Reservation Supervisor 60%

Das 4 Mövenpick Hotel Zürich Regensdorf liegt weniger als zehn Kilometer vom Flughafen und dem Stadtzentrum entfernt. 149 stilvoll eingerichtete Hotelzimmer lassen dem Businessgast von heute keine Wünsche offen.

Ob in der Boulevard Lounge, in der Swing Swing Lounge & Bar, in der italienischen Trattoria Ciao mit mediterranen Atrium-Garten oder im trendigen Meet and Relax Event-Raum erleben Sie echte Schweizer Gastfreundschaft. Die 19 modernen Meeting- und Kongressräumlichkeiten für bis zu 800 Personen offerieren ein hohes Mass an Flexibilität und Qualität. Der über 3000 m2 grosse Migros-Fitnesspark mit direkten Durchgang vom Hotel rundet das Angebot ab.

"We are successful because we do ordinary things in an extraordinary way"

(Uelie Prager, Founder of Mövenpick)

Gehen Sie auch gerne den besonderen Weg, um durch Qualität in Ihrer täglichen Arbeit zu überzeugen?

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung eine/n

Reservation Supervisor (m/w) 60% - 100%

In dieser Position haben Sie Verantwortung über die Reservationsstrategie des Hauses und tragen dazu bei, dass unser Haus optimal ausgelastet ist. Sie arbeiten eng mit unserem Front Office und dem Sales Departement zusammen.

Anstellungsart: Vollzeit

• Bearbeitung von Reservationen Gruppen-, Geschäfts- und Individualreisender
• Verwaltung der Opera Cloud Stammdaten sowie die gesamte Stammdatenpflege
• Verwaltung und Wartung der Online-Buchungssysteme und Sicherstellung einer ordentlichen Abwicklung
• Verwaltung und Pflege der Kontingente von Reiseveranstaltern
• Auswertung der Testcalls via Signature Programm
• Betreuung aller Reservationssystemen
• Pflege des Property Management Systems
• Bearbeitung von Allotments
• Unterstützung am Front Office

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotelbranche
• Min. 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung in der Reservierung oder am Empfang, idealerweise in der internationalen Kettenhotellerie
• Belastbarkeit, sowie Flexibilität
• Kommunikationsstärke und Präsentationssicherheit
• Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Unternehmerisches, kunden- sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und vorbildliche Umgangsformen
• Sehr gute Kenntnisse der Deutschen und Englischen Sprache in Word und Schrift, Französisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit EDV System, sowie MS Office und idealerweise Opera Cloud System

• Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee und Wasser etc.)
• Digitale Zeiterfassung
• 8 Feiertage und 1 geschenkter Ferientag zum Geburtstag
• Stellung und Reinigung der Berufskleidung
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten innerhalb der HR Group und weiteren Hotels (ACCOR usw.)
• 50% Rabatt auf F&B Konsumationen in unseren Outlets sowie in allen weiteren Hotels der HR Group
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
• Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Raum für Entscheidungen und Ideen
• Für die Balance binden wir die Mitarbeiterwünsche in die Dienstplangestaltung ein
• Tolles Kollegen-Klima in unserem gast- und serviceorientierten Team
• Gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

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