Mitarbeiter:in Kundendienst

Globus Luzern- Teilzeit- Mit viel Liebe zum Detail machen unsere Mitarbeiter:innen GLOBUS zur führenden Premium
- und Luxusadresse der Schweiz. Es sind Menschen wie du, die den Unterschied ausmachen und zusammen mit uns den «place we love to be» zum Leben erwecken.

**HIER MACHST DU DEN UNTERSCHIED**:

- Als Gastgeber:in sorgst du dafür, dass sich unsere Kund:innen als Gäste willkommen und aufgehoben fühlen.
- Dank deines exzellenten Services und deiner individuellen Beratung stellst du einzigartige Einkaufserlebnisse sicher.
- Du bearbeitest die Kundendaten im CRM-Tool.
- Du erledigst verschiedene Arbeiten mit den Tools BSI und Compagnon.
- Du unterstützt im Geschenkservice und verkaufst unsere liebevoll gestalteten Geschenkkörbe.
- Du bedienst die Computerkassen und stellst eine exakte Abrechnung sicher.
- Du bist die erste Ansprechperson für Reservierungen und Abholungen von Änderungen und Reservationen.
- Du hilfst im Warenservice und Verkauf in der Abteilung Grundnahrungsmittel mit.
- Mit deiner positiven Ausstrahlung und deiner Leidenschaft für unsere **delicatessa trägst du entscheidend zum Unternehmenserfolg bei.

**DAS ZEICHNET DICH AUS**:

- Du bist eine serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Leidenschaft für qualitativ hochwertige Lebensmittel und liebst sowie lebst die Rolle als Gastgeber:in.
- Du bringst mehrjährige relevante Berufserfahrung und eine abgeschlossene Berufslehre im Detailhandel mit.
- Du hast einwandfreie Umgangsformen, eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein stilvolles Auftreten.
- Du verfügst über ein vernetztes Denken.
- Du bist sehr zuverlässig, flexibel und handelst aus Eigeninitiative.
- Du besitzt eine PC bzw. Digitale Affinität.
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.

**BENEFITS FÜR DICH**:

- Zusammen mit rund 1700 anderen Detailverliebten bist du ein wichtiger Teil unserer faszinierenden Premium
- und Luxuswelt. Du erlebst echte Wertschätzung, arbeitest in einem tollen Team und wir schenken dir Vertrauen, damit du Freiräume nutzen und mit deinem Können den Unterschied ausmachen kannst. Wenn du dein Handwerk verstehst und eine grosse Portion Herzblut mitbringst, dann stehen dir viele Karrieretüren offen. Wir unterstützen dich gerne bei internen aber auch externen Aus
- und Weiterbildungen.

**Freue dich ausserdem auf**:

- ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien im **Herzen von Luzern**.
- **leistungsabhängige Prämien** und **attraktive Sozialleistungen**.
- **flexible Arbeitszeitmodelle** und **mindestens 5 Wochen Ferien** (PS: Mehr Freizeit bekommst du dank der Option "unbezahlter Urlaub" - und zwar von 7 bis 365 Tagen).
- **bis zu 50% Rabatt** auf Produkte aus der Globus Welt für dich und deine Familie.
- vieles mehr...

**DEIN KONTAKT**:

- Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung. Das geht ganz unkompliziert. Statt eines Motivationsschreibens sind wir gespannt auf deine Antworten zu unseren drei Fragen
Ich bin gerne für dich da.
- Anabel Affolter
- HR Business Partner

---