Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Operations & Boutique Coordinator - Genève GE CH - Cartier International AG

  • Operations Coordinator

    vor 1 Monat

    Genf, GE, Schweiz Swissport International Ltd. Vollzeit

    **Operations Coordinator (M/F/D)**: - Permanent - à temps partiel- Aeroport Genève, Genève, CH En 2023, Swissport International SA a fourni des services aéroportuaires de haute qualité à quelque 232 millions de passagers aériens (2022: 186 millions) et a traité environ 4,7 millions de tonnes de fret aérien (2022: 4,8 millions) dans plus de 115...

  • Junior Commercial Operations Coordinator

    vor 2 Wochen

    Genf, GE, Schweiz Neste Vollzeit

    **Junior Commercial Operations Coordinator**: - Location: Geneva, GE, CH- Country/Region: CH- Job Area: Logistics- Business Unit: Logistics & Commercial OperationsAre you our next driver of change? This is for you who wants to have a real impact on creating a healthier planet for our children every day. At Neste, you will be working for the world’s...

  • Boutique Assistant

    vor 2 Monaten

    Genève, Schweiz Richemont Vollzeit

        HAVE YOU EVER WONDERED WHAT IS LIKE TO BE PART OF THE CARTIER FAMILY? A UNIQUE RETAIL EXPERIENCE IS WAITING FOR YOU IN OUR SWISS BOUTIQUES!       WE WELCOME   Passionate and enthusiastic individuals curious about seeing & participation in the day-to-day retail operations and projects of high-end luxury brands in the...

  • Karting Development Coordinator

    vor 1 Monat

    Genf, GE, Schweiz FEDERATION INTERNATIONALE AUTOMOBILE Vollzeit

    09-08-2024 KARTING DEVELOPMENT COORDINATOR **KARTING DEVELOPMENT COORDINATOR (Geneva - Switzerland)**: Reporting to the Head of Karting and operating within the Mass Participation Disciplines & Activities Division of the Circuit Sport Department, the Karting Development Coordinator is a key player in boosting global participation in karting. This role...

  • Event Coordinator, Public Sector Operations

    vor 1 Monat

    Genf, GE, Schweiz World Economic Forum LLC Vollzeit

    (Temporary position, 1 October 2024 to 31 January 2025, Geneva-based) The World Economic Forum, committed to improving the state of the world, is the International Organization for Public-Private Cooperation. The Forum engages the foremost political, business and other leaders of society to shape global, regional and industry agendas. Why we are...

  • Office Coordinator

    vor 3 Wochen

    Genève, Schweiz Robert Walters Switzerland Vollzeit

    I am actively looking for a Personal Assistant & Office Coordinator for a 6 weeks interim mission for one of my clients based in the city center of Geneva. This mission is aimed to start mid-September and finish at the end of October 2024. The individual will fully support the FO Geneva Office Team in ensuring the effective day-to-day operations through the...

  • Personal Assistant Office Coordinator

    vor 3 Wochen

    Genève, Schweiz FINDERS SA Vollzeit

    Personal Assistant Office CoordinatorClient:A leading, global multi-family office with long-established boutique front office in Geneva. A vibrant, dynamic and international environment. A Client that Finders know well, thus able to explain the culture and working environment to any potentially suitable applicant. Position:Are you about to finish a...

  • Personal Assistant Office Coordinator

    vor 3 Wochen

    Genève, Schweiz FINDERS SA Vollzeit

    Personal Assistant Office CoordinatorClient:A leading, global multi-family office with long-established boutique front office in Geneva. A vibrant, dynamic and international environment. A Client that Finders know well, thus able to explain the culture and working environment to any potentially suitable applicant. Position:Are you about to finish a contract...

  • Personal Assistant Office Coordinator

    vor 3 Wochen

    Genève, Schweiz FINDERS SA Vollzeit

    Personal Assistant Office CoordinatorClient:A leading, global multi-family office with long-established boutique front office in Geneva. A vibrant, dynamic and international environment. A Client that Finders know well, thus able to explain the culture and working environment to any potentially suitable applicant. Position:Are you about to finish a...

  • International Pharmacist Coordinator

    vor 1 Monat

    Genf, GE, Schweiz MSF International Vollzeit

    **Location**:Any MSF Office* (preferably an OC) **Contract**:Fixed term at 100% (Maternity leave replacement) **Duration**: 12 months, short extension possible* **Deadline to apply**:15.09.2024 **Starting date**: Nov 2024 - As this is a replacement for maternity leave, flexibility for the start date and duration of contract will be...

  • Coordinator, Risk Communication and Community

    vor 1 Monat

    Genf, GE, Schweiz International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies Vollzeit

    **Vacancy No.** S07254 **Contract Type** International **Application Deadline** 01-Sep-2024 **Job Posted on** 16-Aug-2024 **Country** SWITZERLAND **Duty Station** Geneva, Switzerland **Duty Station Status** Family Duty Station **Duration** 24 months **Accompanied Status** Accompanied **Grade** E2 **Organizational Context**: - The...

  • Sport Communications Coordinator

    vor 1 Woche

    Genf, GE, Schweiz Fédération Internationale de l'Automobile (FIA) Vollzeit

    The Fdration Internationale de l'Automobile (FIA) is the governing body of motor sport and the federation of the world's leading motoring organisations. The FIA is an international non-profit association. **OVERVIEW** **MISSIONS AND RESPONSABILITIES** **Administrative tasks** - Management of the editorial calendar. - Updating shared briefing documents. -...

  • Geneva Store Manager

    Vor 2 Tagen

    Genève, Schweiz Bulgari Horlogerie SA Vollzeit

    Founded in 1884, Bulgari’s name has today become emblematic of Italian excellence. Perfectly blending tradition and modernity, Bulgari uses its rich history to inspire audacious designs and produce truly colorful creations making us unique. Internationally renowned and part of LVMH group, from our roots in jewelry and watches we have branched out into...

  • Geneva Store Manager

    vor 24 Stunden

    Genève, Schweiz Bulgari Horlogerie SA Vollzeit

    Founded in 1884, Bulgari’s name has today become emblematic of Italian excellence. Perfectly blending tradition and modernity, Bulgari uses its rich history to inspire audacious designs and produce truly colorful creations making us unique. Internationally renowned and part of LVMH group, from our roots in jewelry and watches we have branched out into...

  • Geneva Store Manager

    Vor 3 Tagen

    Genf, GE, Schweiz Bulgari Vollzeit

    Poste In order to strengthen the team of our prestigious flagship boutique at Rue du Rhone in Geneva, we are recruiting our next **Geneva Store Manager** As a Brand ambassador, you are responsible for maximizing the overall brand image, client experience, and store productivity in various areas such as sales, operations and after-sales services for...

  • Laboratory General Administrator

    vor 4 Wochen

    Genf, GE, Schweiz Labcorp Vollzeit

    Are you interested in making a real scientific impact through your everyday work? Would you enjoy working in a team-focused environment as you explore unique career opportunities? If you are looking for a company where you can gain exposure to a wide variety of science and explore a multitude of career paths across the drug development spectrum, consider...

  • Export Coordinator

    vor 1 Monat

    Genf, GE, Schweiz Sotheby's Vollzeit

    **ABOUT SOTHEBY'S** Established in 1744, Sotheby's is the world's premier destination for art and luxury. Sotheby's promotes access to and ownership of exceptional art and luxury objects through auctions and buy-now channels including private sales, e-commerce and retail. Our trusted global marketplace is supported by an industry-leading technology platform...

  • General Manager

    vor 3 Wochen

    Genf, GE, Schweiz AccorHotel Vollzeit

    **Company Description** About Hotel Rotary Geneva, MGallery Collection** Located in the heart of Geneva, the Hotel Rotary Geneva is a beacon of timeless elegance and luxury. As the very first MGallery hotel opened by Accor in 2008, it embodies the brand’s commitment to curated, unique experiences. Each corner of the hotel tells a story, weaving together...

  • Intern - Displacement Tracking Matrix (Dtm)

    vor 1 Monat

    Genf, GE, Schweiz International Organization for Migration Vollzeit

    Position Title**: Intern - Displacement Tracking Matrix (DTM) Visualization and** **Data Management** Duty Station **:Geneva, Switzerland** Classification**: Intern, Grade Other** Type of Appointment**: Internship, three months with possibility of extension** Estimated Start Date**: As soon as possible** Closing Date**: 28 August 2024** - Established in...

  • Client Services Intern

    vor 4 Wochen

    Genf, GE, Schweiz Tiffany & Co. Vollzeit

    For over 175 years, Tiffany & Co. has combined the precision of Swiss watchmaking with the creative spirit of its finest jewelry collections. In full expansion, the teams of the Geneva-based watchmaking division are actively working on the development of new timepieces combining aesthetics, design and elegance. _ - At Tiffany & Co. we don't believe in the...

Operations & Boutique Coordinator

vor 4 Monaten

Genève GE CH Cartier International AG Vollzeit
Postuler »Code de référence:  101883 Operations & Boutique Coordinator

Genève, GE, CH

Fixed Term      

L’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous comptons plus de 9000 collaborateurs de 105 nationalités différentes qui partagent un esprit indépendant et un engagement envers l’excellence, et qui ont pour ambition d’enrichir en permanence l’héritage de la maison en repoussant les limites de la créativité.

      CONTEXTE

 

Nous sommes à la recherche d’un/une Operations & Boutique Coordinator rattaché(e) au Directeur des Opérations, pour une durée de 6 mois, disponible immédiatement jusqu’endécembre 2024, dans la Boutique Cartier de Genève.

 

Dans un contexte Maison de forte croissance, de transformation retail et d’accélération du développement omnicanal, il/elle soutient activement l’atteinte de nos ambitions opérationnelles et commerciales par la coordination exemplaire des opérations d’encaissements et de contrôles afférents à nos obligations de compliance.

 

Ses actions contribuent directement à la bonne conduite et à l’amélioration continue :

  • des opérations de caisse

 

Dans le respect strict des procédures de la Maison et du Groupe Richemont ainsi que des obligations de compliance et de la politique commerciale, il/elle contribue aux :

  • encaissements clients, schémas de facturation et de livraison/expédition.
  • opérations d’ouverture, de clôture et de correction de caisse
  • opérations concernant les flux et gestion des pièces dans la boutique

 

Basé(e) en boutique et régulièrement présent(e) sur la surface de vente en soutien des équipes, il/elle est moteur d’efficacité et de performance.

 

En parallèle, il/elle soutient activement l’atteinte de nos ambitions commerciales et expérience client par :

  • la coordination des synergies nécessaires entre les trois pôles (Vente, Operations et Expérience Client)
  • la planification des ressources en fonction des besoins de l’activité (planning)
  • la communication interne au sein de l’équipe

 

Il/elle contribue au respect strict des procédures et de la politique commerciale. Il/elle est également un garant du bon fonctionnement et rayonnement de la boutique avec la gestion du planning et la collecte des bonnes pratiques.

 

VOS RESPONSABILITÉS

1/ Gestion des Facturations et Livraisons/Expéditions

  • Opère et contrôle les opérations d’encaissement dans le respect des procédures maison et des obligations groupe.
  • Coordonne la parfaite gestion des flux comptables et financier au profit de résultats irréprochables des campagnes d’audit interne et externe.
  • Met en place et contrôle les procédures d’ouverture, de clôture, de correction et de réconciliation des caisses.
  • Contribue activement au bon suivi des paiements reçus (VIB, PBL, CB, espèces, chèques, devises, etc).
  • Organise et suit la bonne tenue des commandes, acomptes, avoirs et remboursements.
  • Formalise le process d’édition des factures proforma et appels de fonds en conformité avec nos règles de compliance.
  • Veille au bon fonctionnement du service de détaxe et aux respects des règles d’éligibilité.
  • Gestion des espèces
    • Respecte et fait respecter scrupuleusement les procédures de sécurité relatives aux flux des espèces et moyens de paiement.
    • Applique et fait appliquer la réglementation relative aux paiements en espèces.
  • Réconciliations
    • Organise et procède aux réconciliations quotidiennes des moyens de paiement entre le système de caisse, les terminaux de paiement et la comptabilité.
    • Pilote l’évolutions des pratiques d’encaissement, propose et déploie les solutions nécessaires à leur amélioration.
    • Corrige les écarts constatés (« Red Lights »), propose et met en place les solutions adéquates pour en limiter l’occurrence et la répétition.
  • Clôture de Caisse
    • Organise et déploie le process d’ouverture et de clôture de caisse.
    • Collecte, archive et/ou transmet au service comptable les documents nécessaires.

 

2/ Gestion des flux de marchandise

  • Contribue à la réception, l’étiquetage et les transferts de créations à la boutique de Genève en soutien ou en l’absence du stockiste.
  • Opère et contrôle les opérations de tokens en boutique dans le cas de nos procédures de vente.
  • S’assure de la propreté du back stock et du stock au coffre pour optimiser le temps de recherche et de présentation des vendeurs.
  • Organise et opère le réassort de la boutique.
  • S’assure du comptage des pièces dans la boutiques et alerte en cas de différence.

 

3/ Gestion du planning de la boutique

  • Suit, met à jour et planifie le planning des équipes, en collaboration avec les équipes de ventes.
  • Adapte le process du planning avec le projet Match to traffic.
  • Planifie et organise les sessions de formations des vendeurs et des meetings de l’équipe.
  • Suivi des soldes de congés
  • Réconciliation systématique des congés prévus versus pris et leur intégration dans le système informatique de gestion des temps
  • Suivi des temps de travail et Récupérations

 

4/ Communication interne et expérience collaborateur

  • S’assure de la bonne organisation et communication des moments d’équipes (team building, meeting équipe, etc).
  • Communique les messages clé des morning briefs et du management à l’ensemble de la boutique.
  • Moteur de synergies entre les pôles d’activité et les métiers en boutique.
  • Evaluation continue de l’efficacité des organisations, process, outils et “ways of working”.
  • Collabore étroitement avec l’équipe Opération sur l’ensemble des sujets en lien avec l’expérience collaborateur.

 

4/ Soutien à l’expérience client

  • En support du directeur de l’expérience client, suivi et analyse du Customer Expérience Barometer sur une base hebdomadaire, avec des axes d’améliorations suggérés individuellement et pour l’équipe sur une base mensuelle.
  • Suivi des activités de clienteling et de suivi des réponses pour les activités et évènements.

 

 

VOTRE PROFIL :

 

    • Diplôme universitaire Bachelor/Master ou équivalent
    • Français & Anglais courant 
    • 1/2 ans d’expérience retail dans la gestion opérationnelle
    • 1/2 ans d’expérience de coordination et conduite de projets
    • Une expérience commerciale est un plus
    • Capacités analytiques et organisationnelles complètes
    • Parfaite maîtrise des outils informatiques & aisance sur les outils digitaux
    • Rigueur, pédagogie et esprit de synthèse
    • Gestion du temps et des priorités
    • Proactivité & sens des initiatives
    • Rigueur, structure & esprit d’équipe
    • Confidentialité
    • Disponibilité à travailler sur des amplitudes retail, y compris le weekend

 

En savoir plus sur la vie chez Cartier

www.careers.cartier.com

Richemont possède plusieurs des plus grandes entreprises mondiales dans le domaine des produits

de luxe, avec des atouts particuliers dans les domaines de la bijouterie, des montres et des

instruments d'écriture. Cartier a rejoint le groupe en 1988.

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