Sachbearbeiter:in Kundendienst Coop, 80-100%

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Basel, Schweiz Coop Genossenschaft Teilzeit

Coop

Arbeiten, wo Freundschaften entstehen

Unser Kundendienst Team am Hauptsitz betreut die Formate Coop, Coopzeitung und Supercard. Wir sind aber auch übergreifend für alle Formate der Coop Gruppe Ansprechpartner und unterstützen diese bei der Umsetzung unterschiedlichster Projekte oder bei generellen Fragen und Problemen. Als Sachbearbeiter:in trägst Du in einem motivierten Team gemeinsam zur Weiterentwicklung des Kundendienstes bei. Es erwartet Dich ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit der Möglichkeit, Dich in unterschiedlichsten Themen weiterzuentwickeln.

Arbeitsort

Basel

80-100%

unbefristet

Stellenantritt

01.04.2024 oder nach Vereinbarung

Fachrichtung

Andere Fachrichtungen

Aufgaben

  • Entgegennahme, Abklärung und Beantwortung von Kundenanliegen per Brief, Telefon und E-Mail evtl. auch via Social Media (Facebook, Twitter, Instagram)
  • Zusammenarbeit mit diversen Coop-Stellen (z.B. Einkaufsabteilungen, Qualitätssicherung) und externem Dienstleister
  • Erstellen von Textbausteinen für beispielsweise FAQs
  • Unterstützung bei Analysen, Auswertungen und Controlling
  • Mitarbeit in Kundendienstprojekten

Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit Berufspraxis
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Französisch und Deutsch zwingend notwendig
  • Freude am Umgang mit Zahlen
  • Dienstleistungsorientiertes sowie vernetztes Denken und Handeln
  • Flexible, belastbare und kommunikative Persönlichkeit mit Teamgeist
  • Sehr gute PC - Anwender und MS Office Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Word)
  • Anwesenheit am Mittwoch erwünscht

Deine Ansprechperson

der Coop Genossenschaft

Laura FeigHR Marketing


  • Sachbearbeiter:in Kundendienst Coop, 80-100%

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    Basel, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

    80-100%Arbeiten, wo Freundschaften entstehenUnser Kundendienst Team am Hauptsitz betreut die Formate Coop, Coopzeitung und Supercard. Wir sind aber auch übergreifend für alle Formate der Coop Gruppe Ansprechpartner und unterstützen diese bei der Umsetzung unterschiedlichster Projekte oder bei generellen Fragen und Problemen. Als Sachbearbeiter:in trägst...

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    Basel, Schweiz Coop Genossenschaft Teilzeit

    Coop Arbeiten, wo Freundschaften entstehen Unser Kundendienst Team am Hauptsitz betreut die Formate Coop, Coopzeitung und Supercard. Wir sind aber auch übergreifend für alle Formate der Coop Gruppe Ansprechpartner und unterstützen diese bei der Umsetzung unterschiedlichster Projekte oder bei generellen Fragen und Problemen. Als Sachbearbeiter:in trägst...

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    Basel, Schweiz Coop Genossenschaft Teilzeit

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  • Sachbearbeiter:in Kundendienst Coop, 80-100%

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    Basel, Schweiz Coop Genossenschaft Teilzeit

    80-100% Arbeiten, wo Freundschaften entstehen Unser Kundendienst Team am Hauptsitz betreut die Formate Coop, Coopzeitung und Supercard. Wir sind aber auch übergreifend für alle Formate der Coop Gruppe Ansprechpartner und unterstützen diese bei der Umsetzung unterschiedlichster Projekte oder bei generellen Fragen und Problemen. Als Sachbearbeiter:in...

  • Sachbearbeiter:in Kundendienst Coop, 80-100%

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    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

    80-100%Arbeiten, wo Freundschaften entstehenUnser Kundendienst Team am Hauptsitz betreut die Formate Coop, Coopzeitung und Supercard. Wir sind aber auch übergreifend für alle Formate der Coop Gruppe Ansprechpartner und unterstützen diese bei der Umsetzung unterschiedlichster Projekte oder bei generellen Fragen und Problemen. Als Sachbearbeiter:in trägst...

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    Basel, Schweiz Coop Genossenschaft Teilzeit

    80-100% Arbeiten, wo Freundschaften entstehen Unser Kundendienst Team am Hauptsitz betreut die Formate Coop, Coopzeitung und Supercard. Wir sind aber auch übergreifend für alle Formate der Coop Gruppe Ansprechpartner und unterstützen diese bei der Umsetzung unterschiedlichster Projekte oder bei generellen Fragen und Problemen. Als Sachbearbeiter:in...

  • Sachbearbeiter:in Kundendienst Coop, 80-100%

    Gefunden in: Talent CH C2 - Vor 3 Tagen


    Basel, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

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    Basel, Schweiz COOP Vollzeit

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  • Sachbearbeiter:in Personalversicherungen

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen


    Basel, Schweiz COOP Vollzeit

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  • Sachbearbeiter:in Rechnungswesen, 90-100%

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    Basel, Schweiz COOP Vollzeit

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  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir einen **Mitarbeiter Kundendienst (m/w) 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Verantwortlich für den Kundendienst - Bearbeiten von Kundenanfragen - Allgemeine administrative Tätigkeiten - Unterstützung bei der Archivierung der Dokumente - Vorbereiten und Bearbeiten von Kundendossiers - Meldung an Versicherung **Ihre...

  • Sachbearbeiter:in Personalversicherungen

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    Basel, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

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    Gefunden in: beBee S CH - vor 4 Wochen


    Basel, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

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