Kundenbetreuer:in Contact Center
vor 1 Woche
Arbeitsort: Winterthur ¦ Smart Working
Zur Verstärkung unseres Contact Center Personenversicherungen suchen wir per oder nach Vereinbarung eine kommunikative, offene, hilfsbereite und kundenorientierte Persönlichkeit.
Wir sind ein Team bestehend aus 15 Mitarbeitenden, welches sich täglich für die Bedürfnisse und Anliegen unserer Kunden im Bereich der Personenversicherungen einsetzt
Motiviert, dynamisch, lösungsorientiert sind nur einige Eigenschaften, welche uns als Team auszeichnen. Decken sich diese Eigenschaften mit deiner Arbeitsphilosophie? Dann bist du bei uns genau richtig
Dein Beitrag
- Entgegennahme telefonischer Kundenanliegen in den Bereichen der beruflichen Vorsorge, Lebensversicherungen sowie Unfall
- und Krankentaggeld
- Schriftliche Beantwortung vielfältiger Kundenanliegen per E-Mail sowie auf unseren digitalen Interaktionskanälen (WhatsApp, iMessage, etc.)
- Entgegennahme von Beratungs
- und Offertanfragen sowie Beschwerden
- Mitarbeit bei Prozessoptimierungen für eine effiziente Bearbeitung unserer Kundenanliegen
Deine Fähigkeiten und Talente
- Kaufmännische Ausbildung, Handelsschulabschluss oder gleichwertige Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Sozialversicherungsbereich (Grundkenntnisse der beruflichen Vorsorge BVG, oder 3. Säule von Vorteil)
- Sehr gute Deutsch
- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch und Italienisch von Vorteil)
- Teamfähige, belastbare und wissbegierige Persönlichkeit mit hoher Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Digitale Affinität und Freude an der Arbeit mit digitalen Interaktionskanälen (Messenger), Erfahrung im Umgang mit MS-Office-Produkten
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden
- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Dein zukünftiger Arbeitsort
Pionierstrasse 3, Winterthur, Schweiz
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Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG VollzeitKomm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsKundenbetreuer:in Contact Center Personenversicherung80-100%Arbeitsort: Winterthur ¦ Smart WorkingZur Verstärkung unseres Contact Center Personenversicherungen suchen wir per oder nach Vereinbarung eine kommunikative, offene, hilfsbereite und kundenorientierte Persönlichkeit.Wir sind ein Team...
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Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG VollzeitKomm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsKundenbetreuer:in Contact Center Personenversicherung80-100%Arbeitsort: Winterthur ¦ Smart WorkingZur Verstärkung unseres Contact Center Personenversicherungen suchen wir per oder nach Vereinbarung eine kommunikative, offene, hilfsbereite und kundenorientierte Persönlichkeit.Wir sind ein Team...
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Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG VollzeitKomm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsKundenbetreuer:in Contact Center Personenversicherung80-100%Arbeitsort: Winterthur ¦ Smart WorkingZur Verstärkung unseres Contact Center Personenversicherungen suchen wir per oder nach Vereinbarung eine kommunikative, offene, hilfsbereite und kundenorientierte Persönlichkeit.Wir sind ein Team...
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Winterthur, Zürich, Schweiz AXA VollzeitZur Verstärkung unseres Contact Center Personenversicherungen suchen wir eine kommunikative, offene und kundenorientierte Persönlichkeit für unser Team.Dein BeitragTelefonische Kundenanliegen in den Bereichen berufliche Vorsorge, Lebensversicherungen, Unfall- und Krankentaggeld entgegennehmenSchriftliche Beantwortung von Kundenanliegen per E-Mail und...
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Contact Center Engineer
vor 1 Monat
Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG VollzeitKomm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsContact Center Engineer (all genders)80-100%, Winterthur / Smart WorkingDu übernimmst gerne Verantwortung und bleibst ruhig, wenn alle anderen gestresst sind? Deine Kundinnen & Kunden schätzen deinen kollaborativen und professionellen Arbeitsansatz?Als Ergänzung für unser Produkt «Unified...
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Contact Center Engineer
vor 2 Monaten
Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG VollzeitKomm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsContact Center Engineer (all genders)80-100%, Winterthur / Smart WorkingDu übernimmst gerne Verantwortung und bleibst ruhig, wenn alle anderen gestresst sind? Deine Kundinnen & Kunden schätzen deinen kollaborativen und professionellen Arbeitsansatz?Als Ergänzung für unser Produkt «Unified...
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Contact Center Engineer
vor 4 Wochen
Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG VollzeitKomm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsContact Center Engineer (all genders)80-100%, Winterthur / Smart WorkingDu übernimmst gerne Verantwortung und bleibst ruhig, wenn alle anderen gestresst sind? Deine Kundinnen & Kunden schätzen deinen kollaborativen und professionellen Arbeitsansatz?Als Ergänzung für unser Produkt «Unified...
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Contact Center Engineer
vor 1 Woche
Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG VollzeitKomm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsContact Center Engineer (all genders)80-100%, Winterthur / Smart WorkingDu übernimmst gerne Verantwortung und bleibst ruhig, wenn alle anderen gestresst sind? Deine Kundinnen & Kunden schätzen deinen kollaborativen und professionellen Arbeitsansatz?Als Ergänzung für unser Produkt «Unified...
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Contact Center Engineer
vor 4 Wochen
Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG VollzeitKomm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsContact Center Engineer (all genders)80-100%, Winterthur / Smart WorkingDu übernimmst gerne Verantwortung und bleibst ruhig, wenn alle anderen gestresst sind? Deine Kundinnen & Kunden schätzen deinen kollaborativen und professionellen Arbeitsansatz?Als Ergänzung für unser Produkt «Unified...
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Winterthur, Zürich, Schweiz AXA VollzeitSuchst Du nach einer interessanten, anspruchsvollen und abwechslungsreichen Herausforderung? Der Bereich "Contact Center Personenversicherungen" benötigt Unterstützung von einer aufgeschlossenen, hilfsbereiten, proaktiven und teamorientierten Persönlichkeit.Möchtest du aktiv an der Gestaltung der Zukunft unseres Contact Centers mitwirken und die...
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Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG VollzeitKomm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsTechnical Solutions Specialist im Contact Center Personenversicherungen80-100%Arbeitsort: Winterthur ¦ Smart WorkingSuchst Du eine spannende, verantwortungsvolle und vielseitige Herausforderung? Der Bereich «Contact Center Personenversicherungen» sucht Verstärkung durch eine aufgeschlossene,...
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Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG VollzeitKomm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsTechnical Solutions Specialist im Contact Center Personenversicherungen80-100%Arbeitsort: Winterthur ¦ Smart WorkingSuchst Du eine spannende, verantwortungsvolle und vielseitige Herausforderung? Der Bereich «Contact Center Personenversicherungen» sucht Verstärkung durch eine aufgeschlossene,...
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Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG VollzeitKomm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsTechnical Solutions Specialist im Contact Center Personenversicherungen80-100%Arbeitsort: Winterthur ¦ Smart WorkingSuchst Du eine spannende, verantwortungsvolle und vielseitige Herausforderung? Der Bereich «Contact Center Personenversicherungen» sucht Verstärkung durch eine aufgeschlossene,...
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Mitarbeiter Rezeption Und Telefonie
vor 1 Woche
Winterthur, Zürich, Schweiz Medbase AG VollzeitMedbase Winterthur NeuwiesenIm zentral gelegenen, lebhaften Medical Center betreuen wir Patientinnen und Patienten interdisziplinär und qualitätsorientiert. Das Team, bestehend aus rund 95 Mitarbeitenden, setzt sich aus Fachärztinnen und Fachärzten, Clinical Nurses sowie Therapeutinnen und Therapeuten aus verschiedenen Spezialgebieten zusammen. Der...
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Customer Consultant Bewirtschaftung
vor 1 Woche
Winterthur, Zürich, Schweiz Wincasa AG VollzeitDas bewegst du :Du vertrittst als erster Kontaktpunkt das Unternehmen Wincasa nach Aussen und nimmst dabei unterschiedliche Kundenanliegen rund um's Thema Wohnen (per Telefon oder per Mail) entgegen und bearbeitest dieseDabei erfasst du effizient die Kundeninteraktionen in unserer DatenbankDu löst im Rahmen der definierten Kompetenzen die Anliegen im...
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Customer Consultant Bewirtschaftung
vor 1 Woche
Winterthur, Zürich, Schweiz Swiss Prime Site VollzeitMit unserem Customer Value Center in Winterthur in Bahnhofsnähe sind wir die erste Anlaufstelle für Mieter, potentielle Kunden und Lieferanten, welche wir laufend über verschiedene Kanäle, im Kundendialog begeistern. Zur Ergänzung unseres dynamischen und motivierten Teams suchen wir nach Vereinbarung eine fachkompetente Persönlichkeit als Customer...
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Customer Consultants gérance
vor 1 Woche
Winterthur, Zürich, Schweiz Swiss Prime Site VollzeitAvec notre Customer Value Center à Winterthour à proximité de la gare, nous sommes le premier point de contact pour les locataires, les clients potentiels et les fournisseurs, que nous inspirons continuellement par différents canaux, dans un dialogue avec la clientèle. Customer Consultants gérance (H/F/X) Winterthur, % Tes tâches : En tant que...
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Fachspezialist Reporting
vor 1 Woche
Winterthur, Zürich, Schweiz WINCASA VollzeitMit unserem Customer Value Center in Winterthur in Bahnhofsnähe sind wir die erste Anlaufstelle für Mieter und potenzielle Mieter sowie Lieferanten, welche wir laufend über verschiedene Kanäle, im Kundendialog begeistern.Unser Team für Workforce Reporting und Technologie fungiert als Supporteinheit für die Abteilung Customer Value Center und verfügt...
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Customer Consultant Bewirtschaftung
vor 1 Woche
Winterthur, Zürich, Schweiz Jobcloud VollzeitDas bewegst du:Du vertrittst als erster Kontaktpunkt das Unternehmen Wincasa nach Aussen und nimmst dabei unterschiedliche Kundenanliegen rund um's Thema Wohnen (per Telefon oder per Mail) entgegen und bearbeitest diese Dabei erfasst du effizient die Kundeninteraktionen in unserer Datenbank Du löst im Rahmen der definierten Kompetenzen die Anliegen im...
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Customer Consultant Bewirtschaftung
vor 1 Monat
Winterthur, Zürich, Schweiz Wincasa AG VollzeitJetzt bewerben »Wincasa, der führende Schweizer Immobilien-Dienstleister, gestaltet die Zukunft der Immobilienbranche entscheidend mit. Digitale Dienstleistungen, agile Prozesse und eine smarte Arbeitsweise zeichnen uns aus. Werde Teil unserer Transformationsreise und präge die Zukunft von Wincasa aktiv mit.Mit unserem Customer Value Center in Winterthur...
