Teamlead Customer Center

vor 3 Wochen

Zofingen Homeoffice, Schweiz PostFinance AG Teilzeit

mit Begeisterungsfähigkeit und noch viel mehr Pioniergeist

Das kannst du bewirken

  • Du führst ein Team von ungefähr 15 Mitarbeitenden im Customer Center personell, organisatorisch und fachlich
  • Im Tagesgeschäft unterstützt du dein Team bei Basisfragen und entwickelst deren Methodenskills gezielt und nachhaltig weiter
  • Als Vorbild berätst du unsere Privat- und Geschäftskunden am Telefon, hast Freude am Verkauf und stellst einen qualitätsorientierten Kundenservice sicher
  • Durch gezielte Analysen der Reportings erkennst du Handlungsfelder, untersuchst Ursachen und definierst Entwicklungsmassnahmen, um die Zielvorgaben zu erreichen
  • Du entwickelst Mitarbeitende ziel- und stärkenorientiert durch Begleitung und Coaching

Das bringst du mit

  • Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Leadership/Management/Coaching oder BWL/Banking/Finance
  • Führungserfahrung im Kundendienst- oder Verkaufsumfeld
  • Du bist ein Fan von unseren Produkten und Dienstleistungen und kannst auch andere dafür begeistern
  • Innovationskraft, unternehmerisches Denken und Leidenschaft für neue Technologien
  • Als Macher-Typ willst du gemeinsam mit deinem Team erfolgreich sein

So begeistern wir dich

  • Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.
  • Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
  • Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
  • Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
  • Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.

Danijela Popovic
Standortleiterin Customer Center Zofingen

PostFinance will, dass Banking Freude macht. Mit dem Menschen im Fokus. Mit frischen Lösungen rund ums Geld. Smart Banking – Made for Switzerland. Mit Leadership und unternehmerischem Denken stellst du zusammen mit deinem Team eine reibungslose Klärung der Kundenanliegen und eine kompetente Beratung sicher. Durch gezielte Verkaufstrainings intensivierst und entwickelst du die Verkaufsskills der Mitarbeitenden.

  • Teamlead Customer Center

    vor 1 Monat

    Zofingen / Homeoffice, Schweiz PostFinance AG Vollzeit

    mit Begeisterungsfähigkeit und noch viel mehr PioniergeistDas kannst du bewirkenDu führst ein Team von ungefähr 15 Mitarbeitenden im Customer Center personell, organisatorisch und fachlich Im Tagesgeschäft unterstützt du dein Team bei Basisfragen und entwickelst deren Methodenskills gezielt und nachhaltig weiter Als Vorbild berätst du unsere Privat-...

  • Teamlead Customer Center

    vor 1 Woche

    Zofingen / Homeoffice, Schweiz PostFinance AG Vollzeit

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  • Teamlead Customer Center

    vor 3 Wochen

    Zofingen / Homeoffice, Schweiz PostFinance AG Vollzeit

    mit Begeisterungsfähigkeit und noch viel mehr PioniergeistDas kannst du bewirkenDu führst ein Team von ungefähr 15 Mitarbeitenden im Customer Center personell, organisatorisch und fachlich Im Tagesgeschäft unterstützt du dein Team bei Basisfragen und entwickelst deren Methodenskills gezielt und nachhaltig weiter Als Vorbild berätst du unsere Privat-...

  • Teamlead Customer Center

    vor 1 Monat

    4800 Zofingen / Homeoffice, Schweiz PostFinance AG Teilzeit

    mit Begeisterungsfähigkeit und noch viel mehr Pioniergeist Das kannst du bewirken Du führst ein Team von ungefähr 15 Mitarbeitenden im Customer Center personell, organisatorisch und fachlich Im Tagesgeschäft unterstützt du dein Team bei Basisfragen und entwickelst deren Methodenskills gezielt und nachhaltig weiter Als Vorbild berätst du unsere...

  • Kundenbetreuer:in Customer Center 20-100%

    vor 2 Wochen

    4800 Zofingen, Schweiz PostFinance AG Teilzeit

    mit Durchblick und noch viel mehr Pioniergeist Das kannst du bewirken Nach der Einführungsphase beantwortest du telefonische Kundenanfragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen  Du begeisterst unsere vielfältigen und diversen Kunden und beeindruckst sie mit deiner kommunikativen und aufgeschlossenen Art Durch regelmässige E-Learnings,...

  • Kundenbetreuer:in Customer Center

    vor 1 Woche

    Zofingen, Aargau, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    Kundenbetreuer:in Customer Center 20-% mit Durchblick und noch viel mehr Pioniergeist Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns Arbeitsort Zofingen Berufserfahrung Berufserfahrene Referenznummer ...

  • Kundenbetreuer:in Customer Center

    vor 2 Wochen

    Zofingen, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    Kundenbetreuer:in Customer Center 20-% mit Durchblick und noch viel mehr Pioniergeist Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns! Arbeitsort Zofingen Berufserfahrung Berufserfahrene ...

  • Mitarbeiter:in Customer Service Center

    vor 1 Monat

    4800 Zofingen, Schweiz Adecco Teilzeit

    Für unseren Kunden, ein international tätiges Medienunternehmen an bester Lage in Zofingen, suchen wir per sofort eine/n Mitarbeiter:in Customer Service Center (m/w/d) 80 -100 % Ihre Herausforderung Du berätst und betreust die Kund:innen auf dem gesamten Produktportfolio und übernimmst Anfragen telefonisch wie schriftlich Du erteilst diverse...

  • Mitarbeiter:in Customer Service Center

    Vor 2 Tagen

    4800 Zofingen, Schweiz Adecco Teilzeit

    Für unseren Kunden, ein international tätiges Medienunternehmen an bester Lage in Zofingen, suchen wir per sofort eine/n Mitarbeiter:in Customer Service Center (m/w/d) 80 -100 % Ihre Herausforderung Du berätst und betreust die Kund:innen auf dem gesamten Produktportfolio und übernimmst Anfragen telefonisch wie schriftlich Du erteilst diverse...

  • Kundenbetreuer:in Customer Center 20-100%

    vor 1 Monat

    Zofingen / Homeoffice, Schweiz PostFinance AG Vollzeit

    mit Begeisterungsfähigkeit und noch viel mehr PioniergeistDas kannst du bewirkenNach der Einführungsphase beantwortest du telefonische Kundenanfragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen Du begeisterst unsere vielfältigen und diversen Kunden und beeindruckst sie mit deiner kommunikativen und aufgeschlossenen Art Durch regelmässige E-Learnings,...

  • Kundenbetreuer:in Customer Center 20-100%

    vor 1 Monat

    Zofingen, Aargau, Schweiz PostFinance AG Vollzeit

    mit Begeisterungsfähigkeit und noch viel mehr PioniergeistDas kannst du bewirkenNach der Einführungsphase beantwortest du telefonische Kundenanfragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen Du begeisterst unsere vielfältigen und diversen Kunden und beeindruckst sie mit deiner kommunikativen und aufgeschlossenen Art Durch regelmässige E-Learnings,...

  • Kundenbetreuer:in Customer Center 20-100%

    vor 1 Woche

    Zofingen, Aargau, Schweiz PostFinance AG Vollzeit

    mit Durchblick und noch viel mehr PioniergeistDas kannst du bewirkenNach der Einführungsphase beantwortest du telefonische Kundenanfragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen Du begeisterst unsere vielfältigen und diversen Kunden und beeindruckst sie mit deiner kommunikativen und aufgeschlossenen Art Durch regelmässige E-Learnings, SalesTrainings...

  • Kundenbetreuer:in Customer Center 20-100%

    vor 1 Woche

    Zofingen, Aargau, Schweiz PostFinance AG Vollzeit

    mit Durchblick und noch viel mehr PioniergeistDas kannst du bewirkenNach der Einführungsphase beantwortest du telefonische Kundenanfragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen Du begeisterst unsere vielfältigen und diversen Kunden und beeindruckst sie mit deiner kommunikativen und aufgeschlossenen Art Durch regelmässige E-Learnings, SalesTrainings...

  • Kundenbetreuer:in Customer Center 50-100%

    vor 3 Wochen

    Bellinzona / Homeoffice, Schweiz PostFinance AG Vollzeit

    mit Begeisterungsfähigkeit und noch viel mehr PioniergeistDas kannst du bewirkenDu beantwortest Anfragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen telefonisch, per E-Mail und im Chat Du erledigst administrative Aufträge und/oder leitest diese an die richtigen Stellen weiter, veranlasst selbstständig Mutationen oder Nachforschungen Du erkennst das...

  • Kundenbetreuer:in Customer Center 50-100%

    vor 2 Monaten

    Bellinzona / Homeoffice, Schweiz PostFinance AG Vollzeit

    mit Begeisterungsfähigkeit und noch viel mehr PioniergeistDas kannst du bewirkenDu beantwortest Anfragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen telefonisch, per E-Mail und im Chat Du erledigst administrative Aufträge und/oder leitest diese an die richtigen Stellen weiter, veranlasst selbstständig Mutationen oder Nachforschungen Du erkennst das...

  • Mitarbeiter:in Customer Service Center

    vor 2 Monaten

    Zofingen, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein international tätiges Medienunternehmen an bester Lage in Zofingen, suchen wir per sofort eine/n **Mitarbeiter:in Customer Service Center (m/w/d) 80 -100 %**: **Ihre Herausforderung** - Du berätst und betreust die Kund:innen auf dem gesamten Produktportfolio und übernimmst Anfragen telefonisch wie schriftlich - Du erteilst diverse...

  • Mitarbeiter:in Customer Service Center

    vor 3 Wochen

    Zofingen, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein international tätiges Medienunternehmen an bester Lage in Zofingen, suchen wir per sofort eine/n **Mitarbeiter:in Customer Service Center (m/w/d) 80 -100 %**: **Ihre Herausforderung** - Du berätst und betreust die Kund:innen auf dem gesamten Produktportfolio und übernimmst Anfragen telefonisch wie schriftlich - Du erteilst diverse...

  • Customer Service Supporter Mit Potenzial

    vor 1 Woche

    Zofingen, Aargau, Schweiz JYSK Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**Für unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...- Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die...

  • Customer Service Supporter mit Potenzial

    vor 1 Monat

    Zofingen, Aargau, Schweiz JYSK GmbH Vollzeit

    Für unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die Bedürfnisse unserer...

  • Customer Service Supporter mit Potenzial

    vor 1 Woche

    Zofingen, Aargau, Schweiz JYSK Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die...