Gestionnaire de service ITIL
vor 1 Monat
Pour assurer une mission de longue durée chez de nos clients Genevois, nous souhaitons engager un gestionnaire de services.
Il aura pour mission de :
o Coordonner et contrôler la bonne livraison et l'exploitation optimale d'un service fonctionnel, dans le respect des SLA/OLA définis avec les clients et les fournisseurs,
o Coordonner et faire évoluer l'ensemble des activités de maintenances d'un portefeuille de services, ainsi que les contrats de services relatifs, proposés directement aux métiers, aux citoyens ou aux partenaires, pour le compte des différents clients internes,
o Assurer la livraison de services de qualité, sans régression, couvrant le périmètre.
Rôle et activités :
o Gérer et optimiser au quotidien les aspects liés à la livraison et à l'exploitation du service fonctionnel,
o Interagir au quotidien avec les bénéficiaires du service pour son exploitation,
o Piloter le traitement des incidents majeurs affectant le service,
o S'assurer que le service respecte bien les SLA et participer aux mises à jour des SLA sur le service
o Servir de coordinateur dans les processus de changements et de mises en production concernant son service,
o Présenter et documenter adéquatement le service, notamment dans le catalogue et dans la base de connaissances,
o Effectuer des revues qualitatives et financières du service, effectuer des analyses de risques liées au service et assurer la veille technologique,
o Communiquer sur son service et le promouvoir en s'assurant que ses objectifs, ses options, ses niveaux de services et son périmètre soient bien compris,
o Tenir à jour les informations sur les éléments de configuration (CI) liés au service dans les référentiels adéquats,
o Coordonner les changements portant sur le service en s'assurant de passer tous les points de contrôles nécessaires,
o Prendre en charge la coordination et le pilotage de l'ensemble des maintenances des services sous sa responsabilité,
o Collecter les informations de surveillance et les indicateurs de performance, et mettre en place le monitoring du service en collaboration avec les organisations concernées en leur fournissant les informations nécessaires à la surveillance, notamment suite aux changements effectués sur le service,
o Effectuer périodiquement des revues
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Gestionnaire de production
vor 23 Stunden
Genève, Schweiz PROMAN Switzerland VollzeitL'agence Proman de Plan les Ouates mandatée par l'un de ses clients, recherche un Gestionnaire de Production.Gestionnaire de production H/FFormation en logistique ou en gestion de productionExpérience entre 3 et 5 ans sur un poste similaireVous êtes issu du terrain (usinage / montage / polissage)Maitrise outils statistiques et logiciels gestion...
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Gestionnaire de production H/F
Vor 4 Tagen
Genève, Schweiz PROMAN Switzerland VollzeitL'agence Proman de Plan les Ouates mandatée par l'un de ses clients, recherche un Gestionnaire de Production.Gestionnaire de production H/FFormation en logistique ou en gestion de productionExpérience entre 3 et 5 ans sur un poste similaireVous êtes issu du terrain (usinage / montage / polissage)Maitrise outils statistiques et logiciels gestion...
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Gestionnaire de Caisses de pensions 50%
vor 4 Wochen
Genève, Schweiz Swiss Life AG TeilzeitGestionnaire de Caisses de pensions 50% Swiss Life Pension Services AG Genève Votre domaine de responsabilité Gestion quotidienne de fondations de prévoyance autonome et semi-autonome Traitement des demandes des assurés (tous types de renseignements, dossiers de prestations de retraite, d'invalidité, de décès, de EPL, de divorce, de rachats) et des...
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Genève, Schweiz Allianz Suisse VollzeitCDD de 4 mois, avec possibilité d'aboutir à un CDIEn tant que gestionnaire de dossiers de dommages corporels, tu t'engages à traiter de manière autonome les demandes d'indemnités journalières en cas d'accident et de maladie. Grâce à une gestion fiable des dossiers et à ton sens du contact, nous parvenons ensemble à soutenir nos clients en leur...
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Genève, Schweiz Salt Mobile SA VollzeitTu vas bientôt terminer ta scolarité obligatoire et tu brûles d'envie de débuter un apprentissage en commerce de détail ? Tu souhaites relever chaque jour de nouveaux défis variés au contact des clients et partager ta passion pour les Télécommunications ?Ça tombe bien! Nous sommes à la recherche de nouveaux talents qui partagent nos intérêts...
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Gestionnaire de Portefeuille H/F
vor 2 Wochen
Genève, Schweiz ValJob VollzeitVous êtes à la recherche dun nouveau challenge ?ValJob, active depuis 1995 dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses collaborateurs.Nous recherchons pour lun de nos clients le profil suivant :Gestionnaire de...
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Gestionnaire RH
vor 1 Woche
Genève, Schweiz GPA SA VollzeitGPA SA société de sécurité Suisse est un leader de la sécurité privée en Suisse. Basée à Genève, GPA emploie plus de 500 personnes dans toute la Suisse, avec des succursales à Lausanne, Zurich, St Moritz et Lugano. La société a été acquise par le Groupe Millennium en juin 2023, groupe familial suisse dont la mission est d’offrir des...
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Genève, Schweiz Allianz Suisse VollzeitCDD de 4 mois, avec possibilité d'aboutir à un CDIEn tant que gestionnaire de dossiers de dommages corporels, tu t'engages à traiter de manière autonome les demandes d'indemnités journalières en cas d'accident et de maladie. Grâce à une gestion fiable des dossiers et à ton sens du contact, nous parvenons ensemble à soutenir nos clients en leur...
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Gestionnaire de salaires expérimenté
vor 2 Wochen
Genève, Schweiz Fed Group VollzeitFondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement intérimaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière....
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Gestionnaire de salaires expérimenté
vor 3 Wochen
Genève, Schweiz Fed Group VollzeitFondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement intérimaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière....
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Gestionnaire RH
vor 2 Wochen
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Gestionnaire de Crédits documentaires
vor 3 Wochen
Genève, Schweiz Academic Work Switzerland VollzeitGestionnaire de Crédits documentaires - Banque privéeTu bénéficies d'une à deux années d'expérience en crédit documentaire et tu es à la recherche d'une nouvelle opportunité dans le secteur bancaire? On dit de toi que tu es rigoureux/se, attentif/ve aux détails et tu as le sens du service? Tu parles anglais couramment? Cette offre est...
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Gestionnaire prévoyance professionnelle
vor 2 Wochen
Genève, Schweiz ValJob VollzeitVous êtes à la recherche dun nouveau challenge ?ValJob, active depuis 1995 dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses collaborateurs.Nous recherchons pour lun de nos clients le profil suivant :Gestionnaire...
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Gestionnaire de portefeuilles à 100%
vor 2 Wochen
Genève, Schweiz OK Job SA VollzeitPour le compte de notre client, nous recherchons un(e)Gestionnaire de portefeuilles H/F à 100%3 ans d'expérience professionnelle dans une position similaire dans un secteur industriel ou horloger, impératifBonnes connaissances du domaine industrielFrançais/anglais intermédiaireOrienté solutions et capacité à gérer des imprévusRéactif, communicatif...
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Genève, Schweiz Salt Mobile SA VollzeitTu vas bientôt terminer ta scolarité obligatoire et tu brûles d'envie de débuter un apprentissage en commerce de détail ? Tu souhaites relever chaque jour de nouveaux défis variés au contact des clients et partager ta passion pour les Télécommunications ?Ça tombe bien! Nous sommes...
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Coordinateur De Projet Service Desk
vor 3 Wochen
Genève, Schweiz CeRFI SA VollzeitPour un de nos clients, industriel genevois de renom, déployant actuellement des applications dans ses filiales à l’étranger, nous recherchons un/une coordinateur(rice) de projet concernant les activités de support nécessaires.Vos missionsCoordonner et suivre les activités de mise à jour pour les filiales déployées.Suivre de manière...
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Gestionnaire de Crédits documentaires
vor 2 Wochen
Genève, Schweiz Academic Work Switzerland VollzeitGestionnaire de Crédits documentaires - Banque privéeTu bénéficies d'une à deux années d'expérience en crédit documentaire et tu es à la recherche d'une nouvelle opportunité dans le secteur bancaire? On dit de toi que tu es rigoureux/se, attentif/ve aux détails et tu as le sens du...
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Ingénieur d'intégration technique Senior
vor 3 Wochen
Genève, Schweiz BS-Team SA VollzeitChez BS-Team, nous avons à cœur d’accompagner nos collaborateurs tout au long de leur carrière en leur offrant des opportunités d’évolution. Nous sommes convaincus que l’élargissement des connaissances et des compétences est primordial pour leur réussite professionnelle et leur épanouissement au quotidien. Mission: Au sein du service INT,...
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Genève, Schweiz Allianz Suisse VollzeitLà où tu entres en actionDans ce poste, tu t'engages à recevoir par téléphone et par écrit les déclarations de sinistre de la branche accidents et indemnités journalières maladieTu gères les dommages corporels dus aux accidents et aux indemnités journalières en cas de maladie en fournissant un travail fiable et de haute qualitéTu soutiens notre...
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Gestionnaire RH
vor 2 Wochen
Genève, Schweiz GPA SA VollzeitDans le cadre de votre mission, vous serez amené à :Assurer la gestion administrative du personnel (demande de permis, affiliation AVS, allocations familiales).Gérer le cycle de vie des collaborateurs (y compris suivi des dossiers et modifications).Garantir le suivi des absences des collaborateurs (vacances, maladies,...
