Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Business Analyste CRM Bancaire - Genève - BS-Team SA

  • Business Analyst

    vor 2 Monaten


    Genève, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour le département IT de l'un de nos clients, une banque genevoise, nous recrutons un ou une Business Analyst - Product Owner Responsibilities: En tant que Business Analyst - Product Owner vous gérez les demandes techniques et participez à l'analyse fonctionnelle et technique pendant les phases du projet et de la maintenance évolutive. De plus, vous...


  • Genève, Schweiz jobup Vollzeit

    Notre client est un acteur majeur du secteur bancaire, reconnu pour ses services personnalisés et son engagement envers l'excellence. Dans le cadre de notre transformation numérique, nous recherchons un Technical Business Analyst spécialisé dans la plateforme Appway pour rejoindre notre équipe.Technical Business Analyst Appway Missions principales...


  • Genève, Schweiz Entreprise anonyme Vollzeit

    Notre client est un acteur majeur du secteur bancaire, reconnu pour ses services personnalisés et son engagement envers l'excellence. Dans le cadre de notre transformation numérique, nous recherchons un Technical Business Analyst spécialisé dans la plateforme Appway pour rejoindre notre équipe.Technical...


  • 1201 Genève, Schweiz Entreprise anonyme Vollzeit

     Missions principales : En tant que Technical Business Analyst spécialisé dans Appway, vous serez au cœur de l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques. Vos principales responsabilités incluront : Analyse des besoins : Recueillir, analyser et documenter les besoins des utilisateurs finaux pour des solutions basées sur...


  • 1201 Genève, Schweiz Entreprise anonyme Vollzeit

      Missions principales : En tant que Technical Business Analyst spécialisé dans Appway, vous serez au cœur de l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques. Vos principales responsabilités incluront :   Analyse des besoins : Recueillir, analyser et documenter les besoins des...

  • Data Analyst

    Vor 6 Tagen


    Genève, Schweiz Arobase SA Vollzeit

    Dans le but de renforcer sur le long-terme l'équipe marketing d'un de nos clients d'envergure sur Genève, et d'accompagner des projets de transformations stratégiques, nous recherchons un : Data Analyst & Reporting Vous accompagnerez les équipes métiers à travers la mise en place et optimisation de tableaux de bords critiques à l'exécution des...

  • IT Referent

    vor 1 Woche


    Genève, Schweiz MEDECINS SANS FRONTIERES Suisse Vollzeit

    IT Referent & Business AnalystWhy Join MSF?For almost 50 years, Médecins Sans Frontières (MSF) has been providing medical assistance to people caught up in crises that threaten their survival: mainly armed conflicts, but also epidemics, pandemics, natural disasters or lack of access to healthcare. All these situations require specially adapted medical and...

  • Business Analyste IT

    vor 3 Monaten


    Genève, Schweiz Sopra Steria Vollzeit

    PEU IMPORTE LA VOIE, CHEZ NOUS VOUS TROUVEREZ TOUJOURS UN SENS. Au sein du Groupe Sopra Steria,vous êtes libre de travailler sur des projets innovants qui ont un impact positif sur la société. Nous nous engageons à permettre à nos collaborateurs de réaliser leur potentiel tout en se sentant soutenus, responsabilisés, encouragés et inspirés. Votre...

  • Business Analyste IT

    vor 3 Monaten


    Genève, Schweiz Sopra Steria Vollzeit

    PEU IMPORTE LA VOIE, CHEZ NOUS VOUS TROUVEREZ TOUJOURS UN SENS. Au sein du Groupe Sopra Steria,vous êtes libre de travailler sur des projets innovants qui ont un impact positif sur la société. Nous nous engageons à permettre à nos collaborateurs de réaliser leur potentiel tout en se sentant soutenus,...


  • Genève, Schweiz Academic Work Switzerland Vollzeit

    Mission pour Jeune Diplômé(e) en Business Management - Banque PrivéeTu viens d’obtenir ton diplôme en Business Management et tu cherches à lancer ta carrière dans le secteur bancaire ? On te reconnaît pour ta rigueur, ton attention aux détails et ton sens du service client ? Tu as déjà une première expérience professionnelle, idéalement dans...


  • Genève, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

    Our client is a well-established international company in Geneva.The role specialize in providing comprehensive financial insights and strategies to optimize business profitability across their global operations. Commercial Finance AnalystOur client is a major player in the international trade sector, focused on optimizing financial performance and...

  • IT Business Analyst HR

    vor 2 Monaten


    Genève, Schweiz MEDECINS SANS FRONTIERES Suisse Vollzeit

    IT Business Analyst HR - Compensation & Benefit, Time & AttendanceContext & MissionMédecins Sans Frontières is an independent, international medical and humanitarian organization that provides care to people in need, people affected by natural or man-made disasters, and victims of armed conflict, without discrimination and without regard to race,...


  • Genève, Schweiz Deloitte Vollzeit

    Basic informationBusiness lineConsultingCityGeneva, ZurichExperience levelGraduateWorking time percentage80% - 100%Date published25-Mar-2024Req #14760Job description Help our clients transform their core business operationsThe insurance industry is changing. Shifts in customer expectations, the influence of BigTech, and the emergence of new business models...

  • Finance Analyst

    vor 2 Monaten


    Genève, Schweiz Talenteeds Vollzeit

    About TalenteedsTalenteeds is a rapidly growing international recruitment agency that has leveraged digital tools to streamline the recruitment of executives and experts. We work with clients in Europe and North America who trust us to find them the candidates who will make a difference and help them build high-performing teams.Want to know more? Apply!...

  • Data Analyst

    Vor 3 Tagen


    Genève, Schweiz JobCloud SA Vollzeit

    You've surely heard of jobup.ch. This is just one of the many brands owned by JobCloud. We are the leading player in Switzerland’s online job market and want to make job search and recruitment as easy as possible. Love what you do – we make employment happen! By the way: We don't care about your skin colour, your gender identity or your beliefs... Come...

  • Business Analyste It

    vor 3 Monaten


    Genève, Schweiz Sopra Steria Vollzeit

    Avec ce nouveau challenge professionnel, vous pourrez démontrer votre talentCoordonner la collecte des demandes et des besoins exprimés par domaine métier ou processus transversesCartographier les processus métiers impliquant une bonne maitrise de la modélisation des processus  et de la notation BPMNRédiger les spécifications fonctionnelles...

  • Business Analyste IT

    vor 3 Monaten


    Genève, Schweiz Sopra Steria Vollzeit

    Avec ce nouveau challenge professionnel, vous pourrez démontrer votre talent Coordonner la collecte des demandes et des besoins exprimés par domaine métier ou processus transverses Cartographier les processus métiers impliquant une bonne maitrise de la modélisation des processus  et de la notation...

  • Analyste fonctionnel

    vor 1 Monat


    Genève, Schweiz International Labour Organization Vollzeit

      Grade: P2  No. du poste: RBC/P/INFOTEC/2024/9Date de publication: 26 août 2024Date de clôture (minuit, l'heure de Genève): 26 septembre 2024   Job ID: 12271 Département: INFOTEC Unité: AMS Lieu d'affectation: Genève   Type de contrat: Durée déterminée  Peuvent participer:   Les candidats/tes internes du BIT,...

  • Business Analyst

    vor 2 Monaten


    Genève, Schweiz Blue Soft Vollzeit

    The main tasks will be :- Provide in-house CTRM (Commodity Trading Risk Management) support to worldwide users during their day to day tasks, escalate supports when required to development team and ensure following-up with them. Ownership required on each support to provide best service.- Understand and challenge CTRM's enhancement requests from users,...

  • Business Developer

    vor 4 Wochen


    Genève, Schweiz Swisstranslate Vollzeit

    Vous êtes titulaire d’un diplôme en commerce, avec au minimum une première expérience commerciale et recherchez un environnement stimulant et multiculturel au cœur de l’Europe ? · Vous rêvez d’être au contact d’entreprises majeures et au rayonnement mondial, actives dans des domaines aussi variés que prestigieux ? · Vous recherchez un...

Business Analyste CRM Bancaire

vor 3 Monaten


Genève, Schweiz BS-Team SA Vollzeit

Chez BS-Team, nous avons à cœur d’accompagner nos collaborateurs tout au long de leur carrière en leur offrant des opportunités d’évolution. Nous sommes convaincus que l’élargissement des connaissances et des compétences est primordial pour leur réussite professionnelle et leur épanouissement au quotidien.

Mission:

En tant que Business Analyste CRM Bancaire, vous jouez un rôle important dans la mise en place de systèmes de gestion de la relation client (CRM) au sein d’une organisation. Dans ce rôle, vous travaillerez avec d’autres membres de l’équipe pour recueillir des informations commerciales, créer de la documentation commerciale, des exigences système, participer à la préparation de la formation pour les utilisateurs finaux. En tant qu’analyste d’affaires, vous collaborez et concevez des stratégies et des processus qui s’alignent sur la technologie et les objectifs commerciaux.

Votre rôle:
  • Collaborer avec les membres de l’équipe pour recueillir et documenter les exigences commerciales liées aux systèmes CRM.
  • Analyser les processus business existants et identifiez les possibilités d’amélioration.
  • Participer à la conception de solutions CRM qui s’alignent sur les objectifs commerciaux, en tenant compte des meilleures pratiques et des normes de l’industrie.
  • Créer les spécifications fonctionnelles, des flux de processus et des diagrammes d’architecture système.
  • Collaborer avec les équipes de développement pour assurer la mise en œuvre précise des solutions proposées.
  • Effectuer des tests approfondis des configurations et des personnalisations CRM pour garantir la fonctionnalité et la qualité.
  • Coordonner avec les équipes d’assurance qualité pour planifier et exécuter des scénarios de test, en résolvant les problèmes qui surviennent.
  • Créer le matériel de formation et soutenir les sessions de formation des utilisateurs pour assurer une utilisation efficace du système.
  • Fournir un soutien continu aux utilisateurs finaux, en répondant aux demandes de renseignements, en résolvant les problèmes et en identifiant les problèmes d’adoption par les utilisateurs.
Votre profil:
  • Expérience avérée (min. 5 ans) en tant que Business Analyste avec un accent sur les systèmes CRM.
  • Connaissance des plateformes CRM (par exemple, Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot) et de leurs fonctionnalités.
  • Bonnes connaissances du domaine bancaire
  • Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes avec la capacité de traduire des besoins commerciaux complexes en exigences techniques.
  • Maîtrise de la création de documents tels que les spécifications fonctionnelles, les flux de processus et les modèles de données.
  • Excellentes compétences en communication pour collaborer efficacement avec les équipes interfonctionnelles et les parties prenantes.
  • Une expérience en analyse de données et une maîtrise des outils pertinents (par exemple, Excel, PowerPoint) sont un atout.
  • Une expérience dans la mise en œuvre de projets à l’aide d’Agile est un plus.
  • Adaptabilité à l’évolution des technologies et des besoins de l’entreprise.
  • Les certifications pertinentes (par exemple, Salesforce Certified Business Analyst, Microsoft Certified : Dynamics 365 Business Analyst) sont avantageuses.
Infos Utiles:
  • Dispo au plus vite
  • Résidant Suisse ou volonté d’habiter en Suisse

Nous ne répondrons qu’aux candidatures qui correspondront le mieux aux prérequis.
Votre dossier ne sera pas transmis à d’autres entreprises.