Gestionnaire prestations allocations familiales

vor 3 Wochen


CH Genève Office cantonal des assurances sociales (OCAS) Vollzeit

www.ocas.ch
L’Office cantonal des assurances sociales (OCAS) est une institution autonome de
droit public et constitue un pôle de compétences dans les assurances sociales du
1er pilier. Il gère et coordonne quatre régimes d’assurance : assurance-vieillesse
et survivants, assurance-invalidité, allocations familiales et allocations pour perte
de gain. Pour relever les défis actuels liés au secteur des allocations familiales,
l’OCAS recherche un-e

GESTIONNAIRE PRESTATIONS

ALLOCATIONS FAMILIALES (100%)
Classe de fonction 15
Le service des allocations familiales est chargé d’instruire les demandes
d’allocations familiales, d’examiner les conditions de droit, puis de calculer et
de verser les prestations aux salariés, aux indépendants et aux personnes sans
activité lucrative. En tant que gestionnaire prestations, vous faites partie d’une
équipe de 28 personnes et rapportez directement à votre responsable de groupe.
Vos différentes missions

  • Examiner le processus d’examen du droit, le calcul et le versement des
    allocations familiales, en application des lois fédérales, cantonales et des
    règlements européens
  • Instruire le dossier, calculer le montant des prestations et rendre les décisions
    de versement d’allocations familiales
  • Établir les décisions de restitution d’éventuelles prestations versées à tort
  • Être responsable du suivi quotidien d’un portefeuille de dossiers, et en assurer
    la gestion et le suivi de manière autonome
  • Assurer un accueil exemplaire à la clientèle, par le biais des appels télépho-
    niques entrants, conformément aux attentes et aux valeurs de l’OCAS

Votre profil

  • Maturité professionnelle ou formation / expérience jugée équivalente
  • Brevet fédéral de spécialiste en assurances sociales, un atout
  • Minimum 5 années d’expérience dans le domaine des assurances sociales
  • Bonnes connaissances de l’allemand, un avantage
  • Grande capacité d’analyse, de synthèse, de planification et sens de l’organisation
  • Affinité avec les chiffres et aisance rédactionnelle
  • Proactif / proactive, autonome, tout en démontrant un fort esprit d’équipe
  • Goût prononcé pour les contacts humains et excellentes aptitudes à mener
    des entretiens téléphoniques avec diplomatie et perspicacité
  • Forte orientation clients

Ce que nous offrons

  • Un environnement de travail agréable au sein d’une institution en constante
    évolution
  • Des conditions de travail attractives avec des avantages sociaux intéressants
  • Une organisation flexible du temps de travail
  • Un emplacement de premier ordre au cœur de Genève, proche des transports
    en commun et de la gare Cornavin

Ce qui nous guide

  • Développer l’excellence professionnelle
  • Mettre l’humain au centre
  • Faire preuve de dynamisme

Entrée en fonction : àdéfinir
Délai de candidature : 9juin 2024
Lieu de travail : rue des Gares 12, 1201 Genève
L’OCAS, soucieux de l’environnement, vous prie de bien vouloir adresser
votre dossier de candidature complet sous format électronique au courriel
suivant : recrutement@ocas.ch.
Nous vous prions de nous faire parvenir uniquement la documentation en
lien avec le poste.



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  • Genève, Schweiz FER CIAM Vollzeit

    Afin de renforcer son équipe, la Caisse interprofessionnelle AVS de la Fédération des Entreprises Romandes, FER CIAM Genève, recherche un.e Gestionnaire en allocations familiales – CDD 12 moisVotre mission :Au sein du service des allocations familiales vous assurerez un service orienté vers le client et gérerez de manière autonome les dossiers et...


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  • Genève, Schweiz Emmenegger Compétences Conseils sa Vollzeit

    La FER CIAM est l'agence genevoise de la plus grande caisse interprofessionnelle AVS de Suisse, la FER CIAV, créée par la FER en 1947. Elle groupe près de 27’000 affiliés (entreprises et indépendants). Elle encaisse annuellement près de 2 milliards de cotisations paritaires et personnelles AVS et assurance chômage, pour environ 745 millions de...


  • 1201 Genève, Schweiz Emmenegger Compétences Conseils sa Vollzeit

    Directement subordonné·e à la responsable du service des allocations familiales, vous aurez pour mission de piloter le suivi opérationnel de nos activités en co-encadrant une équipe de18 professionnels. Grâce à votre vision stratégique, vous prioriserez et organiserez la prise en charge des demandes de façon efficace et dans le respect des délais...


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  • Genève, Schweiz FER CIAM Vollzeit

    La FER CIAM s'intègre dans un ensemble de services proposés aux entreprises membres de la FER Genève. Elle participe au titre d'autres tâches, à l'administration des caisses d'allocations familiales de la FER Genève et à l'application de conventions collectives de travail.Les membres de la FER Genève,...


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