CRM Specialist

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Aufgaben- In Zusammenarbeit mit dem Team verantworten Sie die CRM-Plattform MS Dynamics 365 (inkl. Betrieb, Life-Cycle-, Test-, Change- und Release-Management)
- Sie unterstützen in bereichsübergreifenden Vorhaben betreffend Kampagnen-, Lead- und Zielgruppenmanagement für ein besseres Kundenbeziehungsmanagement
- Sie arbeiten aktiv bei der Zielgruppendefinition und -selektion (Evaluation Zielgruppe, Adressselektion, Datenaufbereitung, Bereitstellung) mit
- Sie stellen eine adäquate und aktuelle Datenstruktur sicher und entwickeln diese stetig weiter
- Sie verantworten eine effektive Nutzung des CRM-Systems und Beraten, Unterstützen und Schulen die Fachbereiche bei Nutzung, Selektionen und Auswertungen
Profil- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische- oder kaufmännische Ausbildung und eine Weiterbildung in der (Wirtschafts-) Informatik
- Sie können erste Berufserfahrung im Umgang mit einer CRM-Applikation vorweisen (von Vorteil MS Dynamics 365)
- Sie besitzen ausgeprägte MS Office Kenntnisse (v.a. Excel) sowie Erfahrungen im datenanalytischen Bereich
- Sie bringen ein grosses Interesse für den CRM-Bereich mit und haben ein Flair für Kundenbedürfnisse
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wissenswertes- Home-Office Option
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Ãberdurchschnittliche Sozialleistungen
- Humorvolles Team in einem dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien

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