Customer Engagement Specialist, Zurich region

vor 2 Wochen

Lucerne, Schweiz MSD Vollzeit

Job Description

Advert Requisition: R307354 Customer Engagement Specialist – Vaccines (m/f/d)

Customer Engagement Specialist, Zurich region (m,f,d)

Unser Vertrieb unterstützt unsere Kunden, indem er klinische Informationen zu unseren Produkten zur Verfügung stellt, über unsere Produkte aufklärt, klinische Schulungen anbietet und Ressourcen bereithält. So tragen wir dazu bei, dass Gesundheitssysteme und Leistungserbringer in der medizinischen Versorgung die Anforderungen der Patienten in ihrem Zuständigkeitsbereich erfüllen können.

Wir suchen derzeit eine/n im Aussendienst tätigen (Pharmacy) Customer Engagement Specialist, der/die in der Region Zürich für unser Impfstoffportfolio verantwortlich sein wird. Sie berichten an den Verkaufsleiter Impfstoffe, und tragen direkt dazu bei, die ehrgeizigen Ziele, die wir uns vorgenommen haben, in enger Beziehung und Partnerschaft mit unseren wichtigsten Apothekenkunden und –akteuren zu erreichen. 

Verantwortlichkeiten:

  • Beziehungen zu Apotheken und Apothekengruppen aufbauen und pflegen, um sicherzustellen, dass wir als zuverlässiger und vertrauenswürdiger Partner anerkannt wird

  • Vertretung des Impfstoffgeschäfts von unserer Firma mit Schwerpunkt auf HPV- und Pneumokokken-Impfstoffen gegenüber Apotheken

  • Organisation von Produktschulungen und Unterstützung wichtiger Markteinführungen

  • Verantwortung  über die Verkaufsleistung/Umsatz im Gebiet und die Kundeninteraktion durch optimierten Kanaleinsatz

  • Verwaltung eines breiten Kundenpools durch persönliche Besuche, Veranstaltungen und Omnichannel-Fernengagement

  • Weiterentwicklung der klinischen und öffentlichen Gesundheitspraxis mit einer Vielzahl von Kunden / Stakeholdern

  • Entwicklung eines jährlichen Impfplans für Apothekenkunden mit hohem Potenzial und Abstimmung mit nationalen und lokalen Kampagnen

Der/die erfolgreiche Kandidat/in muss folgende Eigenschaften haben:

Verkaufsfähigkeiten:

  • Verkaufsorientierte Denkweise, ergebnisorientiert und nachgewiesene Fähigkeit, ehrgeizige Ziele konsequent zu erreichen

  •  Multitasking, intellektuelle Flexibilität und hohe Widerstandsfähigkeit gegenüber Herausforderungen

  • Unabhängig, selbstmotiviert und gut  organisiert

  • Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten in Kommunikation, Überzeugung und Aufbau von Kundenbeziehungen

Technische Fähigkeiten:

  • Erlernen, interpretieren und anwenden von wissenschaftlichen und medizinischen Informationen

  • Sehr gute Fähigkeiten, komplexe Themen in relevante Erkenntnisse und Botschaften für medizinische Fachleute zu übersetzen

  • Gute Kenntnisse des schweizerischen Gesundheitssystems und des regulatorischen Kontexts für Arzneimittel

Sprachfähigkeiten:

  • Fliessend in Deutsch

Zusätzlich sollte der/die erfolgreiche Kandidat/in einige oder alle der folgenden Eigenschaften haben:

Ausbildung:

  • Apotheker/in oder Pharmazeut/in oder Abschluss in Life Science in einem relevanten Bereich

  • Länderspezifische medizinische Verkaufsakkreditierung (SHQA)

Technische und kommerzielle Fähigkeiten:

  • Erfahrung und nachgewiesener, erfolgreicher Track Record im Verkauf von medizinischen Produkten oder Dienstleistungen an Apotheker, Allgemeinmediziner, Kinderärzte, Gynäkologen usw.

  • Bereits bestehende relevante Kundenbeziehungen zu Apotheken

  • Erfolgreiche Erfahrung im Account Management mit komplexen Kaufprozessen und mehreren Entscheidungsträgern

Professionelle Kompetenzen:

  • Datengetriebene Entscheidungsfindung und Denkweise

  • Erfahrung mit wirkungsvoller Nutzung digitaler Kundenbindungskanälen

  •  Anwendung von  kommerziellen Experimenten und Kundenprojektimplementierungen

  • Anpassungsfähig an Veränderungen und Unklarheiten,mit einer starken Lernbereitschaft

Sprachfähigkeiten:

  • Fliessend in Englisch und/oder Französisch

Unser Unternehmensbereich Humanmedizin hat sich der Ideologie „Patient First, Profits Later“ verschrieben. In diesem Bereich sind Experten aus folgenden Gebieten tätig: Vertrieb, Marketing, Market Access, digitale Analytik und kaufmännisches Management. Sie alle eint die Leidenschaft, unsere Medikamente Kunden auf der ganzen Welt zugänglich zu machen.

Die Schweizer Niederlassung hat ihren Sitz in der Luzerner Innenstadt und beherbergt die “Human Medicine” Organisation. Hier befinden sich verschiedene Abteilungen, darunter Onkologie, Impfstoffe, Krankenhausversorgung, Erst/Grundversorgung, Frauengesundheit sowie andere Bereiche wie: klinische Forschung, regulatorische Angelegenheiten, Marktzugang, medizinische Angelegenheiten, sowie “Policy” und Kommunikation.

Current Employees apply HERE

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Search Firm Representatives Please Read Carefully 
Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company.  No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails. 

Employee Status:

Regular

Relocation:

No relocation

VISA Sponsorship:

No

Travel Requirements:

75%

Flexible Work Arrangements:

Not Applicable

Shift:

Not Indicated

Valid Driving License:

Yes

Hazardous Material(s):

N/A

Job Posting End Date:

09/21/2024

*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.


Job Posting End Date:09/21/2024


A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.


Requisition ID:R307354

  • Customer Engagement Specialist

    vor 3 Wochen

    Lucerne, Schweiz MSD International Business GmbH Vollzeit

    Tätigkeitsbeschreibung:Unser Vertrieb unterstützt unsere Kunden, indem er klinische Informationen zu unseren Produkten zur Verfügung stellt, über unsere Produkte aufklärt, klinische Schulungen anbietet und Ressourcen bereithält. So tragen wir dazu bei, dass Gesundheitssysteme und Leistungserbringer in der medizinischen Versorgung die Anforderungen der...

  • Customer Engagement Specialist

    vor 1 Monat

    Lucerne, Schweiz MSD International Business GmbH Vollzeit

    Tätigkeitsbeschreibung:Unser Vertrieb unterstützt unsere Kunden, indem er klinische Informationen zu unseren Produkten zur Verfügung stellt, über unsere Produkte aufklärt, klinische Schulungen anbietet und Ressourcen bereithält. So tragen wir dazu bei, dass Gesundheitssysteme und Leistungserbringer in der medizinischen Versorgung die Anforderungen der...

  • Customer Engagement Specialist

    vor 2 Wochen

    Lucerne, Schweiz MSD International Business GmbH Vollzeit

    Tätigkeitsbeschreibung:Unser Vertrieb unterstützt unsere Kunden, indem er klinische Informationen zu unseren Produkten zur Verfügung stellt, über unsere Produkte aufklärt, klinische Schulungen anbietet und Ressourcen bereithält. So tragen wir dazu bei, dass Gesundheitssysteme und Leistungserbringer in der medizinischen Versorgung die Anforderungen der...

  • Customer Engagement Specialist

    vor 4 Wochen

    Lucerne, Schweiz MSD International Business GmbH Vollzeit

    Tätigkeitsbeschreibung:Unser Vertrieb unterstützt unsere Kunden, indem er klinische Informationen zu unseren Produkten zur Verfügung stellt, über unsere Produkte aufklärt, klinische Schulungen anbietet und Ressourcen bereithält. So tragen wir dazu bei, dass Gesundheitssysteme und Leistungserbringer in der medizinischen Versorgung die Anforderungen der...

  • Customer Engagement Specialist Western Switzerland “Romandie”

    vor 1 Monat

    Lucerne, Schweiz MSD Vollzeit

    Job DescriptionCustomer Engagement Specialist Western Switzerland “Romandie” (m,f,d)Notre équipe de vente soutient nos clients en fournissant des informations cliniques sur les produits, des informations éducatives, des programmes de formation clinique et des ressources. Nous aidons les prestataires de soins de santé et les systèmes de santé à...

  • Customer Success Manager DACH

    vor 3 Monaten

    Lucerne, Schweiz Mercy Corps Vollzeit

    ABOUT THE JOB "Every customer must be a reference, one success at a time” This is our mission statement and drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our platform, service, and support. Our goal is to develop strong partnerships with our customers and make them “lifelong...

  • Material Specialist

    vor 2 Monaten

    Lucerne, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Material Specialist (a) Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt. CUSTOMER SUPPORT / SALES & MARKETING MATERIAL PLANUNG Ihr Arbeitsort: Stans, Switzerland Ihre Aufgaben Analyse und Definition des Ersatzteilbedarfs für den Kundendienst auf Basis technischer Dokumentationen...

  • Junior Social Media Specialist And Community Manager

    vor 4 Wochen

    Lucerne, Schweiz Benedict-Schule Luzern AG Vollzeit

    We are currently seeking a creative and motivated Junior Social Media Specialist and Community Manager to join our team. This role is vital in enhancing our institution's visibility and recruiting prospective students through strategic social media engagement and community management. The position also plays a key role in engaging with current students...

  • Servicetechniker (w/m/d) für die Region Zentralschweiz

    vor 1 Monat

    Lucerne, Schweiz Mooser & Partner AG Vollzeit

    Top Chance! Mein Kunde ist eine dynamische, erfolgreiche Unternehmung im Bereich hochwertige Verpackungslösungen mit Fokus Food. Der Firmensitz ist im Kanton Aargau Nähe Zürich. Die Rolle des engagierten, verlässlichen Servicetechnikers ist, die Bedürfnisse der Kundschaft rasch und professionell und vor Ort zu lösen. Das Arbeitsgebiet ist die Region...

  • Servicetechniker (w/m/d) für die Region Zentralschweiz

    vor 1 Monat

    Lucerne, Schweiz Mooser & Partner AG Vollzeit

    Top Chance! Mein Kunde ist eine dynamische, erfolgreiche Unternehmung im Bereich hochwertige Verpackungslösungen mit Fokus Food. Der Firmensitz ist im Kanton Aargau Nähe Zürich. Die Rolle des engagierten, verlässlichen Servicetechnikers ist, die Bedürfnisse der Kundschaft rasch und professionell und vor Ort zu lösen. Das Arbeitsgebiet ist die Region...

  • Servicetechniker (w/m/d) für die Region Zentralschweiz

    vor 1 Monat

    Lucerne, Schweiz Mooser & Partner AG Vollzeit

    Top Chance! Mein Kunde ist eine dynamische, erfolgreiche Unternehmung im Bereich hochwertige Verpackungslösungen mit Fokus Food. Der Firmensitz ist im Kanton Aargau Nähe Zürich. Die Rolle des engagierten, verlässlichen Servicetechnikers ist, die Bedürfnisse der Kundschaft rasch und professionell und vor Ort zu lösen. Das Arbeitsgebiet ist die Region...

  • Communication Lead in Support

    vor 4 Monaten

    Lucerne, Schweiz toloca Vollzeit

    Description As a Communication Lead you will be the voice of Mindrift, Toloka’s newly launched brand, across various social platforms, including Discord, Reddit, LinkedIn, and Facebook. Your role will involve addressing issues, fostering interactive communities, and developing strong relationships with our audience to enhance brand loyalty and...

  • Project and Operations Specialist

    vor 1 Monat

    Lucerne, Schweiz Michael Page Vollzeit

    The Project and Operations Specialist is responsible for overseeing end-to-end processes related to project execution and delivery, including compliance, alignment, legal approvals, monitoring, procurement, tracking, payment, and execution in the EEMEA region. In this position the selected candidate will be responsible for the following task area:Overseeing...

  • Verkaufsberater:in Solar

    vor 4 Monaten

    Lucerne, Schweiz BKW Vollzeit

    Möchtest du die Energie Zukunft mitgestalten? Wir von der BKW Building Solutions treiben die Energiewende voran und suchen engagierte Menschen, die gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten wollen. Wenn du bereit bist, deine Fähigkeiten und dein Engagement in den Dienst einer saubereren, grüneren Welt zu stellen, dann bewirb dich bei uns und werde Teil...

  • Account Manager Virology

    vor 2 Wochen

    Lucerne, Schweiz MSD Vollzeit

    Job DescriptionOur Human Health Division maintains a “patient first, profits later” ideology. The organization is comprised of sales, marketing, market access, digital analytics and commercial professionals who are passionate about their role in bringing our medicines to our customers worldwide.The Account Manager Virology is responsible for our...

  • Qualitätsspezialist:in für Getränkesysteme im Aussendienst

    vor 2 Wochen

    Lucerne, Schweiz Coca-Cola HBC Schweiz AG Vollzeit

    Als QSE-Marketplace Specialist bist du in deiner zugeteilten Region verantwortlich für die Durchführung von Qualitätsprüfung an Schankanlagen, Kaffeemaschinen und Quellwasserproben. Als direkte Ansprechperson unserer Kunden berätst Du in Qualitätsfragen zu unseren Produkten. Zudem bist du verantwortlich für die Erfassung und Erstellung von Reportings...

  • Dachdecker Flach-

    vor 4 Monaten

    Lucerne, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Sie sind zuverlässig und mögen selbstständiges Arbeiten? Für diverse Kunden aus der Region und Umgebung suchen wir laufend engagierte und erfahrene Dachdecker Flach- / Steildach zur Temporären- oder Festanstellung.AufgabenDachdeckerarbeiten verlangen ein hohes Mass an Konzentration und Freude an Einsätzen in der Höhe. Zu Ihren zwei Kernaufgaben...

  • Anlagenführer

    vor 4 Monaten

    Lucerne, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Auf Dich haben wir gewartet! Dein neuer Arbeitgeber zählt zu den tollsten Arbeitgebern in der Region LuzernFür die Division «Tief- und Strassenbau» suche ich Verstärkung mit Dir als Maschinen- und Anlagenführer (w/m) AUFGABENBESCHREIBUNG: Führen und Bedienen von Baumaschinen (Bagger/Radlader/Walzen)Mithilfe bei allgemeinen Strassen- und...

  • Monteur

    vor 1 Monat

    Lucerne, Schweiz TN Switzerland Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

    Einführung Dein neuer Arbeitgeber zählt zu den attraktiven Arbeitgebern in der Region Luzern. Für den Geschäftseinheit «Gerüstbau» suchen wir eine qualifizierte und engagierte Fachkraft als Gerüstbauer – Gerüstmonteur oder Monteur oder ganz einfach eine Fachkraft welche das Handwerk und die Definition Gerüstbau versteht. Deine Erfahrung,...

  • (Senior) DMS Technical Consultant

    vor 1 Woche

    Lucerne, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

    Ready to drive digital transformation with cutting-edge document management solutions? Join a leading IT solutions provider, renowned for delivering innovative Enterprise Content Management (ECM), Document Management Systems (DMS), and Business Process Management (BPM) solutions across Switzerland and Liechtenstein. With over two decades of expertise and...