Leiter After Sales
vor 2 Monaten
50% FlexOffice /
Dein BereichSmile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren.
Als Leiter After Sales (w/m/d) leitest du das After Sales Team und bist auch aktiv am Transformationsprozess und der Weiterentwicklung des Teams entlang der Smile Strategie involviert. Das setzt nicht nur Führungserfahrung voraus, sondern auch Kreativität, strategischer Mindset und Motivation, gemeinsam neue Wege zu beschreiten.
Damit passt du perfekt zu Smile, denn genau diese Einstellung entspricht unseren Werten: #Community #DreamBig & #SayitDoit
- Du bist mitverantwortlich für die Transformation des Customer Care Bereichs entlang eines Multiexperience-Fokus, und trägst massgeblich zur strategischen Neuausrichtung bei.
- Du übernimmst die personelle und fachliche Führung des After Sales Teams im Bereich Customer Care
- Du entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner Mitarbeitenden und förderst dein Team durch inspirierende Führung und motivierendes Vorbild.
- Du entwickelst und implementierst operative und strategische, bereichsübergreifende Prozesse zur Verbesserung des Kundenservice.
- Du sicherst die kontinuierliche Entwicklung und Einhaltung höchster Qualitätsstandards im Tagesgeschäft.
- Versicherungsfachliche oder betriebswirtschaftliche Aus- und/oder Weiterbildung auf Stufe eidg. HF oder FH
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, vorzugsweise im Fachbereich Nichtleben
- Engagierte und erfahrene Führungskraft mit einem inklusiven Ansatz, ausgezeichneter Problemlösungskompetenz und hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten
- Strategischer Mindset und Erfahrung mit Transformationsprojekten
- Gutes Prozessverständnis, vernetztes Denken und offen für Neues
- Stark ausgeprägte Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit im Team und mit einer Vielzahl von Stakeholdern
- Hands-on-Mentalität und Freude daran, Themen proaktiv voranzutreiben
- Motivierende und verlässliche Persönlichkeit, sowie hohes Mass an Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
Carola BetschartSenior Recruiting Partner
Deine Führungskraft Was wir bieten- Flex Office ermöglicht orts- und zeitunabhängiges Arbeiten
- Personalrestaurants an unseren Hauptstandorten
- Attraktive Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Aktienprogramme
Flex Office ermöglicht orts- und zeitunabhängiges Arbeiten
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Attraktive Aus- und Weiterbildungsprogramme
Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Aktienprogramme
Arbeiten bei Smile Jetzt bewerben mehr über Smile-
Leiter After Sales
Vor 3 Tagen
Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitDeine AufgabenAls Leiter des After Sales Teams im Bereich Customer Care bist du für die operative Verantwortung und die reibungslosen Abläufe verantwortlich. Du entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner Mitarbeitenden durch gezieltes Coaching und Training und förderst dein Team durch inspirierende Führung und motivierendes Vorbild.Deine...
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Leiter After Sales
vor 1 Monat
Dübendorf, Schweiz Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG VollzeitLeiter After Sales (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Dübendorf – Führungskraft Dübendorf – Führungskraft 50% FlexOffice / Dein Bereich Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die...
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Leiter After Sales
vor 1 Monat
Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Schweiz VollzeitSmile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren.Leiter After Sales (w/m/d) Teilzeit/VollzeitDeine VerantwortungDu...
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Leiter After Sales Teilzeit/vollzeit
vor 2 Monaten
Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Schweiz VollzeitDeine VerantwortungDu bist mitverantwortlich für die Transformation des Customer Care Bereichs entlang eines Multiexperience-Fokus, und trägst massgeblich zur strategischen Neuausrichtung bei.Du übernimmst die personelle und fachliche Führung des After Sales Teams im Bereich Customer CareDu entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner...
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Teamleitung After Sales Customer Care
vor 3 Monaten
Dübendorf, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitDeine Verantwortung Du übernimmst die personelle und fachliche Führung des After Sales Teams im Bereich Customer Care und trägst die operative Verantwortung, um reibungslose Abläufe sicherzustellen. Du entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner Mitarbeitenden durch gezieltes Coaching und Training und förderst dein Team durch...
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Fitness-Club-Leiter
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Dübendorf, Zürich, Schweiz PureGym Swiss VollzeitÜberblick über die Rolle:Als Assistant Manager Fitness Club bei PureGym Swiss bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du unterstützt das Gym Management bei der Ausführung von Plänen, um unseren Club auf dem Markt zu behaupten. Deine Aufgaben umfassen die Betreuung unserer Mitglieder, die Umsetzung von PureGym-Standards und die Gewährleistung von...
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Leiter der Immobilienvermarktung
Vor 5 Tagen
Dübendorf, Zürich, Schweiz NOVAC-SOLUTIONS GmbH VollzeitÜberblickWir bei NOVAC-SOLUTIONS GmbH sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die kreative und effektive Zwischennutzung von Immobilien spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Leerstand in lebendige und wirtschaftlich erfolgreiche Räume zu verwandeln.AufgabenEntwicklung und Umsetzung von Strategien zur Platzierung von Immobilien auf dem Markt.Führung...
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Sales Manager:in, Mitglied der Geschäftsleitung
vor 3 Monaten
CH-8600 Dübendorf swiss moonshot AG VollzeitLebst du Verkauf und hast ein Interesse daran, bei deinen Kund:innen innovative Lösungen zu platzieren und einen echten Nutzen zu erzeugen? Willst du Teil einer Schweizer Erfolgsstory im rasch wachsenden Markt für Conversational AI Softwarelösungen sein? Dann müssen wir uns kennenlernen! Zur Stärkung unseres Teams und zur weiteren...
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Junior Datenverwalterin in Datenmanagement
Vor 5 Tagen
Dübendorf, Zürich, Schweiz Maagtechnic AG Vollzeit**Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Du verarbeitest und pflegst Daten in enger Zusammenarbeit mit dem PIM-Team, um Artikel der Webshop-Struktur zu eröffnen, zu deduplizieren, zu klassifizieren und zu ordnen.Du arbeitest eng mit internationalen Kolleg*innen und den PIM-Daten-Verantwortlichen zusammen, um Datenqualität und -qualität zu...
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Assistant Manager Fitness Club
vor 3 Wochen
Dübendorf, Schweiz PureGym Swiss VollzeitAls Mitglied der internationalen PureGym Gruppe mit mehr als 2 Millionen Mitgliedern gehören wir zu den drei größten Fitnessketten in Europa und sind damit bestens aufgestellt, um unsere ehrgeizigen Ziele weiter zu verfolgen und zu realisieren. So können wir in Zukunft einen noch grösseren und wichtigeren Beitrag zur Fitness und Gesundheit der Schweizer...
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Erfahrener Cloud Security Consultant
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Dübendorf, ZH, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner ist ein auf Informationssicherheit und Cyber Security spezialisiertes Unternehmen. Mit einem unabhängigen und neutralen Leistungsangebot unterstützt man knapp 300 Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen. Mit der Unternehmensstrategie nutzen unser Partner die starke Position und strebt weiteren Wachstum an. Im Markt differenzieren man...
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Assistant Manager Fitness Club
vor 3 Wochen
Dübendorf, Schweiz PureGym AG VollzeitAls Mitglied der internationalen PureGym Gruppe mit mehr als 2 Millionen Mitgliedern gehören wir zu den drei größten Fitnessketten in Europa und sind damit bestens aufgestellt, um unsere ehrgeizigen Ziele weiter zu verfolgen und zu realisieren. So können wir in Zukunft einen noch grösseren und wichtigeren Beitrag zur Fitness und Gesundheit der Schweizer...
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Projektmanager Aus- und Weiterbildung
vor 2 Monaten
Dübendorf-Stettbach & Home-Office, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetLeiten, Betreuen und Koordinieren von bereichsübergreifenden Bildungs- und Entwicklungsprojekten im Geschäftsbereich Kunde & Markt Erkennen und Erfüllen von Ausbildungsbedürfnissen unserer Zielgruppen in den Sales- und Service-Einheiten Entwickeln und Umsetzen innovativer, praxisorientierter Ausbildungsformate (Blended-Learning,...