europe

    vor 1 Woche

    Lindau ZH, Zürich, Schweiz Givaudan Vollzeit

    Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make people look and feel good. There's much to learn and many to learn from, with more than 16,000...

  • Pflegehilfe SRK

    vor 1 Monat

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Oase Service AG, Zweigniederlassung Wetzikon Vollzeit

    Wir suchen dichSei im Denken und Handeln fantasievoll, originell und unkonventionell. Sei mutig. Bringe dich und andere zum Lachen, verstehe und habe Spass. Lass dich inspirieren und begeistern von neuen Impulsen und Ideen. Bring deine Ideen ein und begeistere andere damit. Nimm dein Gegenüber wahr und handle sorgfältig. Übernimm Verantwortung für dein...

  • Mitarbeiter/in Hauswirtschaft und Restaurant

    vor 1 Monat

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Oase Service AG, Zweigniederlassung Wetzikon Vollzeit

    Wir suchen dichSei im Denken und Handeln fantasievoll, originell und unkonventionell. Sei mutig. Bringe dich und andere zum Lachen, verstehe und habe Spass. Lass dich inspirieren und begeistern von neuen Impulsen und Ideen. Bring deine Ideen ein und begeistere andere damit. Übernimm Verantwortung für dein Handeln und die daraus entstehenden Konsequenzen....

  • Pflegehilfe SRK

    vor 1 Monat

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Oase Service AG, Zweigniederlassung Wetzikon Vollzeit

    Wir suchen dichSei im Denken und Handeln fantasievoll, originell und unkonventionell. Sei mutig. Bringe dich und andere zum Lachen, verstehe und habe Spass. Lass dich inspirieren und begeistern von neuen Impulsen und Ideen. Bring deine Ideen ein und begeistere andere damit. Nimm dein Gegenüber wahr und handle sorgfältig. Übernimm Verantwortung für dein...

  • Pflegehilfe SRK

    vor 3 Wochen

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Oase Service AG, Zweigniederlassung Wetzikon Vollzeit

    Wir suchen dichSei im Denken und Handeln fantasievoll, originell und unkonventionell. Sei mutig. Bringe dich und andere zum Lachen, verstehe und habe Spass. Lass dich inspirieren und begeistern von neuen Impulsen und Ideen. Bring deine Ideen ein und begeistere andere damit. Nimm dein Gegenüber wahr und handle sorgfältig. Übernimm Verantwortung für dein...

  • Mitarbeiter/in Hauswirtschaft und Restaurant

    vor 1 Woche

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Oase Service AG, Zweigniederlassung Wetzikon Vollzeit

    Wir suchen dichSei im Denken und Handeln fantasievoll, originell und unkonventionell. Sei mutig. Bringe dich und andere zum Lachen, verstehe und habe Spass. Lass dich inspirieren und begeistern von neuen Impulsen und Ideen. Bring deine Ideen ein und begeistere andere damit. Übernimm Verantwortung für dein Handeln und die daraus entstehenden Konsequenzen....

  • Pflegehilfe SRK

    vor 1 Woche

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Oase Service AG, Zweigniederlassung Wetzikon Vollzeit

    Wir suchen dichSei im Denken und Handeln fantasievoll, originell und unkonventionell. Sei mutig. Bringe dich und andere zum Lachen, verstehe und habe Spass. Lass dich inspirieren und begeistern von neuen Impulsen und Ideen. Bring deine Ideen ein und begeistere andere damit. Nimm dein Gegenüber wahr und handle sorgfältig. Übernimm Verantwortung für dein...

  • Mitarbeiter/in Hauswirtschaft und Restaurant

    vor 3 Wochen

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Oase Service AG, Zweigniederlassung Wetzikon Vollzeit

    Wir suchen dichSei im Denken und Handeln fantasievoll, originell und unkonventionell. Sei mutig. Bringe dich und andere zum Lachen, verstehe und habe Spass. Lass dich inspirieren und begeistern von neuen Impulsen und Ideen. Bring deine Ideen ein und begeistere andere damit. Übernimm Verantwortung für dein Handeln und die daraus entstehenden Konsequenzen....

  • Pflegehilfe SRK

    vor 3 Wochen

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Oase Service AG, Zweigniederlassung Wetzikon Vollzeit

    Wir suchen dichSei im Denken und Handeln fantasievoll, originell und unkonventionell. Sei mutig. Bringe dich und andere zum Lachen, verstehe und habe Spass. Lass dich inspirieren und begeistern von neuen Impulsen und Ideen. Bring deine Ideen ein und begeistere andere damit. Nimm dein Gegenüber wahr und handle sorgfältig. Übernimm Verantwortung für dein...

  • ICT - Technical Account Manager 80-100% (w/m)

    vor 1 Woche

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Vision-Inside AG Vollzeit

    ICT - Technical Account Manager 80-100% (w/m)Full or part-time positionLocation: Buchgrindelstrasse 13, 8620 Wetzikon, SwitzerlandHybrid work modelExperience requiredJoin us in making a difference! Vision-Inside AG was established in 2004 and is a people-centric digital company specializing in Smart Building, Security, Cloud, Work Smart, and Infrastructure....