IT Projekt und Service Manager

vor 1 Woche


Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz UPGREAT AG Vollzeit
- Persönliche und direkte Betreuung der Kunden

- Führung eines bedarfsorientierten Dialogs mit den Kunden mit regelmässiger Abstimmung

- Sicherstellung des Berichtswesens gegenüber den Kunden

- Koordination, Steuerung und Überwachung der Service-Leistungen und -Vereinbarungen

- Koordination, Steuerung und Überwachung von geschäftskritischen Störungen (Major Incidents)

- Aufnahme, Qualifikation und Koordination von Changes

- Aufnahme, Qualifikation und Führung von kleinen bis mittelgrossen Projekten sowie Koordination des gesamthaften Projekt Portfolios

- Aktiver Beitrag an die Optimierung der Service-Leistungen sowie Erkennung aus dem Betrieb resultierender Trends und Optimierungsbedarfs

- Aktive Unterstützung des Key Account Managements

- Selbständige Erstellung von Offerten mit Unterstützung des Sales Teams

- Führung des jährlichen Kosten- und Budgetprozesses

- Kontrolle der Abrechnung der erbrachten Leistungen und Freigabe der Verrechnung an die Kunden

- (Wirtschafts-)Informatiker/in HF oder vergleichbare Ausbildung

- Umfassende Erfahrung im IT-Service-Management, IT-PreSales oder IT-Projekt Management mit Managed Services

- Hervorragende Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten: Infrastruktur/Outsourcing sowie Service Delivery Management, Infrastruktur Management, Cloud Services Management und abgesichertes technologisches Verständnis

- Methodische Fähigkeiten: Projektmanagement, Präsentationsfähigkeiten sowie vernetztes und lösungsorientiertes Denken

- Ausgeprägte operative Umsetzungsqualitäten: ein "Machertyp", der Ergebnisse liefert

- Sprachen: Deutsch (Muttersprache oder mind. C1), Englisch (mind. B2)

- Unternehmenskultur mit unseren Werten Menschlichkeit, Kompetenz und Begeisterung

- Dynamisches, kollegiales 110-köpfiges Team

- Attraktives und spannendes Wirkungsfeld mit Gestaltungsfreiraum und Verantwortung

- Flexible Arbeitsformen

- Moderne Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen

- Fortschrittliche Sozialleistungen (wir übernehmen 55% des Pensionskassenbeitrags und den Krankentaggeldbeitrag)

- Attraktive Fringe Benefits, z.B. gratis Parkplätze, Geburtstagsgeschenk etc.

- Unterstützung bei Weiterbildung und Entwicklung

  • Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz UPGREAT AG Vollzeit

    Persönliche und direkte Betreuung der KundenFührung eines bedarfsorientierten Dialogs mit den Kunden mit regelmässiger Abstimmung Sicherstellung des Berichtswesens gegenüber den Kunden Koordination, Steuerung und Überwachung der Service-Leistungen und -Vereinbarungen Koordination, Steuerung und Überwachung von geschäftskritischen Störungen (Major...


  • Kilchberg ZH, Zürich, Schweiz skybris Vollzeit

    Unsere Mandantin zählt mit seinem globalen TOP Brand zu denAushängeschildern der Schweizer Wirtschaft und beschäftigt rund 15'000Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit. Im Zuge einer Nachfolgeregelung sindwir beauftragt mit der Suche eines Application Managers für die SchweizerNiederlassung in der Region Zürich.AufgabenPlanen, koordinieren und...


  • Kilchberg ZH, Zürich, Schweiz skybris Vollzeit

    Unsere Mandantin zählt mit seinem globalen TOP Brand zu den Aushängeschildern der Schweizer Wirtschaft und beschäftigt rund 15'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit. Im Zuge einer Neubesetzung sind wir beauftragt mit der Suche eines Application Managers IT Systems für die Schweizer Niederlassung in der Region Zürich.AufgabenSicherstellen des...


  • Küsnacht ZH, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus dem Gesundheitswesen und den Biowissenschaften in Zürich suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Position des Head of IT Service Delivery , die mit Leidenschaft innovative IT-Projekte vorantreibt. Ihre Aufgaben: Methodenentwicklung: Gestaltung und Implementierung von Service-Management-Methoden und...

  • IT&D Manager

    vor 1 Woche


    Küsnacht ZH, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Bereich Gesundheitswesen und Biowissenschaften in Zürich suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit für die anspruchsvolle Rolle des IT-Plattform-Managers . Diese Position bietet nicht nur die Chance, an einem Standort in Zürich zu arbeiten, sondern ermöglicht auch flexibles Arbeiten im Home-Office und gelegentliche Reisen weltweit....


  • Kilchberg ZH, Zürich, Schweiz skybris Vollzeit

    Unsere Mandantin zählt mit seinem globalen TOP Brand zu denAushängeschildern der Schweizer Wirtschaft und beschäftigt rund 15'000Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit. Im Zuge einer Nachfolgeregelung sindwir beauftragt mit der Suche eines Application Managers für die SchweizerNiederlassung in der Region Zürich.AufgabenPlanen, koordinieren und...


  • Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz Condair Group AG Vollzeit

    DEINE AUFGABENFachliche und personelle Führung der Bereiche IT Infrastruktur, lokale IT (Support) und (internationalen) interdisziplinären Teams, inklusive Verantwortung fürs IT-InfrastrukturbudgetErarbeitung von Konzepten (Requirements, Architecture, Design, Security) in Zusammenarbeit mit den FachbereichenSicherstellung der gesetzten Zielerreichungen...


  • Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz Condair Group AG Vollzeit

    Head of IT Infrastructure & Operations % (w/m/d)HEAD OF IT INFRASTRUCTURE & OPERATIONS 80-100% (W/M/D)Die 1948 gegründete Condair Group mit Sitz in der Schweiz ist der Weltmarktführer in Luftbefeuchtung, Entfeuchtung und Verdunstungskühlung. Basierend auf wissenschaftlichen Erkenntnissen, entwickeln wir individuelle, ganzheitliche Lösungen, denen unsere...


  • Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz Condair Group AG Vollzeit

    Head of IT Infrastructure & Operations % (w/m/d)HEAD OF IT INFRASTRUCTURE & OPERATIONS 80-100% (W/M/D)Die 1948 gegründete Condair Group mit Sitz in der Schweiz ist der Weltmarktführer in Luftbefeuchtung, Entfeuchtung und Verdunstungskühlung. Basierend auf wissenschaftlichen Erkenntnissen, entwickeln wir individuelle, ganzheitliche Lösungen, denen unsere...


  • Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz Condair Group AG Vollzeit

    Head of IT Infrastructure & Operations % (w/m/d)HEAD OF IT INFRASTRUCTURE & OPERATIONS 80-100% (W/M/D)Die 1948 gegründete Condair Group mit Sitz in der Schweiz ist der Weltmarktführer in Luftbefeuchtung, Entfeuchtung und Verdunstungskühlung. Basierend auf wissenschaftlichen Erkenntnissen, entwickeln wir individuelle, ganzheitliche Lösungen, denen unsere...


  • Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz Condair Group AG Vollzeit

    Head of IT Infrastructure & Operations % (w/m/d)HEAD OF IT INFRASTRUCTURE & OPERATIONS 80-100% (W/M/D)Die 1948 gegründete Condair Group mit Sitz in der Schweiz ist der Weltmarktführer in Luftbefeuchtung, Entfeuchtung und Verdunstungskühlung. Basierend auf wissenschaftlichen Erkenntnissen, entwickeln wir individuelle, ganzheitliche Lösungen, denen unsere...


  • Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Vision-Inside AG Vollzeit

    Service Delivery Manager 80-100% (w/m) bei Vision-Inside AG | softgardenView job here Service Delivery Manager 80-100% (w/m)Voll- oder Teilzeit Buchgrindelstrasse 13, 8620 Wetzikon, Schweiz Hybrid Mit Berufserfahrung «Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied». Vision Inside wurde 2004 gegründet und ist ein menschenfokussiertes, digitales...


  • Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz NOVAr Vollzeit

    Wir suchen für unser Kultur- & Eventlokal mit Barbetrieb in Pfäffikon ZH eine/n Bar- & Service- Mitarbeiter/In für 2 Tage die Woche. Mi. oder Do. sowie Fr. oder Sa. jeweils Abends von 16:30 - 00:30. Einteilung gemäss Monatsplan.AufgabenEigenständige Führung der Bar 2 Tage die Woche:Mi. oder Do. sowie Fr. oder Sa. Einteilung gemäss Monatsplan.(jeweils...

  • IT Leiterin/IT Leiter

    vor 3 Wochen


    Zell ZH, Zürich, Schweiz Bell Schweiz AG Vollzeit

    Abteilung/BereichITArbeitsortZell, Schweiz Vertrag Pensum Stellenantritt Unbefristet 100% Per sofort oder nach Vereinbarung Über die Bell Food Group: Die Wurzeln unseres Unternehmens reichen bis ins Jahr 1869 zurück, als Samuel Bell in der Basler Innenstadt seine erste Metzgerei eröffnete. Heute gehören wir mit über 13'000 Mitarbeitern in 15 Ländern...

  • IT Leiterin/IT Leiter

    vor 2 Monaten


    Zell ZH, Zürich, Schweiz Bell Schweiz AG Vollzeit

    Abteilung/BereichITArbeitsortZell, Schweiz Vertrag Pensum Stellenantritt Unbefristet 100% Per sofort oder nach Vereinbarung Über die Bell Food Group: Die Wurzeln unseres Unternehmens reichen bis ins Jahr 1869 zurück, als Samuel Bell in der Basler Innenstadt seine erste Metzgerei eröffnete. Heute gehören wir mit über 13'000 Mitarbeitern in 15 Ländern...


  • Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz SimmenGroup Holding AG Vollzeit

    Die SimmenGroup fokussiert sich auf die lückenlose Wertschöpfungskette rund um die Themen Immobilien, Architektur, Innenarchitektur, Möblierung, Bauleitung und Landschaftsplanung. In offenen, modernen Büroräumlichkeiten direkt beim Bahnhof von Pfäffikon SZ arbeiten wir an einzigartigen Immobilienkonzepten und Real Estate-Projekten.In unserem Showroom...


  • Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz Spiden Vollzeit

    About SpidenSpiden is a Swiss deep-tech startup dedicated to revolutionizing the field of personalized health monitoring. It employs a team of >70 staff, including >50 PhDs and university professors, operating out of its lab facilities in Pfäffikon SZ, Switzerland and its office in San Francisco, United States. Your missionWe are looking for an experienced...

  • project manager mdm

    vor 1 Woche


    Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz Condair Group AG Vollzeit

    IHRE AUFGABENEntwicklung eines Master Data-Zielbildes und anschliessende UmsetzungsplanungVerantwortung für die Bereinigung der bestehenden Stammdaten und Sicherstellung der korrekten Anwendung von neu entwickelten Prozessen und der GovernanceAuswahl und Einführung eines neuen MDM-ToolsAusarbeitung/Überarbeitung des gruppenweiten Datenmodells und Schaffen...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für einen Auftraggeber namens SeitzValve suchen wir ab sofort nach einem IT Support Engineer (w/m/d).Übersicht des JobsDie Firma Eugen Seitz AG ist ein führendes Familien-KMU, das sich auf Ventiltechnologie spezialisiert und global tätig ist. Mit 120 Mitarbeitenden bietet das Unternehmen topmoderne Lösungen aus Wetzikon für sechs verschiedene...

  • Head of IT Platforms

    vor 1 Woche


    Küsnacht ZH, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der Gesundheitsbranche in Zürich suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Stelle als Head of IT Platforms. Unser Kunde arbeitet mit Akteuren im Gesundheitswesen und den Lebenswissenschaften zusammen, von der frühen Innovationsphase bis zur Projektdurchführung und darüber hinaus. Es wartet ein spannendes,...