Teamleitungsmitglied Einsatzzentrale

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• Sie unterstützen den First Level Support in seiner täglichen Arbeit und bedienen diverse Überwachungs- und Meldesysteme unserer Kunden
• Sie sind die erste Ansprechperson für Ihr Team in fachlichen und personellen Themen
• Sie befähigen und fördern Ihre Mitarbeitenden
• Sie erledigen diverse administrative Aufgaben
• Sie nehmen direkten Einfluss auf die Prozessoptimierung
• Sie stehen im engen Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften
  Was Sie mitbringen:
  • Sie haben ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und unterstützen die Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden, um Ziele gemeinsam zu erreichen.
  • Sie arbeiten auch in hektischen Situationen zielorientiert und behalten den Überblick
  • Sie sind eine durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit guten Umgangsformen und sind aufgeschlossen, kommunikativ und strukturiert
  • Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Ihre Muttersprache ist Deutsch und Sie haben gute Kenntnisse in Französisch, Kenntnisse in Englisch und Italienisch sind von Vorteil
  • Sie haben gute PC-Anwenderkenntnisse und Sie sind technisch affin
    Was wir bieten:
    • Bezahlte interne Aus- und Weiterbildungen
    • Eine sichere Dauerstelle mit vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten
    • Zentraler Arbeitsplatz in Bern
    • Interessante und herausfordernde Tätigkeit
    • Dynamisches und kollegiales Team
    • Unregelmässige Arbeitszeiten als Chance für eine flexible Freizeitgestaltung
    • Ermässigung im Fitnessbereich und weitere Benefits
      Haben wir Sie gefunden? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung mit folgenden Unterlagen:
      
      • Bewerbungsschreiben
      • Aktueller Lebenslauf inkl. Foto
      • Arbeitszeugnisse und Zertifikate/Diplome

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