Gestionnaire au Service clientèle,80-100%

vor 4 Wochen


Region Westschweiz, Schweiz Sanitas Krankenversicherung Teilzeit
Gestionnaire au Service clientèle,80-100% (f/h/x), Lausanne / hybride Ta mission:

Nous recherchons ensemble des solutions innovantes protégeant contre les conséquences d'une maladie ou d'un accident et visant à faciliter la vie de nos clients. C'est cette volonté qui nous anime chaque jour.

Tu joues un rôle central et représentes Sanitas au quotidien lorsque tu es en contact avec nos clients. Tu réponds à leurs demandes avec amabilité, rapidité et professionnalisme. Tu sais expliquer simplement les choses qui peuvent paraître complexes. Tu épaules nos clients dans l'utilisation du portail clients ou des applis de Sanitas et leur fais vivre une expérience positive avec Sanitas.

  • Répondre aux demandes des clients concernant entre-autres leur couverture d'assurance, le remboursement des prestations, les factures de primes, par téléphone, e-mail et chat
  • Analyser les couvertures d'assurances, conseiller les clients, établir des offres et atteindre ton objectif de vente
  • Traiter les demandes de modifications de contrat, les saisir dans notre système de gestion des clients et confirmer par écrit les modifications
  • Répondre aux questions des partenaires de vente externes et les soutenir dans l'établissement des offres
Ton profil:
  • Tu as achevé ta formation commerciale ou tu bénéficies d'une expérience dans le domaine des assurances ou auprès d'un service clientèle
  • Tu accordes une grande importance aux clients et à la qualité du service; tu disposes d'un sens de la communication très développé et aimes le conseil et la vente
  • Tu travailles de manière précise, efficace et fiable et as un esprit analytique, une excellente capacité à travailler en team et est à l'aise avec les outils informatiques
  • Tu es de langue maternelle française et bénéficies d'un niveau d'allemand professionnel (minimum B2), toute autre langue étrangère serait un atout
Tes avantages:

Avec plus de 800 000 clientes et clients satisfaits, Sanitas compte parmi les plus grands assureurs maladie de Suisse. Tu développes tes compétences dans un environnement de travail moderne et flexible.

  • Un modèle de temps de travail annualisé et flexible proposant au minimum cinq semaines de vacances
  • Des bureaux modernes et bien situés dans les centres urbains
  • Réglementation généreuse pour le télétravail
  • Participation à la formule d'assurance maladie
  • Des cotisations à la caisse de pensions supérieures au montant légal minimum
  • Un programme de formation et des opportunités de carrière variées: sanitas.com/conseilclients
Postuler simplement

Chez Sanitas, nous nous tutoyons tous. Nous souhaitons donc entretenir cette culture du tutoiement dans la suite de ton processus de candidature et espérons que tu es d'accord avec cela.

Lors de ta candidature, tu ne télécharges que ton CV et tes certificats. Au lieu d'une lettre de motivation, nous attendons tes réponses à nos questions dans l'outil de candidature en ligne. La date d'entrée est à convenir.

Nous souhaitons pourvoir ce poste sans le soutien d'agences de recrutement externes

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  • 1re place dans la catégorie «Caisse maladie».

    sanitas.com/service

Toutes les offres d'emploi et les candidatures en ligne à l'adresse suivante: sanitas.ch/jobs



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  • Westschweiz, Schweiz Nahrin AG Vollzeit

    Conseiller/ère à la clientèle: Région Canton de Genève 100% (Rive gauche)Depuis de 70 ans, Nahrin fabrique de délicieux bouillons, des épices et des sauces aromatiques ainsi que des compléments alimentaires de haute qualité. Nos produits de première qualité méritent des conseils professionnels et enthousiastes.Nahrin est une entreprise familiale...


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  • Region Wallis, Schweiz Eric Marchal, Agent Général Allianz Suisse Vollzeit

    Chef de vente au service externe (h/f/d), 100% Agence de MartignyLieu de travailRégion ValaisAgence généraleAgence générale Martigny, Eric MarchalTaux d'occupation100%Tu disposes de plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance ou de la finance ? Tu as déjà une première expérience de direction et tu es à la...


  • Westschweiz, Schweiz AurigaVision AG Vollzeit

    Pour notre client, une entreprise leader dans le secteur de la technologie médicale, reconnue pour ses solutions innovantes, son approche centrée sur l'humain, et la qualité exceptionnelle de ses produits, nous recherchons un candidat pour rejoindre leur équipe en tant que: Account Manager- Produits et solutions vasculaires 80 – 100 % (F/D)Partie...


  • Westschweiz, Schweiz AurigaVision AG Vollzeit

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  • Region Genf, Schweiz ALLIANZ SUISSE AGENCE GENERALE JACQUES RAEMY Vollzeit

    Conseiller à la clientèle (h/f/d), 100%, Petit-LancyLieu de travailRégion GenèveAgence généraleAgence générale Petit-Lancy, Jacques RaemyTaux d'occupation100%Tu as déjà de l'expérience et du succès dans la vente et le conseil en assurances ? Tu désires rejoindre une agence et une équipe performante, notamment dans le domaine de la prévoyance ?...


  • Region Wallis, Schweiz Eric Marchal, Agent Général Allianz Suisse Vollzeit

    Conseiller à la clientèle (h/f/d), 100%, Agence générale Eric Marchal région Chablais Vaudois et OrmontsLieu de travailRégion ValaisAgence généraleAgence générale Martigny, Eric MarchalTaux d'occupation100%Tu aimes le contact humain et tu as un vrai talent pour la vente? Tu recherches un employeur qui récompense vraiment tes performances ? Alors...


  • Region Wallis, Schweiz Eric Marchal, Agent Général Allianz Suisse Vollzeit

    Conseiller à la clientèle (h/f/d), 100%, Région Valais CentraleLieu de travailRégion ValaisAgence généraleAgence générale Martigny, Eric MarchalTaux d'occupation100%Tu aimes le contact humain et tu as un vrai talent pour la vente? Tu recherches un employeur qui récompense vraiment tes performances ?Alors deviens conseiller/ère à la clientèle dans...

  • Pharmacien/ne H/F 70-100%

    vor 37 Minuten


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    Pharmacien/ne H/F 70-100% Medbase Apotheke Pully La nouvelle pharmacie Medbase de Pully, avec robot, se situe dans le centre commercial Migros. Nous proposons un large assortiment de produits de médecine traditionnelle, médecine naturelle ainsi que de la cosmétique. Nous proposons également des services tels que des vaccinations, des bilans de santé ou...

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  • Westschweiz, Schweiz ALDI SUISSE Vollzeit

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  • Westschweiz, Schweiz Holcim (Schweiz) AG Vollzeit

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  • Courtier En Assurances

    vor 3 Wochen


    Westschweiz, Schweiz Life Privilège Vollzeit

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  • Region Waadt / Valais Romand, Schweiz Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG Teilzeit

    Collaborateur (tous genres) Service Clients Inbound Martigny, Temps partiel Région Vaud / Valais Romand – Confirmée – 50 - 80% Région Vaud / Valais Romand – Confirmée – 50 - 80% 40% Bureau flexible / Ton département Tu adores aider? Au Helvetia Service Center "HSC", tu es à la bonne adresse: qu'il s'agisse d'un appel, d'un courriel ou d'un...


  • Region Waadt / Valais Romand, Schweiz Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG Teilzeit

    Collaborateur (tous genres) Service Clients Inbound Martigny, Temps plein ou partiel Région Vaud / Valais Romand – Confirmée – 50 - 100% Région Vaud / Valais Romand – Confirmée – 50 - 100% 40% Bureau flexible / Ton département Tu adores aider? Au Helvetia Service Center "HSC", tu es à la bonne adresse: qu'il s'agisse d'un appel, d'un courriel...


  • Region Innerschweiz, Schweiz Service 7000 AG Teilzeit

    Die Service 7000 AG (ein Unternehmen der Coop-Gruppe) ist die innovative Allmarken-Dienstleistungspartnerin für Liegenschaftenverwaltungen in allen Belangen rund um Haushaltsgeräte. Ob Neuanschaffung, Reparatur oder Ersatz des defekten Haushaltsgerätes, zusammen mit starken Partner:innen wie V-Zug, Miele, Electrolux und Schulthess (sowie vielen anderen...


  • Region Wallis, Schweiz Eric Marchal, Agent Général Allianz Suisse Vollzeit

    Collaborateur du service interne agence générale (h/f/d), 100%Lieu de travailRégion ValaisAgence généraleAgence générale Martigny, Eric MarchalTaux d'occupation100%Tu as terminé un apprentissage de commerce et tu as quelques années d'expérience professionnelle, idéalement dans le domaine de l'assurance ? Tu recherches un poste varié et à...

  • Assistant-e médical-e

    vor 4 Wochen


    Westschweiz, Schweiz Medbase AG Vollzeit

    Assistant-e médical-e (h/f) 100%Medbase Genève Gare CornavinDans notre centre médical doté d'installations modernes à la gare de Genève Cornavin, nous assurons la prise en charge interdisciplinaire de nos patientes et patients, toujours orientée vers la qualité. Notre équipe d'environ 25 collaboratrices et collaborateurs réunit des médecins...


  • Region Fribourg, Schweiz Allianz Suisse Generalagentur Daniel Eltschinger Vollzeit

    Chef de vente/Responsable de l'agence de Payerne (h/f/d), 100%Lieu de travailRégion FribourgAgence généraleAgence générale Fribourg, Daniel EltschingerTaux d'occupation100%Tu disposes de plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance ou de la finance ? Tu as déjà une première expérience de direction et tu es à la...