Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter:in Support - Luzern - Talentor Switzerland
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Ict Teamleiter:in
vor 5 Monaten
Luzern, Schweiz Coopers Group AG VollzeitICT Teamleiter:in Für unseren Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir eine lösungsorientierte, kommunikative Persönlichkeit, die die Rolle der ICT Teamleitung übernimmt und gleichzeitig aktiv an den Projekten beteiligt ist. **Aufgaben**: - Konzeption und Realisierung von ICT-Infrastrukturlösungen im KMU-Umfeld - Personelle und fachliche...
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Ict Teamleiter:in
vor 5 Monaten
Luzern, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit**Aufgaben**: - Konzeption und Realisierung von ICT-Infrastrukturlösungen im KMU-Umfeld - Personelle und fachliche Führung eines ICT-System-Engineer-Teams - Sicherstellung von Support und Wartung bei den zugeteilten KMU-Kunden - Begleitung der Projektleitung mit Deiner technischer Expertise - Pflege der systemtechnischen Dokumentationen **Profil**: -...
Teamleiter:in Support
vor 2 Monaten
Aufgaben:
- Fachliche und personelle Leitung eines Support-Teams mit über 10 Mitarbeitenden
- Planung und Organisation des Personaleinsatzes sowie Durchführung von Einzelgesprächen
- Gewährleistung einer lösungsorientierten Support-Organisation
- Bearbeitung von eskalierten Support-Anfragen
- Mitarbeit im Tagesgeschäft des Supports (1st und 2nd Level)
- Sicherstellung des 1st-Level-Supports für die Systemplattform von Grosskunden
- Weiterbildung, Ausbildung und individuelle Förderung der Mitarbeitenden
- Laufende Optimierung der Supportprozesse und internen Dokumentationen
- Aktive Pflege und Ausbau langjähriger Kundenbeziehungen
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung und idealerweise ein Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik
- Erfahrung in der Führung von Fachkräften
- Freude an Planung und Organisation
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und die Fähigkeit, vernetzt zu denken und zu handeln
- Hohe Sozialkompetenz und Motivation, ein leistungsfähiges Team zu leiten
- Erfahrung in einer ähnlichen Rolle ist von Vorteil
