Senior Data Analyst:in und Data Architekt:in für Service Operations

Gefunden in: beBee S CH - vor 4 Wochen

CH Horgen Swisscard AECS GmbH Vollzeit
Senior Data Analyst:in und Data Architekt:in für Service Operations

Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich

 

Hast du Spass die Geschäftsprozesse im Bereich Service Operations weiterzuentwickeln, die Datenumgebung aufzubauen und zu bewirtschaften sowie eine kontinuierliche Optimierung sicherzustellen? Dann haben wir die passende Stelle für dich. 
Als Senior Data Analyst:in Service Operations übernimmst du die Verantwortung für das Themengebiet Analytics. Die Weiterentwicklung der Service Operations Reportinglandschaft zu einer Cloud-basierten Umgebung gehört ebenso zu deinem Aufgabengebiet wie das Sicherstellen von zeitgerechten und qualitativ hochwertigen Führungsinformationen. Es bereitet dir Freude, mit verschiedenen internen und externen Schnittstellen zusammenzuarbeiten, dein berufliches Netzwerk zu nutzen, und dich kontinuierlich in deinem Bereich weiterzubilden.

 

Deine Aufgaben

  • Für die Geschäftsleitung und das Service Operations Führungs¬team erstellst und pflegst du zeitgerecht wieder¬kehrende Reports. 
  • Mit den Linienverantwortlichen besprichst du Anforderungen für neue Reports und Analysen. Du schlägst Analysen vor, die zu mehr Insights in unserem Betreib führen könnten, wie z.B. Kausalzusammenhänge zwischen relevanten Einflussgrössen für unser Contact Center.
  • Du beteiligst dich an das Sammeln und Auswerten von Daten um Business Cases auszuarbeiten.
  • Für unser neues Cloud-basiertes Reporting Framework definierst du, zusammen mit anderen Business Analysten und IT Daten-Architekten, das konzeptuelle Datenmodel (Business Object Model, BOM), die technische Architektur und die Best Practices.Innerhalb deines Teams baust du das neue Operations Reporting Frameworks weiter aus: du erstellst neue PowerBI Reports basierend auf Tabellen die du in einer SQL Server Datenbank erstellt hast, und weisst wie neue Datenquellen anzubinden.
  • Du unterstützt Softwareentwicklungs-Initiativen und sorgst dafür, dass die Analytics Aspekte bei der Definition von funktionalen Anforderungen und der Umsetzung in den Betrieb, berücksichtigt werden.

 

Dein Profil

  • Du verfügst über einen Uni/FH-Abschluss vorzugsweise in Wirtschaftsinformatik, Data Science oder Betriebswirtschaft. 
  • 5 Jahre Erfahrungen in einer ähnlichen Position und sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten; vertiefte Kenntnisse in Statistik von Vorteil. 
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit SQL Query Language und Microsoft BI Produkten, wie SQL Server Management Studio (SSMS), SQL Server Integration Services (SSIS) und Power BI, sind essenziell.
  • Versiert und stilsicher setzt du Deutsch ein und wendest aktiv deine fundierten Englischkenntnisse an.

 

Wir akzeptieren ausschliesslich Direktbewerbungen.


UNSER ANGEBOT

Swisscard bietet dir den Freiraum, deine Erfahrungen einzubringen und deine Ideen umzusetzen. In einem sich schnell verändernden Umfeld arbeiten wir mit dir stetig an deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir sind nicht nur alle per Du, sondern leben auch einen unkomplizierten Umgang und unterstützen uns gegenseitig. Dabei setzen wir auf Chancengleichheit und auf ein Arbeitsumfeld, in welchem sich alle in ihrer Vielfältigkeit geschätzt fühlen. Wann du im Büro arbeitest, legst du gemeinsam mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen fest - als moderne Arbeitgeberin ist für uns Remote Work selbstverständlich. 

DEIN KONTAKT

Gisela Berger

Bitte bewerbe dich ausschliesslich online.

Standort:  Horgen

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    CH-8005 Zürich On AG Vollzeit

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    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen

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    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen

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    Gefunden in: beBee S CH - vor 2 Wochen

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    Gefunden in: beBee S CH - vor 4 Wochen

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    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen

    CH-8708 Männedorf Tecan Trading AG Vollzeit

    Join Tecan! Join the market leader! Work in an international and dynamic environment, share our success! Ever wondered how your skills and unique background could impact the world of tomorrow?Join our Global Service and Aftersales team and bring your passion and talent to work.   Service Master Data Specialist 60%   Männedorf, Switzerland   Your...

  • Data and Analytics Engineer

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen

    CH-4051 Basel Bank für Internationalen Zahlungsausgleich Vollzeit

    Data and Analytics Engineer - 1LOD Coordination Office location: Basel Department: MED Unit: MED IT Service: Employment - Duration: 3 years Contract type: Fixed-term FTE%: 100% Application Deadline: 29/04/2024 Description The Bank for International Settlements, BIS is looking for a Data and Analytics...