Responsable SAV

Vous possédez une expérience en tant que responsable SAV ? Vous avez des connaissances en CVCS ? Alors ce poste est fait pour vous
Pour notre client, une société spécialisée dans la technique du bâtiment et notamment la climatisation et la technique du froid, nous recherchons un.e responsable SAV systèmes climatiques.

Vos activités chez votre futur employeur

• Vous êtes responsable du chiffre d'affaire et de la rentabilité pour la région de Genève - Lausanne
• Vous assurez la gestion des techniciens de service et les gestionnaires d'installation
• Vous garantissez la planification des ressources en collaboration avec le service planification
• Vous définissez la formation technique et continue des techniciens de service
• Vous traitez les réclamations des clients et assurez la gestion avec les interfaces
• Vous gérez la relation avec les clients existants et en acquérez des nouveaux 
• Vous conduisez la logistique autour de l'organisation du service 

• Vous êtes en possession d'une formation technique, idéalement dans les systèmes climatiques
• Vous avez de l'expérience dans un poste similaire et dans la gestion d'équipe SAV
• Vous parlez couramment le français et maitrisez les outils informatiques usuels

• Position: Responsable de secteur
• Prozent: 100-100
• Branche: Ventes