gestionnaire d'application

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80%-100% / Neuchâtel, Home office

La statistique compte. Pour vous aussi. Sedex est la norme pour assurer l'échange automatisé et sécurisé de données entre les diverses applications de l'administration. Au sein de la section SR qui a pour mission de développer et d'exploiter ce service, vous analyserez les solutions actuelles de mise à disposition des messages sedex au sein de l'OFS, planifierez la mise en place d'une nouvelle infrastructure et en assurerez son exploitation. Durant cette mise en place, vous communiquerez intensivement avec les sections spécialisées concernées et les appuierez dans leur processus de changement. En parallèle, vous collaborerez au support sedex standard et traiterez les demandes de partenaires internes et externes. Vous avez l'esprit d'équipe, êtes orienté solutions et avez de l'expérience du contact avec la clientèle? N'hésitez donc pas. Nous attendons volontiers votre candidature pour occuper ce poste aux multiples facettes.

Vos tâches

Recueillir les exigences des utilisateurs et de l'organisation du supportFormuler des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles destinées aux applications informatiques à créer ou à adapterCréer et mettre à jour la conception technique et la documentation techniqueTransférer le service au support en étroite collaboration avec les utilisateurs spécialisés; appliquer la procédure standardiséeFournir une assistance professionnelle et technique aux clients et aux utilisateurs/participants de sedex

Votre profil

CFC d'informaticien / d'informaticienne ou plusieurs années d'expérience professionnelle, y compris formation continue, dans le domaine correspondant ou plusieurs années d'expérience dans la gestion de systèmes et d'infrastructures TIC complexesExpérience dans la conception, la planification et la mise en Åuvre de projets TICSens de la négociation et orientation vers la réalisation des objectifsForte orientation clients: vous leur apportez une plus-value grâce à votre expérience de la gestion des services informatiques (ITIL)Bonnes connaissances orales et écrites de deux langues officielles

Informations complémentaires

Pour de plus amples informations, veuillez vous adresser à Céline Orliac, responsable du domaine Relevé des registres des personnes,

à propos de nous

L'Office fédéral de la statistique (OFS) est la plaque tournante et le centre de compétences de l'écosystème suisse des données. En plus de la production d'informations statistiques, l'OFS est actif dans la gestion des données et la science des données. La production de statistiques reste au cÅur de l'activité de l'OFS. La statistique publique permet la formation de l'opinion publique et participe à la planification de l'action politique. Elle contribue au bon fonctionnement de l'Ãtat démocratique moderne. Les offices du Département fédéral de l'intérieur DFI s'engagent pour garantir de bonnes conditions de travail et s'investissent pour la santé de leurs collaborateurs. Ils ont reçu le label Friendly Work Space.

Espace de l'Europe 10, 2010 Neuchâtel

L'administration fédérale est attentive aux différents parcours de vie et besoins de ses collaboratrices et collaborateurs et en favorise la diversité. Elle accorde la plus haute priorité à l'égalité de traitement.

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