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Planung & Reporting für Helvetia Service Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit
vor 1 Woche
Deine Verantwortung
Erstellung Volumenprognosen sowie daraus abgeleitet, Ausarbeitung der bedarfsgerechten Planung von lang-, mittel- und kurzfristigen Ressourceneinsätzen Gesamtplanung, Erstellung und Verteilung des Einsatzplans an Mitarbeitende unter Berücksichtigung der benötigten Skills Definieren, analysieren und auswerten von Reports Verantwortlich für fristgerechte Erstellung und Versand verschiedener Reports an entsprechende Ansprechpersonen Aufbereitung statistischer Feedbacks über Erreichung der Ziele und relevante Performance Faktoren Sicherstellen, Pflege und fachliche Weiterentwicklung Bereich Reporting und Planung Support für Anfragen der Teamleitenden zur Einsatzplanung und Reporting-Themen Mitarbeit in ProjektenDeine Qualifikation
Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung Erfahrung im Service Center Umfeld bzw. Berufserfahrung in ähnlicher Funktion (mindestens 3 Jahre) Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Französisch und Italienisch von Vorteil) Gute Kenntnisse im Bereich Ressourcenplanung, Performance Reporting und Analyse IT-Affinität mit ausgezeichneten Excel-Kenntnissen Analytische, vernetzte und unternehmerische Denkweise Belastbare, zuverlässige, proaktive und gewinnende Persönlichkeit Schnelle Auffassungsgabe und effizientes ArbeitenWas wir bieten
Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Aktienprogramme Flex Office ermöglicht orts- und zeitunabhängiges Arbeiten Grosses Angebot zur Gesundheitsförderung Überdurchschnittliche Leistungen in der AltersvorsorgeAttraktive Mitarbeitervergünstigungen
Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Aktienprogramme
FlexOffice: orts- und zeitunabhängiges Arbeiten
Flex Office ermöglicht orts- und zeitunabhängiges Arbeiten
Gesundheitsförderung
Grosses Angebot zur Gesundheitsförderung
Altersvorsorge
Überdurchschnittliche Leistungen in der Altersvorsorge
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Planung & Reporting Für Helvetia Service Center
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit%Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig. Mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf Teams in Basel, Lugano und Martigny, bist du dabei immer in bester Gesellschaft.**Deine Verantwortung**- Erstellung Volumenprognosen sowie daraus abgeleitet, Ausarbeitung der bedarfsgerechten Planung von lang-,...
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Planung & Reporting Für Helvetia Service Center
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich **Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden,...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit%Deine VerantwortungErstellung Volumenprognosen sowie daraus abgeleitet, Ausarbeitung der bedarfsgerechten Planung von lang-, mittel- und kurzfristigen Ressourceneinsätzen Gesamtplanung, Erstellung und Verteilung des Einsatzplans an Mitarbeitende unter Berücksichtigung der benötigten Skills Definieren, analysieren und auswerten von Reports Verantwortlich...
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Teamleitung Inbound Helvetia Service Center
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitTeamleitung Inbound Helvetia Service Center (w/m/d) Teilzeit/VollzeitBaselFührungskraftDu bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitAushilfe Helvetia Service Center befristet bis Ende Mai 2024 (w/m/d) Teilzeit/VollzeitMit Berufserfahrung50-100%Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch,...
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Aushilfe Befristet Für 3 Monate Helvetia Service
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitAushilfe befristet für 3 Monate Helvetia Service Center (w/m/d) Teilzeit/VollzeitBaselMit Berufserfahrung50-100%Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch,...
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Kundenberatung Inbound Service Center
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitKundenberatung Inbound Service Center (w/m/d) Teilzeit/VollzeitBaselMit Berufserfahrung50-100%Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch...
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Kundenberatung Inbound Service Center
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitKundenberatung Inbound Service Center (w/m/d) Teilzeit/VollzeitBaselMit Berufserfahrung50-100%Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch...
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Technischer Support Helvetia Service Center
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich****Deine Verantwortung**- Gewährleistung des reibungslosen technischen Betriebs der Telefonanlage wie auch der Contact Center Software- Hotline für Mitarbeitende im HSC bei technischen Problemen inkl. Supporteinsätze- Wartung der Systeme- Schnittstelle zur internen IT und zu den Software- und Hardware-Anbietern- Weiterentwicklung der...
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Technischer Support Helvetia Service Center
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich****Deine Verantwortung- Gewährleistung des reibungslosen technischen Betriebs der Telefonanlage wie auch der Contact Center Software- Hotline für Mitarbeitende im HSC bei technischen Problemen inkl. Supporteinsätze- Wartung der Systeme- Schnittstelle zur internen IT und zu den Software- und Hardware-Anbietern- Weiterentwicklung der...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitKommunikationsspezialist (w/m/d) Teilzeit/VollzeitBaselMit Berufserfahrung50-100%Gut abgesichert in Rente gehen - das wünschen sich alle. Mit deiner Arbeit bei Servisa trägst du dazu bei. Weil wir uns bei Servisa um alle Belange der obligatorischen und freiwilligen Vorsorge für Arbeitgeber:innen und Arbeitnehmer:innen kümmern: Denn von flexiblen...
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Sachbearbeitung Helvetia Service Center
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50-100%Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50-100%Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitKommunikationsspezialist (w/m/d) Teilzeit/VollzeitBaselMit Berufserfahrung50-100%Gut abgesichert in Rente gehen - das wünschen sich alle. Mit deiner Arbeit bei Servisa trägst du dazu bei. Weil wir uns bei Servisa um alle Belange der obligatorischen und freiwilligen Vorsorge für Arbeitgeber:innen und Arbeitnehmer:innen kümmern: Denn von flexiblen...
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Head of Portfolio Reporting Specialty Lines
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitHead of Portfolio Reporting Specialty Lines (w/m/d), Vollzeit oder TeilzeitBaselFührungskraft50% - 100%Hier geht es für dich hoch hinaus: Helvetia Speciality Lines bieten in der Schweiz und auf dem internationalen Markt massgeschneiderte Versicherungen für Transport, Luftfahrt, Raumfahrt, Kunst und Technik an. Wir können dir also versprechen: Langweilig...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitSachbearbeitung (w/m/d) Kunstversicherung, Teilzeit oder VollzeitBaselMit Berufserfahrung50% - 100%Hier geht es für dich hoch hinaus: Helvetia Speciality Lines bieten in der Schweiz und auf dem internationalen Markt massgeschneiderte Versicherungen für Transport, Luftfahrt, Raumfahrt, Kunst und Technik an. Wir können dir also versprechen: Langweilig wird...
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Hochschulpraktikum (W/m/d) Im Asset Management
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitHochschulpraktikum (w/m/d) im Asset Management - Helvetia Anlagestiftung Teilzeit/VollzeitBaselPraktikanten / Werkstudenten / (Studentische) Aushilfe80-100%Wie gut werden Mitarbeitende nach ihrem aktiven Arbeitsleben versorgt sein? Sehr gut - sobald du dem jeweiligen Unternehmen bei der beruflichen Vorsorge hilfst Die 1993 gegründete Helvetia Anlagestiftung...
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Kundenberater (W/m/d) Versicherung Baselland
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitKundenberater (w/m/d) Versicherung Baselland (Reinach) Teilzeit/VollzeitBaselMit Berufserfahrung50-100%Infolge Pensionierung suchen wir für die Hauptagentur Reinach (BL) eine:n Kundenber:in für die Betreuung eines attraktiven Kundenportfolio. Du willst eigene Entscheidungen treffen, die nicht nur dich, sondern auch deine Kundinnen und Kunden weiter...
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Kundenberater (W/m/d) Versicherung Baselland
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitKundenberater (w/m/d) Versicherung Baselland (Reinach) Teilzeit/VollzeitRegion BaselMit Berufserfahrung50-100%Du willst eigene Entscheidungen treffen, die nicht nur dich, sondern auch deine Kundinnen und Kunden weiter bringen? Dann bieten wir dir als einsatzfreudige Verkaufspersönlichkeit im Helvetia-Aussendienst vorbildliche Arbeitsbedingungen und...
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Werkstudent (W/m/d) Investment Foundation
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitWerkstudent (w/m/d) Investment Foundation Teilzeit/VollzeitBaselPraktikanten / Werkstudenten / (Studentische) Aushilfe80-100%Wie gut werden Mitarbeitende nach ihrem aktiven Arbeitsleben versorgt sein? Sehr gut - sobald du dem jeweiligen Unternehmen bei der beruflichen Vorsorge hilfst Die 1993 gegründete Helvetia Anlagestiftung bietet sechs verschiedene...