Assistant Front Office Manager

Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen

Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen.

Der Kronenhof gehört zu den führenden 5 Sterne Superior Häusern im Oberengadin und war das GaultMillau-Hotel des Jahres 2008. Unser Hotel erhielt unter anderem sechs der begehrten Travellers' Choice Awards des Onlineportals TripAdvisor und wurde zum besten Hotel der Welt ausgezeichnet. Ausserdem wurde uns von Schweiz Tourismus der Prix Bienvenu verliehen, der Award als gastfreundlichstes Luxushotel der Schweiz.

Unser Hotel verfügt über 112 luxuriöse Suiten und Zimmer verschiedener Kategorien. Neben der grosszügigen Wellnessanlage laden das "Grand Restaurant" in klassischem neubarocken Stil (300 Sitzplätze, 2. bestes HP-Restaurant der Schweiz), das à-la-carte Gourmet-Restaurant "Kronenstübli" (16 Punkte GaultMillau), die Bar und das Sonnenrestaurant "Le Pavillon" unsere internationalen Gäste zum Erholen und Verweilen ein.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Unterstützung des Front Office Managers bei der Leitung des Empfangsbereichs
  • Gewährleistung eines reibungslosen Check-in und Check-out Prozesses für Gäste
  • Mitverantwortung für die konstant hohe Qualität der Gästebetreuung
  • Überwachung der Zimmerreservierungen und Sicherstellung der Zimmerverfügbarkeit
  • Bearbeitung von Gästeanfragen und -reklamationen auf professionelle und kundenorientierte Weise
  • Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards und Richtlinien
  • Durchführung von Schichtübergaben und Erstellung von Berichten für das Management

Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Empfang/Rezeption in der Luxus Hotellerie
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
  • Gute Kenntnisse in gängigen Hotelmanagement-Softwareanwendungen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen

Wir bieten In der Kulm-Gruppe sind unsere Mitarbeiter der Schlüssel zu unserem Erfolg. Deshalb sind wir auch für unseren tadellosen Service bekannt. Unsere gemeinsame Leidenschaft für High-End-Luxus, Wintersport, Haute Cuisine und kompromisslosen Service macht jeden Aufenthalt unvergesslich. Wenn Sie bei uns arbeiten, investieren wir in Sie und bieten Ihnen die perfekte Plattform, um Ihre Karriere zu starten. Unser gesamtes Team geniesst eine Fülle von Annehmlichkeiten und Vergünstigungen, von komfortablen Unterkünften und kulinarischen Köstlichkeiten bis hin zu unserer neu renovierten Mitarbeiter-Lounge und dem kostenlosen Zugang zu den Fitnessräumen vor Ort. Für uns ist das beste Mitarbeitererlebnis das, was unsere Gastfreundschaft ausmacht.
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • 5-Tage Woche
  • Wir sind ständig bemüht, neue Wege zu finden, um unsere Teams zu belohnen, und bieten Entwicklungsmöglichkeiten, Zugang zu Einrichtungen und grosszügige Rabatte während des ganzen Jahres.
  • Wir bieten Familien und Freunden vergünstigte Übernachtungen im Grand Hotel Kronenhof oder im Kulm Hotel zum Sonderpreis von CHF 150 bzw. CHF 200 pro Nacht inklusive Frühstück im Einzel- oder Doppelzimmer.
  • Eltern und Partner erhalten 20% Ermässigung auf Speisen und Getränke im Chesa al Parc, Kulm Country Club, The Pizzeria in St. Moritz oder Le Pavillion in Pontresina.
  • 40% Ermässigung auf Spa-Behandlungen, Coiffeur und Privateinkauf von Waren und Dienstleistungen.
  • Freie Benützung der Tennisplätze im Kulm Hotel St. Moritz.
  • Ermässigung auf Tennis- und Golfunterricht.
  • Freie Benützung des Golfplatzes mit Lizenz oder der Driving Range.

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  • Assistant Front Office Manager

    Gefunden in: Adzuna CH C2 - vor 1 Woche

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Voraussichtlich ab 01.06.2024 - Befristet, 10-Monatsvertrag Unterstützung des Front Office Managers bei der Leitung des EmpfangsbereichsGewährleistung eines reibungslosen Check-in und Check-out Prozesses für GästeMitverantwortung für die konstant hohe Qualität der GästebetreuungÜberwachung der Zimmerreservierungen und Sicherstellung der...

  • Assistant Front Office Manager

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen. Der Kronenhof...

  • Shiftleader Front Office

    Vor 7 Tagen

    Pontresina, Schweiz Hotel Saratz Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Zur Verstärkung unseres lebhaften Front Office Teams, suchen wir per 12. Juni 2023 oder nach Vereinbarung einen **Shift Leader Front Office (m/w/d)** - Ansprechpartner für unsere Gäste und dem Front Office Team - Die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf in den Bereichen Empfang, Lobby und...

  • Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Das bewegen Sie mit uns Annahme, Bearbeitung und Erstellung von Offerten/Buchungsbestätigungen/ Follow Ups/Anzahlungsbestätigungen von Individualreservierungen per Telefon oder auf elektronische Weise nach Forbes, Kulm sowie ISO Standards Stetige Optimierung der Hotelauslastung sowie korrekte Pflege des Reservierungsplans Erstellung von...

  • Front Office Mitarbeiter

    Gefunden in: beBee S CH - vor 2 Wochen

    Pontresina, Schweiz Hotel Walther Vollzeit

    "Entspannt modernes Lebensgefühl im familiären Grand Hotel. Einzigartig seit 1907." Wir stehen für familiäre Werte, Sicherheit und Verlässlichkeit in einer schnellen, globalisierten Welt im Umgang mit Gästen, Mitarbeitenden und Partnern. Unsere Hotelwelt ist grosszügig, lebendig, interessant und offen für alle Generationen und Lebensstile. Wir...

  • Front Office Mitarbeiter

    Gefunden in: Whatjobs CH C2 - Vor 4 Tagen

    Pontresina, Schweiz Hotel Walther Vollzeit

    "Entspannt modernes Lebensgefühl im familiären Grand Hotel.Einzigartig seit 1907." Wir stehen für familiäre Werte, Sicherheit und Verlässlichkeit in einer schnellen, globalisierten Welt im Umgang mit Gästen, Mitarbeitenden und Partnern. Unsere Hotelwelt ist grosszügig, lebendig, interessant und offen für alle Generationen und Lebensstile. Wir...

  • Front Office Agent

    vor 3 Stunden

    Pontresina, Schweiz Hotel Maistra 160 Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Mit Freundlichkeit und Herzlichkeit zum wichtigsten Grundsatz des Hotel Maistra 160 - **den Gast vor Ort begeistern** - beitragen. Dieses Motto motiviert Dich tagtäglich zu Höchstleistungen! 36 Doppelzimmer, 11 Lodges, eine besondere Spa-Infrastruktur, Restaurant mit Terrasse und Bar sowie unsere Dorfbar "Pöstlikeller",...

  • Front Office Mitarbeiter

    Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 1 Woche

    Pontresina, Schweiz Hotel Walther Vollzeit

    „Entspannt modernes Lebensgefühl im familiären Grand Hotel. Einzigartig seit 1907.“ Wir stehen für familiäre Werte, Sicherheit und Verlässlichkeit in einer schnellen, globalisierten Welt im Umgang mit Gästen, Mitarbeitenden und Partnern. Unsere Hotelwelt ist grosszügig, lebendig, interessant und offen für alle Generationen und Lebensstile. Wir...

  • Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter

    Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 1 Woche

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen. Der Kronenhof...

  • Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter

    Gefunden in: Whatjobs CH C2 - vor 23 Stunden

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen. Der Kronenhof...

  • Front Office Agent

    Gefunden in: Talent CH A C2 - Vor 2 Tagen

    Pontresina, Schweiz Hotel Maistra 160 Vollzeit

    Mit dem Hotel Maistra 160 ist ein neues 4-Sterne superior-Hotel mitten im beliebten Ferienort Pontresina entstanden. Der Stil ist modern und hochalpin mit einer spannenden Architektur und umfassendem Angebot: 36 Hotelzimmer und 11 bewirtschaftete Wohnungen, Restaurant, Bar, Terrasse, Bibliothek, Creative Box, Shop und Pöstlikeller, Entspannung und Bewegung...

  • Supervisor Housekeeping M/w/d

    vor 20 Stunden

    Pontresina, Schweiz Hotel Walther **** Pontresina Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres motivierten Housekeeping Team suchen wir einen fröhlichen, engagierten Jungkader, der sich gerne vielseitigen Herausforderungen stellt, Neues dazulernen möchte und bereit ist, sich mit den Aufgaben und Zielen dieser Stelle in hohem Masse zu identifizieren. **Ihre Vorteile**: - Platz für kreative Ideen. - Flache Hierarchien und...

  • Assistant Housekeeping Manager

    Vor 7 Tagen

    Pontresina, Schweiz Hotel Walther Pontresina Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres motivierten Housekeeping Team suchen wir einen fröhlichen, engagierten Jungkader, der sich gerne vielseitigen Herausforderungen stellt, Neues dazulernen möchte und bereit ist, sich mit den Aufgaben und Zielen dieser Stelle in hohem Masse zu identifizieren. Ihre Vorteile: - Platz für kreative Ideen. - Flache Hierarchien und...

  • Assistant Housekeeping Manager

    Vor 2 Tagen

    Pontresina, Schweiz Hotel Walther Pontresina Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres motivierten Housekeeping Team suchen wir einen fröhlichen, engagierten Jungkader, der sich gerne vielseitigen Herausforderungen stellt, Neues dazulernen möchte und bereit ist, sich mit den Aufgaben und Zielen dieser Stelle in hohem Masse zu identifizieren. Ihre Vorteile: - Platz für kreative Ideen. - Flache Hierarchien und...

  • Front Office Mitarbeiter

    Gefunden in: Adzuna CH C2 - vor 1 Woche

    Pontresina, Schweiz Hotel Walther Vollzeit

    Interessantes, abwechslungsreiches und sicheres Arbeitsumfeld Platz für Kreativität und Neues Arbeiten in einer der schönsten Ferienregionen der Schweiz Kurze Wege für Absprachen Verschiedene Mitarbeiter-Benefits und Vergünstigungen Mitarbeiterunterkunft vorhanden sowie Unterstützung bei der Wohnungssuche Sicherheit und Verlässlichkeit sowie faire und...

  • Front Office Agent

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen

    Pontresina, Schweiz Hotel Maistra 160 Vollzeit

    Mit dem Hotel Maistra 160 ist ein neues 4-Sterne superior-Hotel mitten im beliebten Ferienort Pontresina entstanden. Der Stil ist modern und hochalpin mit einer spannenden Architektur und umfassendem Angebot: 36 Hotelzimmer und 11 bewirtschaftete Wohnungen, Restaurant, Bar, Terrasse, Bibliothek, Creative Box, Shop und Pöstlikeller, Entspannung und Bewegung...

  • Front Office Agent

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen

    Pontresina, Schweiz Hotel Maistra 160 Vollzeit

    Mit dem Hotel Maistra 160 ist ein neues 4-Sterne superior-Hotel mitten im beliebten Ferienort Pontresina entstanden. Der Stil ist modern und hochalpin mit einer spannenden Architektur und umfassendem Angebot: 36 Hotelzimmer und 11 bewirtschaftete Wohnungen, Restaurant, Bar, Terrasse, Bibliothek, Creative Box, Shop und Pöstlikeller, Entspannung und Bewegung...

  • Front Office Agent

    Gefunden in: Whatjobs CH C2 - vor 5 Stunden

    Pontresina, Schweiz Hotel Maistra 160 Vollzeit

    Mit dem Hotel Maistra 160 ist ein neues 4-Sterne superior-Hotel mitten im beliebten Ferienort Pontresina entstanden. Der Stil ist modern und hochalpin mit einer spannenden Architektur und umfassendem Angebot: 36 Hotelzimmer und 11 bewirtschaftete Wohnungen, Restaurant, Bar, Terrasse, Bibliothek, Creative Box, Shop und Pöstlikeller, Entspannung und...

  • Junior F&B Assistant

    Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 1 Woche

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen. Der Kronenhof...

  • Front Office Mitarbeiter Hotel Steinbock

    Vor 7 Tagen

    Pontresina, Schweiz Hotel Steinbock Pontresina Vollzeit

    Ihre Vorteile: - Platz für kreative Ideen - Flache Hierarchien und Entscheidungswege - Arbeiten in einer der schönsten Ferienregionen der Schweiz - Sicherheit und Verlässlichkeit sowie faire und nachhaltige Anstellungsbedingungen So sieht Ihr Tag bei uns aus: - Gästebetreuung an der Réception und im Service - Operative - sowie Kontrolltätigkeiten in...