CRM Applikation Manager

vor 1 Woche


Zürich, Zürich, Schweiz Next Force Vollzeit
**Ref.**: NFR14222CH

Dieses Unternehmen hat aktuell gut 1400 Mitarbeiter und ist in 6 verschiedenen Geschäftsfelder innerhalb der Energiebranche tätig. Sie setzen sich für eine nachhaltige Energiezukunft ein (konsequenter Ausbau von Wind-, Wasser
- und Solarenergie sowie smarten Technologien wie Ladelösungen für die Elektromobilität).

Da die IT in der Vergangenheit komplett outgesourct wurde, ist die IT-Abteilung etwas im Umbruch, da sie nun Fachspezialisten inhouse einstellen, um das Wissen intern aufzubauen. Diese Position ist daher eine neu erschaffene Rolle innerhalb der IT im Applikations Teams

**Zu Salesforce**:
Aktuell haben sie 3 Salesforce Instanzen, diese sollen aber zusammengeführt werden, daher gibt es nun ein "one CRM" Projekt. (Ob das ein Greenfield Projekt wird, oder eine der aktuellen Instanz weiter optimiert wird und die anderen 2 übernimmt, ist aktuell noch offen). Genützt wird die Sales Cloud.

Aufgaben
- Technische Applikationsverantwortung der CRM-Applikation

(inkl. Betrieb, Life-Cycle-, Test-, Change
- und Release-Management)
- Aufnahme, konzeptionelle Ausarbeitung und Umsetzung neuer Fachbereichsanforderungen
- (Teil-)Projektleitung bei der Umsetzung von neuen Anforderungen und Releasewechseln
- Weiterentwicklung des CRM (Salesforce) Systems inkl. Umsysteme
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Unterstützung der Anwender sowie Durchführung von Anwenderschulungen
- Erstellen von Dokumentationen

Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder ähnliche relevante Ausbildung bzw. Berufserfahrung
- Mehrere Jahre Erfahrung im Umgang mit CRM Systemen, idealerweise Salesforce
- Erfahrung als CRM Consultant, Product Owner oder ähnliche Funktionen
- Gutes Verständnis für Vertriebs-, Marketing
- und Service-Prozesse
- Erfahrungen im Projektmanagement und lösungsorientiertes und prozessübergreifendes Denken und Handeln
- Fähigkeit, Prozesse zu gestalten, Anforderungen zu analysieren und klare Empfehlungen für Geschäftsbereiche und Anwender auszusprechen
- Kundenorientiertes Mindset, strukturierte und verständliche Kommunikation und sehr gutes analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe

**Benefits**:

- Festanstellung; 42h Woche; Tage Urlaub je nach Alter
- Hybrid Arbeitsmodell (60:40), Büro mitten in Zürich-Stadt
- Offenes und transparentes Arbeitsumfeld ("Du"-Kultur)
- Jahresabo für öffentlicher Verkehr, Berufliche Vorsorge, Unfallversicherung, Mitarbeiterrestaurants und mehr

\*\*Haben wir Dein Interesse geweckt?\*\*
Dann sende uns bitte Deinen aktuellen Lebenslauf an uns. Einer von unseren Beratern wird sich anschließend bei Dir melden.

Wir verstehen, dass Salesforce ein extremer Nischen Markt ist und sichern Dir Vertraulichkeit, Professionalität sowie eine ausgiebige Beratung rund um den Salesforce Markt und aktueller Möglichkeiten.
  • CRM Manager

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Sanitas Krankenversicherung Vollzeit

    **Was du bewegst**:Mit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen, die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen. Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird.In dieser zentralen und stark interdisziplinären Position innerhalb des Bereichs Vertrieb & Marketing arbeitest du aktiv an der Weiterentwicklung und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Elektro-Material Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Prozessmanagement-Teams am Hauptsitz in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen **Application Manager Dynamics CRM (w/m %.****Ihre Aufgaben**:- Sicherstellung Betrieb und Support von CRM D365- Beratung und Unterstützung bei der Prozessdefinition für Marketing, Vertrieb und Service. Erarbeiten und analysieren der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion- Amt für Informatik**IKS Applikations-Manager/in GRC Process Control 80-100%**: Wer sind wir?Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik-Kompetenz-zentrum des Kantons Zürich. Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden,...

  • CRM Manager

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Als branchenführende Plattform für Handwerker, Personaldienstleister und Bauunternehmen für die Stellenvermittlung in der Schweiz und Süddeutschland suchen wir nach einem erfahrenen CRM Manager (m/w/d). Du arbeitest eng mit anderen Departments zusammen, um stetig die Kandidat-Journey zu optimieren. Mit aktuell ca. 40 Mitarbeitenden suchen wir ab sofort...

  • CRM Manager

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Flaschenpost Services AG Vollzeit

    Du möchtest einen im Unternehmen zunehmend bedeutenden Bereich massgeblich prägen? Dir macht das Arbeiten mit neuesten Technologien Spass und Du denkst kundenorientiert? Du entfaltest Dein volles Potenzial, wenn Du viel Gestaltungsfreiheit hast, jedoch klare Ziele vor Augen sind? Dann aufgepasstWir suchen unseren neuen CRM Manager in Zürich. In dieser...

  • CRM Manager

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden Flaschenpost Services AG suchen wir per sofort: CRM Manager (w/m/d).Job-ZusammenfassungHast Du Freude daran, einen im Unternehmen zunehmend bedeutenden Bereich massgeblich zu prägen? Macht Dir das Arbeiten mit neuesten Technologien Spass und denkst Du kundenorientiert? Entfaltest Du Dein volles Potenzial, wenn Du viel Gestaltungsfreiheit...

  • CRM Product Manager

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Experis Vollzeit

    CRM Product Manager (FR/GER):For a large company active in the financial sector, we are currently looking for a Product Manager CRM (Microsoft Dynamics).***YOUR TASKS Work closely with top management to define a crossfunctional, robust, and ambitious CRM vision. Support the business in identifying the issues to be resolved Prioritize the needs by the added...

  • Senior CRM Manager

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Transform Moments into MemoriesWe are looking for a committed, responsible, and social Senior CRM Manager to join our dynamic team. If you are passionate about customer relationship management and have the expertise to drive CRM initiatives, we want to meet youWhy join us?Diverse and dynamic work environment Flexible working hours as well as modern office...

  • CRM Manager 100%

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Evulpo AG Vollzeit

    The missionJoin evulpo as a CRM Manager. In this role, you will not only strategically but also operatively lead the way in crafting and implementing innovative CRM strategies. Your focus will be on user segmentation, activation and retention, driving customer engagement and revenue growth through data-driven approaches. As a key player, you will personalize...

  • CRM Manager 100%

    vor 2 Monaten


    Zürich, Zürich, Schweiz Evulpo AG Vollzeit

    The missionJoin evulpo as a CRM Manager. In this role, you will not only strategically but also operatively lead the way in crafting and implementing innovative CRM strategies. Your focus will be on user segmentation, activation and retention, driving customer engagement and revenue growth through data-driven approaches. As a key player, you will personalize...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Jobpoint GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Stadt Zürich sind wir auf der Suche nach einem zuverlässigen und pflichtbewussten ICT-Applikation Manager (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, die per sofort oder nach Vereinbarung angetreten werden kann.Aufgaben- Beratung und Unterstützung der Applikations-Berater bei technischen Anliegen und...

  • CRM Manager

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Flaschenpost Services AG Vollzeit

    Du möchtest einen im Unternehmen zunehmend bedeutenden Bereich massgeblich prägen? Dir macht das Arbeiten mit neuesten Technologien Spass und Du denkst kundenorientiert? Du entfaltest Dein volles Potenzial, wenn Du viel Gestaltungsfreiheit hast, jedoch klare Ziele vor Augen sind? Dann aufgepasst Wir suchen unseren neuen CRM Manager in Zürich. In dieser...

  • Applikation Manager

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unsere Partner in der Bau- und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**:Wir suchen für unseren Kunden Sie als ICT Applikation Manager. In diesem interessanten Projekt sind Sie für den reibungslosen Betrieb und die Wartung von IT-Applikationen verantwortlich.Sie setzen die Anforderungen aus den Fachbereichen um, führen Projekte zur Optimierung der IT-Systeme durch und überwachen die Performance der IT-Systeme und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Schweizerische Multiple Sklerose Gesellschaft Vollzeit

    Salesforce/CRM Application Manager (m/w/d) 60-80% Startseite MS-Gesellschaft Jobs Offene Stellen Salesforce/CRM Application Manager (m/w/d) 60-80%Die Schweizerische Multiple Sklerose Gesellschaft unterstützt MS-Betroffene und deren Angehörige, Fachpersonen und Freiwillige mit einem umfangreichen Dienstleistungsangebot. Zur Ergänzung unseres kleinen...

  • CRM Specialist

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen in der Baubranche sucht per sofort oder nach Vereinbarung einen kompetenten CRM Specialist (MS Dynamics 365). Das Unternehmen zeichnet sich durch seine auf die Mitarbeiter ausgerichteten Unternehmenskultur und seine Rundum-Dienstleistung aus. Mit dieser Dienstleistung und dem besonderen Fokus auf erstklassigen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Support Sozialdepartement - Stadt Zurich Vollzeit

    Mit rund 2200 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den...

  • System Engineer CRM

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Migros-Genossenschafts-Bund Vollzeit

    Der Bereich Digital Business des Migros-Genossenschafts-Bundes erbringt eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen rund um Portale, Web- und Mobile-App-Themen der gesamten Migros-Gruppe. Die Beratung und Umsetzung sämtlicher Online-Themen werden aus einer Hand geboten.Was Sie bewegenUnterstützung und Beratung von Systementwickler und -anwender bei...

  • System Engineer CRM

    vor 2 Monaten


    Zürich, Zürich, Schweiz Migros-Genossenschafts-Bund Vollzeit

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  • Zürich, Zürich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    **Applikations-Manager/-in (ICT) Steuerapplikationen 100%**: Das Kantonale Steueramt sorgt für den korrekten Vollzug der Steuergesetze im Kanton Zürich. Du und deine über 750 künftigen Kolleginnen und Kollegen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wenn du dein Wissen in einem engagierten und dynamischen Umfeld einbringen möchtest, solltest du...