Mitarbeiter im Kundenservice

vor 3 Wochen

ZÃrich, Schweiz EAT.ch GmbH Teilzeit
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Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bist Du dafür verantwortlich, unseren Kunden und Restaurant Partnern einen auÃergewöhnlichen Service zu bietenMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) 30%-60%

Dein Job

Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäÃig Wochenenden, sowie Abende beinhaltet.

Deine Aufgaben sind:

Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen telefonisch, sowie schriftlichDokumentation von diversen KundenanfragenUnterstützung von Order Management ProzessenEnge Zusammenarbeit mit verschiedenen FachabteilungenFreundlicher Vermittler zwischen Restaurant Partner und Kunde seinErkennung und Optimierung unserer ProzesseBearbeitung von Restaurant DatenProaktive Ãberwachung der Einhaltung von Vorschriften (betrügerische Bewertungen, deaktivierte Auszahlungen usw.)Vollständige Dateneingabe für neue AnmeldungenAnsprechperson bei buchhalterischen FragenErstellen von Gutschriften und unterstützende Finanzprozesse

Das bringst du mit

Leidenschaft für einen konstant hervorragenden KundenserviceGute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und FranzösischAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten - sowohl schriftlich als auch mündlichTeamplayer, der dazu beitragen möchte, eine integrative und unterhaltsame Teamkultur zu schaffenAusgeprägte Aufmerksamkeit für DetailsProfessionelles, respektvolles und höfliches Auftreten gegenüber Kunden, Restaurant Partnern und MitgliedernEin hohes Maà an Zuverlässigkeit und EigenverantwortungBereitschaft, in einem flexiblen Schichtsystem zu arbeiten

Deine Vorteile bei uns

Unbefristeter ArbeitsvertragFlexibles Schichtsystem, in welchem du deine Schichten durch eine App über einen Monat im Voraus aussuchen kannstMonatliches JustEat CreditInternationales, dynamisches Unternehmen mit guten WeiterentwicklungsmöglichkeitenSoziale Events: Team Events, Weihnachtsfeier etc.Lockere und angenehme Atmosphäre im BüroAttraktives Mitarbeiter Referral ProgrammZentrale Office Location im Herzen von Zürich

 Starttermin: 01.07.2024

Vielfalt, Inklusion & Zugehörigkeit

Egal, wer Du bist, wie Du aussiehst, wen Du liebst oder woher Du kommst, bei Just Eat Takeaway.com findest Du Deinen Platz. Wir setzen uns dafür ein, eine integrative Kultur zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen und des Denkens fördert, in der sich alle Mitarbeiter wirklich zugehörig fühlen und jeden Tag ihr buntes Selbst bei der Arbeit einbringen können.

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz EAT.ch GmbH Teilzeit

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  • Mitarbeiter Montage

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Möchtest du bei einem weltweitführenden Kofferhersteller im Kundenservice als "Client Care Experte" tätig sein? Stehen bei Dir kundenorientiertes Denken und selbständiges Arbeiten an erster Stelle? Dann suche ich Dich als Mitarbeiter Montage (m/w/d).Deine AufgabenAnnahme von Reparaturen direkt vom Kunden persönlich oder telefonischReparatur...

  • Mitarbeiter Montage

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Möchtest du bei einem weltweitführenden Kofferhersteller im Kundenservice als "Client Care Experte" tätig sein? Stehen bei Dir kundenorientiertes Denken und selbständiges Arbeiten an erster Stelle? Dann suche ich Dich als Mitarbeiter Montage (m/w/d).Deine AufgabenAnnahme von Reparaturen direkt vom Kunden persönlich oder telefonischReparatur...

  • Mitarbeiter Montage

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Möchtest du bei einem weltweitführenden Kofferhersteller im Kundenservice als "Client Care Experte" tätig sein? Stehen bei Dir kundenorientiertes Denken und selbständiges Arbeiten an erster Stelle? Dann suche ich Dich als Mitarbeiter Montage (m/w/d).Deine AufgabenAnnahme von Reparaturen direkt vom Kunden persönlich oder telefonischReparatur...

  • Mitarbeiter Montage

    vor 10 Stunden

    Region Zürich/ Zürichsee, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

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  • Sachbearbeiter(in) Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Outdoorchef AG Vollzeit

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  • Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%, Zürich

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz SC, SwissCaution SA - Suisse Alémanique Vollzeit

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