Leiter:in Service Après Vente

vor 4 Wochen


Winterthur, Schweiz Christ Uhren und Schmuck AG Vollzeit
Aufgaben
  • Verantwortung für die stationäre Schulung des gesamten After-Sales-Service im Bereich Uhren und Schmuck (Batteriewechsel, Reparaturen, Service Prozesse) in allen 60 Filialen der Schweiz
  • Konzeption sowie kontinuierliche Weiterentwicklung von Schulungsprogrammen für die Mitarbeitenden im stationären Handel und im Service Après Vente auf Deutsch wie auch Französisch
  • Entwicklung und Implementierung von E-Learning-Modulen auf Deutsch sowie Französisch zur Sicherstellung eines nationalen Lernangebots für die Filialen
  • Überwachung und Sicherstellung unserer hohen Qualitätsstandards im Service Après Vente
  • Implementierung von Prozessen zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices wie auch Optimierung der internen Abläufe in Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen
  • Erstellung sowie Pflege von Schulungs- und Servicedokumentationen wie auch regelmäßige Berichterstattung an die Geschäftsleitung über die Fortschritte und Ergebnisse der durchgeführten MassnahmenAnforderungen
    • Eine abgeschlossene Ausbildung als Uhrmacher:in ist für diese Funktion zwingend erforderlich
    • Mehrjährige Erfahrung im Aussendienst sowie im Service Après Vente, idealerweise in der Uhrenbranche, Erfahrung im Betreuen eines Filialnetzes ist ein Plus
    • Bestehende Erfahrung in der Leitung von Teams sowie von Projekten im Bereich After-Sales-Service
    • Erfahrung in der Planung wie auch Durchführung von Schulungsmassnahmen (online und präsenz) in der Erwachsenenbildung
    • Sichere Auftritts- sowie Kommunikationskompetenz (schriftlich und mündlich) vor deutsch- wie auch französischsprachigem Publikum
    • Strukturiertes und selbstständiges Organisationstalent mit ausgeprägter Lösungsorientierung
    • Fundierte Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programmen und idealerweise auch mit E-Learning-Plattformen und digitalen Schulungstools
    • Hohe Reisebereitschaft innerhalb der ganzen SchweizWas wir bietenWir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.Christ Uhren und Schmuck AG
      Winterthur


  • Winterthur, Zürich, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Leiter:in für unseren Service Après Vente, um unsere Kunden mit höchster Qualität zu bedienen und unsere Filialen zu unterstützen.AufgabenAls Leiter:in des Service Après Vente sind Ihre Aufgaben:Verantwortung für die Schulung des gesamten After-Sales-Services in allen 60 Filialen der SchweizKonzeption und...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Leiter:in für unseren Service Après Vente im Bereich Uhren und Schmuck. Als Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die stationäre Schulung des gesamten After-Sales-Service in allen 60 Filialen der Schweiz.AufgabenVerantwortung für die Schulung des gesamten After-Sales-Service im Bereich Uhren und...


  • Winterthur, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck Vollzeit

    Arbeiten, wo Freundschaften entstehen Bei Christ Uhren und Schmuck kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams helfen Sie genau dabei. Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person, die unsere Kunden im Service Après Vente unterstützt und unsere Schulungsprogramme entwickelt.AufgabenVerantwortung für die Schulung des gesamten After-Sales-Service im Bereich Uhren und Schmuck in allen 60 Filialen der SchweizKonzeption und Weiterentwicklung von Schulungsprogrammen für die Mitarbeitenden...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck Vollzeit

    Arbeiten, wo Freundschaften entstehenBei CHRIST Uhren und Schmuck kauft die Schweiz ein. Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams helfen Sie genau dabei. Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und seien Sie Teil des...


  • Winterthur, Schweiz Coop Genossenschaft Basel Vollzeit

    Aufgaben Verantwortung für die stationäre Schulung des gesamten After-Sales-Service im Bereich Uhren und Schmuck (Batteriewechsel, Reparaturen, Service Prozesse) in allen 60 Filialen der Schweiz Konzeption sowie kontinuierliche Weiterentwicklung von Schulungsprogrammen für die Mitarbeitenden im stationären Handel und im Service Après Vente auf...


  • Winterthur, Schweiz Christ Uhren und Schmuck AG Vollzeit

    AufgabenVerantwortung für die stationäre Schulung des gesamten After-Sales-Service im Bereich Uhren und Schmuck (Batteriewechsel, Reparaturen, Service Prozesse) in allen 60 Filialen der SchweizKonzeption sowie kontinuierliche Weiterentwicklung von Schulungsprogrammen für die Mitarbeitenden im stationären Handel und im Service Après Vente auf Deutsch wie...


  • Winterthur, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

    80 - 100% **Arbeiten,** wo **Freundschaften** entstehen Bei Christ Uhren und Schmuck kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams helfen Sie genau dabei. Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und...


  • Winterthur, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

    80 - 100%Arbeiten, wo Freundschaften entstehenBei Christ Uhren und Schmuck kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams helfen Sie genau dabei. Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und seien Sie...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

    Unser Team bei CHRIST Uhren & Schmuck AG sucht eine erfahrene Uhrmacher:in für die Position eines Schulungsleiters:in für Uhren und Schmuck im After-Sales-Service.Als Teil unseres Teams sind Sie für die stationäre Schulung des gesamten After-Sales-Services im Bereich Uhren und Schmuck in allen 60 Filialen der Schweiz verantwortlich. Dazu entwickeln Sie...


  • Winterthur, Schweiz Kompotoi Vollzeit

    Als Leiter:in Operations verantwortest du auf Ebene der Geschäftsleitung sämtliche betrieblichen Abläufe mit rund 20 Mitarbeiter:innen, inklusive Disposition und Lagerlogistik. Du sorgst dafür, dass unsere Eigen - und Partnerbetriebe reibungslos arbeiten können und unsere Kunden den bestmöglichen Kompotoi-Service erhalten. Deine Aufgaben: -...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck Vollzeit

    Verantwortung für die SchulungWir suchen einen erfahrenen Schulungsleiter:in für Uhren und Schmuck, der unsere Mitarbeitenden in der Schweiz auf die neuesten Entwicklungen im Bereich Uhren und Schmuck vorbereitet. Als Schulungsleiter:in werden Sie verantwortlich für die Konzeption und Durchführung von Schulungsprogrammen für unsere Mitarbeitenden im...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck Vollzeit

    Schulungsleiter:in für Uhren und SchmuckWir suchen eine erfahrene Person, die unsere Mitarbeiter:innen im Bereich Uhrenservice ausbilden und unterstützen kann.AufgabenVerantwortung für die stationäre Schulung des gesamten After-Sales-Service im Bereich Uhren und SchmuckKonzeption und Durchführung von Schulungsprogrammen für die Mitarbeiter:innen im...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Schulungs- und Serviceleiter:in, der unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten kann. Als Teil unseres Teams helfen Sie dabei, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und seien Sie Teil des Schweizer Einkaufserlebnisses.AufgabenAls Schulungs- und Serviceleiter:in sind...


  • Winterthur, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

    AufgabenVerantwortung für die stationäre Schulung des gesamten After-Sales-Service im Bereich Uhren und Schmuck (Batteriewechsel, Reparaturen, Service Prozesse) in allen 60 Filialen der SchweizKonzeption sowie kontinuierliche Weiterentwicklung von Schulungsprogrammen für die Mitarbeitenden im stationären Handel und im Service Après Vente auf Deutsch wie...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Schulungsleiter:in für unsere Uhren-Abteilung.AufgabenVerantwortung für die stationäre Schulung des gesamten After-Sales-Service im Bereich Uhren und Schmuck in allen 60 Filialen der Schweiz.Konzeption und kontinuierliche Weiterentwicklung von Schulungsprogrammen für die Mitarbeitenden im...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Person, die unsere Mitarbeiter im Bereich Uhren und Schmuck weiterbildet und sie in der Lage bringt, unseren hohen Qualitätsstandards zu entsprechen.AufgabenVerantwortung für die Schulung des gesamten After-Sales-Service im Bereich Uhren und Schmuck in allen 60 Filialen der SchweizKonzeption und Durchführung von...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Schulungsleiter:in, der unsere Mitarbeiter:innen in der Uhren- und Schmuckbranche weiterentwickelt.AufgabenVerantwortung für die Schulung des gesamten After-Sales-Service im Bereich Uhren und Schmuck in allen 60 Filialen der SchweizKonzeption und Durchführung von Schulungsprogrammen für die Mitarbeitenden im stationären...

  • HR Leiter:in

    vor 5 Monaten


    Winterthur, Schweiz cross-ING AG Vollzeit

    cross-ING AG ist ein unabhängiges Schweizer Ingenieurunternehmen mit Hauptsitz im Winterthurer Technopark und weiteren Niederlassungen in der Schweiz sowie in Deutschland. Sämtliche administrativen Bereiche sind in der cross-ING Group AG organisiert. Für die Administration in Winterthur suchen wir: **HR **Leiter:in 100%** **Ihre Aufgaben** -...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Schulungsleiter:in für Uhren und Schmuck, der unsere Mitarbeiter:innen im After-Sales-Service ausbilden und weiterentwickeln kann.AufgabenVerantwortung für die stationäre Schulung des gesamten After-Sales-Service im Bereich Uhren und Schmuck in allen 60 Filialen der SchweizKonzeption sowie kontinuierliche...