Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter Contact Center - Olten - Randstad
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Sachbearbeiter Contact Center
vor 1 Woche
Olten, Schweiz Randstad VollzeitStellenbeschreibungDu fühlst dich in der Kundenberatung zu Hause und siehst Herausforderungen als Chance? Mit Empathie und Ruhe gehst du auf deine Kundschaft ein und kommunizierst mühelos in Deutsch UND Französisch? Für unseren Kunden aus der Medienbranche im Raum Olten suchen wir dich als aufgestellte und humorvolle Sachbearbeiter/in Kundendienst...
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Olten, Solothurn, Schweiz Randstad VollzeitKundendienst-ExperteWir suchen einen erfahrenen Kundendienst-Experten, der sich auf die Beratung und Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Du bist in der Lage, Kunden über das gesamte Produktportfolio zu beraten und zu betreuen, telefonische und schriftliche Anfragen zu beantworten und Auskünfte zu erteilen. Du bist auch in der Lage, Reklamationen zu...
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Junior Product Manager
vor 2 Monaten
Olten, Schweiz Alpiq VollzeitIn this role you report to the Lead Product Manager within the COO Trading team and will be key in realizing the transformation and future ambitions of Alpiq’s Trading Division. The COO team is a dynamic and diverse group of 10 professionals located over the 3 trading locations of Alpiq. The team drives strategic business change, trade support operations,...
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Head Energy Data Management
vor 4 Wochen
Olten, Schweiz Alpiq Holding AG VollzeitIn this role, you will lead the Energy Data Management (EDM) teams across multiple locations, ensuring the efficient management and distribution of energy data to both internal and external stakeholders. You will drive the transformation of the department in alignment with the company’s strategic objectives, with a strong emphasis on scalability,...
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Senior IT Project Manager Trading
vor 2 Wochen
Olten, Schweiz Alpiq Holding AG VollzeitAt Alpiq, within the IT Program & Project Delivery team, we ensure the planning, management, and quality delivery of a diverse range of projects. These projects span from modest initiatives to strategic and transformational endeavours, all aimed at serving both internal and external stakeholders across our organization. We are currently seeking for a Senior...
Sachbearbeiter Contact Center
vor 4 Monaten
Du fühlst dich in der Kundenberatung zu Hause und siehst Herausforderungen als Chance? Mit Empathie und Ruhe gehst du auf deine Kundschaft ein und kommunizierst mühelos in Deutsch und Französisch? Für unseren Kunden aus der Medienbranche im Raum Olten suchen wir dich als aufgestellte und humorvolle
Sachbearbeiter/in Kundendienst 80-100% im Contact Center
- Beratung und Betreuung der Kunden über das gesamte Produktportfolio
- Beantworten von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Auskünfte erteilen und Reklamationen bearbeiten
- Unterstützung der Kunden im digitalen Produktebereich (App, e-Magazine und e-Shop)
- Erfassen und verarbeiten von Kunden- und Auftragsdaten
- Abonnementbearbeitung wie Bestellungen und Mutationen sowie Reklamationen
qualifications
Das bringst du mit:
- Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Detailhandel
- Sehr gute mündliche wie schriftliche Französisch -und Deutschkenntnisse
- Digitale Affinität und Erfahrung mit gängigen Arbeitsmitteln wie z.B. CRM, SAP, MS-Office
Deine Vorteile:
- Digital fortgeschrittenes Unternehmen
- Home Office
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmung
Ich freue mich auf deine Bewerbung