Kaufmann / CS&A Customer Service Admin (a)

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BrÃttisellen, Schweiz KONE (Schweiz) AG Vollzeit
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Ãber uns : eine uber 110-jährige Erfolgsgeschichte

KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und ist heute einer der weltweit führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen mit mehr als 60'000 Mitarbeitern in über 60 Ländern. Seit jeher ist KONE führend in Technologie und Innovation, was mehrfach vom Forbes Magazine bestätigt wurde, das KONE als eines der innovativsten Unternehmen der Welt und als einzigen Vertreter seiner Branche einstufte. KONE revolutioniert das Geschäft mit der Instandhaltung durch völlig neue, vollständig vernetzte und intelligente Dienstleistungen. Im Jahr 2023 wurde KONE von Corporate Knights als das 19. nachhaltigste Unternehmen der Welt eingestuft und gehört laut dem Forbes Magazine zu den 800 besten Arbeitgebern der Welt.

KONE (Schweiz) AG ist mit 5 Niederlassungen und über 340 Mitarbeitern vertreten. Unsere Mitarbeiter schätzen unsere Offenheit, die Freiheit, anders zu sein, die Mobilität in jeder Hinsicht und das Vertrauen in ihre Fähigkeiten und Kompetenzen.

 Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Kaufmann / CS&A Customer Service Admin (a)

In dieser Position sind Sie hauptsächlich für die Erstellung und Bearbeitung von Serviceangeboten zuständig. Sie tragen zur Erreichung der gesetzten Ziele in Bezug auf Qualität, Quantität und Effizienz bei. Haben Sie bereits Erfahrung in Kundendienst und telefonischen Kundenkontakte sind für Sie nichts neues? Dann werden Sie Teil von KONE und unserer Vision

Zu Ihren Hauptaufgaben zählen

Erstellen und Bearbeiten von ServiceangebotenErstellen von Serviceaufträgen, Dispatching an Techniker und ServiceleiterKundenbetreuung (intern und extern) einschliesslich Beratung und Bereitstellung von InformationenBearbeiten der Gruppen Inbox sowie Pflege der Kundendaten in unserem CRM ToolUnterstützung bei der Vorbereitung und Archivierung von KundendokumentenUnterstützung bei der Verwaltung und Ãnderungen von Techniker - ArbeitsplandatenMitarbeit bei Kampagnen und ProjektenStellvertretung der TeammitgliederAllgemeine administrative Tätigkeiten für den Wartungsbetrieb

Was wir von Ihnen erwarten

Abgeschlossene Berufslehre kaufmännische Grundausbildungmindestens zwei Jahre Erfahrung in einem Dienstleistungsbetrieb, vorzugsweise in der AdministrationSehr gute Deutschkenntnisse, Englisch- und Französischkenntnisse von VorteilGute Kenntnisse mit den gängigen MS-Office-ProgrammenGute SAP Kenntnisse, Salesforce- Kenntnisse von Vorteiloffene und sympathische Persönlichkeit, mit Empathie und Einfühlungsvermögenexakte, kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen das Beste aus unseren vier Werten #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und #COURAGE

Profitieren Sie von einer marktgerechten Vergütung, mindestens 25 bezahlten Ferientagen pro Jahr und vielen anderen Vorteilen: 

Anstellung: unbefristete Anstellung in einem innovativen und kollegialen Konzernumfeld, wachsender SektorGleichstellung: Wir sind "Fair-Pay" zertifiziert und machen nachweislich keine Gehaltsunterschiede zwischen Männern und FrauenAusstattung: Moderne Computerausstattung, teilweise Home-Office möglichEinarbeitung: Begleitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen während Ihrer âersten Schritteâ bei KONEPersönliche Weiterentwicklung: Unterstützung bei beruflicher FortbildungParken & Infrastruktur: Bequem mit dem PKW erreichbar; kostenfreie Parkmöglichkeiten Verpflegung: Kostenfreie Getränke wie Wasser, Kaffee sowie frisches Obst Teamevents: Ob es ein Teamessen oder ein Weihnachtsessen ist, es gibt immer etwas zu feiernNachhaltigkeit: Unser Ziel ist es, bis 2030 ein CO2-freies Unternehmen zu werden und damit ein Vorreiter in der Branche zu sein.Weitere Benefits: solide BVG

Kontakt

Sie suchen eine interessante und abwechslungsreiche Stelle mit Zukunft? Dann sollten wir uns kennen lernen Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsbrief mit Lohnvorstellungen, Lebenslauf, Diplome, Arbeitszeugnisse) bequem und einfach online über den âjetzt bewerbenâ â Button unter www.kone.com/jobs (Schweiz) - Requisition R0637043. Bewerbungen per E-Mail oder auf Papier werden nicht akzeptiert. 

Angebote von Stellenvermittlungsbüros können nicht berücksichtigt werden.

  • Servicetechniker Aufzüge

    Gefunden in: beBee S CH - vor 1 Woche

    Brüttisellen, Schweiz KONE (Schweiz) AG Vollzeit

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  • Immobilienbewirtschafter/in STWEG 80-100%

    Gefunden in: beBee S CH - vor 1 Woche

    Brüttisellen, Schweiz Die Liegenschafter Immobilien AG Vollzeit

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  • Kassenaushilfe (m/w) 50% - Brüttisellen

    Gefunden in: beBee S CH - Vor 6 Tagen

    Brüttisellen, Schweiz Demaurex & Co AG Teilzeit

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  • Mitarbeiter/-in Gebäudewartung und Lager 100%

    Gefunden in: beBee S CH - vor 2 Wochen

    Brüttisellen, Schweiz Demaurex & Co AG Vollzeit

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  • Konstrukteur/Techniker HF

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen

    Brügg, Schweiz yellowshark Vollzeit

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  • Konstrukteur/Techniker HF

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen

    Brügg, Schweiz yellowshark Vollzeit

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  • Elektroplaner Projektleitung 80

    Gefunden in: beBee S CH - Vor 6 Tagen

    Brügg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

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  • Modeverkäufer/in

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen

    Brügg (Biel), Schweiz job impuls ag Lenzburg Vollzeit

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  • Betriebselektriker:in

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    Bern-Brünnen, Schweiz COOP Vollzeit

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  • Gruppenleiter:in Logistik, Abteilung Allgemeine Ware

    Gefunden in: beBee S CH - vor 2 Wochen

    Bern-Brünnen, Schweiz COOP Vollzeit

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  • Betriebselektriker:in

    Gefunden in: beBee S CH - vor 1 Woche

    Bern-Brünnen, Schweiz COOP Vollzeit

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