Transferverpleegkundige/cliëntadviseur

**Jouw functie**:
**Ben jij zelf toe aan een nieuwe transfer?**

Ons team bestaat uit veertien medewerkers, 11 zorgconsulenten en 3 secretaresses. Wij werken voornamelijk vanuit ons kantoor binnen het Anna ziekenhuis. Maar we werken ook regelmatig op de locaties van Anna ouderenzorg (in Geldrop en Heeze). We werken intensief samen in een knus kantoor, vol reuring en weten elkaar goed te vinden. Samen vormen we het eerste aanspreekpunt voor (toekomstige) cliënten en hun naasten. In het ziekenhuis regelen we de hoog complexe zorgvragen en ondersteunen de afdeling bij de laag complexe zorgvragen.

Manager Denise Smits is trots op haar team. "Het is een leuk en warm team met onschatbare waarde voor de cliënten, patiënten en de gehele Zorggroep, zij zorgen voor de verbinding".

De functie van zorgconsulent is een combinatiefunctie van transferverpleegkundige en Cliëntadviseur.

**Wat ga je doen als transferverpleegkundige?**
Binnen het ziekenhuis inventariseer je de zorgvraag en stel je een nazorgplan voor hoogcomplexe zorgvragen op. Dit vindt plaats in overleg met de patiënt, de familie en betrokken (para) medici, verpleegkundigen en CIZ. Je ondersteunt de verpleegkundigen van de afdeling met betrekking tot het regelen van de laagcomplexe (thuis)zorgvragen. Je bent een vriendelijke en inlevende persoonlijkheid die goed kan prioriteren. Je beschikt over goede en communicatieve vaardigheden, zowel naar patiënten, keten partners en naar collega's Je kunt goed onder druk werken en staat stevig in je schoenen, waardoor je tegengestelde belangen kunt afwegen en gemotiveerd kunt beslissen. Je vindt het een uitdaging je gestelde indicaties schriftelijk te onderbouwen en zo nodig te verantwoorden ten behoeve van organisaties, artsen en/of CIZ.

Je houd je in deze functie ook bezig met de ontwikkeling van jouw nieuwe baan. En het verder opzetten van de samenwerking met ketenpartners.

**Wat ga je doen als Cliëntadviseur?**
Je bent het aanspreekpunt voor (potentiële) cliënten voor Anna Ouderenzorg. Je bent een deskundige op het gebied van wet-regelgeving met betrekking tot de WLZ-zorg, de zorgverzekeringswet en de WMO. Daarnaast begeleid je (potentiële) cliënten in hun thuissituatie naar wonen in een van onze woonzorgcentra. Cliënten kunnen niet altijd verhuizen naar de locatie van eerste voorkeur. Jij zoekt hierbij als zorgconsulent naar de beste oplossing en schept duidelijke verwachtingen in belang van de cliënt. Daarom is jouw werkdag nooit hetzelfde. Het vraagt de nodige stressbestendigheid van je. Tegelijkertijd maakt dit deze baan ook zo leuk; je bent het visitekaartje voor de organisatie.

**Wat breng je mee?**: Wij zoeken iemand die enthousiast wordt om verder te innoveren door nog meer samen te werken met de regio en interne processen efficiënter te organiseren.

Daarnaast
- beschik je over een theoretische en praktische vakkennis op HBO niveau (een pre is de opleiding verpleegkunde, maatschappelijk werk & dienstverlening of sociaal pedagogische hulpverlening) aangevuld met affiniteit met de ouderenzorg
- heb je door ervaring geworven kennis van de procedures en voorschriften omtrent indicatiestelling, opname, (door) plaatsing en zorg beëindiging van cliënten (pre).
- ben je empathisch, maar je blijft kritisch. Je zoekt altijd naar de meest constructieve oplossing voor alle partijen.
- ben je creatief, doortastend en stressbestendig
- beschik je uiteraard over sterke communicatieve vaardigheden en een flexibele instelling.

**Wat bieden we je?**: Een baan voor mínimaal 28 uur in de week.

Salariëring vindt plaats conform de Cao Verpleeg
- en Verzorgingshuizen en Thuiszorg.

De functie is ingeschaald in salarisschaal 55 (min. € max. € 4.558;
- bruto per maand obv een 36-urige werkweek). Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring.

Wij bieden al onze medewerkers een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden, dat ruimte biedt aan jouw individuele wensen. Denk bijvoorbeeld aan een fietsplan, verlof sparen of kopen, en een regeling studiekosten. Daarnaast is er aandacht voor vakverbreding en persoonlijke ontwikkeling.

**Wie zijn wij?**:
Anna Ouderenzorg, bestaande uit vier woonzorgcentra in Geldrop en Heeze, is onderdeel van de Anna Zorggroep.Door het gevarieerde aanbod van kwalitatief hoogwaardige zorg voor ouderen speelt Anna Ouderenzorg in op de individuele behoefte van iedere bewoner.Uitgangspunt daarbij is om de zelfstandigheid van bewoners te bewaren en hen zelf de regie te laten behouden.

Onze passie is het bevorderen van de gezondheid en kwaliteit van leven van de oudere mens.We staan klaar voor onze bewoners op de momenten die ertoe doen. Samen met onze bewoners en op persoonlijke wijze zoeken we naar de beste oplossing. Ook als die niet meteen voor de hand ligt.

**Interesse?**:
Heb je vragen of wil je een dagje meelopen? Neem dan contact op met onze Recruiter: Stephanie van Knippenberg, telefoon

**Spreekt deze vacature je aan?**
Dan nodigen we je v

---