Support (m/w/d) Webhosting Helpdesk 80-100%

vor 1 Woche

ZÃrich, Schweiz METANET AG Vollzeit
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METANET - Web. Mail. Server.
Seit über 20 Jahren im Geschäft konzentrieren wir uns auf Schweizer Internet-Dienstleistungen in den Bereichen Webhosting, Webserver und Domains. Wir beherbergen mehr als 1'000 Server-Systeme und betreuen über 50'000 Kunden.

Als Teil der group.one unterstützen wir zusammen mit verschiedenen Brands und rund 1.100 motivierte Mitarbeitenden, die Online Präsenz verschiedenster Unternehmen. Von einer besseren Auffindbarkeit im Internet bis hin zur Digitalisierung der alltäglichen Arbeitsprozesse betreuen wir unsere Kunden mit exzellenten Produkten und Services.

Unser Erfolgstool: verschiedenste Charaktere und ein gemeinsames Ziel in einem tollen internationalen Team. Komm auch du als "Support Mitarbeitender (m/w/d) Webhosting Helpdesk" in die group.one.Support (m/w/d) Webhosting Helpdesk 80-100%

Als âTechnischer Kundenbetreuer/Technische Kundenbetreuerinâ kümmerst du dich um unsere Shared Hosting-, E-Mail- und Domain-Kunden. Zur optimalen Ergänzung in unserem Team bei der METANET in Zürich, suchen wir per Oktober 2024 oder nach Vereinbarung eine Person, welche neben dem Freude an Kundenkontakt auch technisches Interesse mitbringt.

Die Aufgaben

Kundenanfragen werden von dir über verschiedenste Kanäle (telefonisch und schriftlich) entgegengenommen und bearbeitet. Du klassifiziert, analysiert, dokumentiert und löst Probleme unserer Kunden. Du pflegst unsere interne und externe Wissensdatenbank mit deinem Knowhow. Mit deinem exzellenten Kundenservice steigerst du unsere Reputation. Du unterstützt deine Kollegen teamübergreifend bei Kundenanliegen.

Wir bieten

Verantwortungsvolle Aufgabe Junges und dynamisches Team Dein Wohl liegt uns am Herzen: Fortschrittliche Sozialleistungen, wie Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge Obst-, sowie Kaffee- und Teeflatrate Du bist Teil der group.one: wir garantieren Zusammenhalt, Duz-Kultur und Teamwork Neue und moderne Büros an unseren Standorten Standortübergreifende, regelmässige und unvergessliche Teamevents

Stellenanforderungen:

Die Anforderungen

Freude am Kontakt mit Kunden Interesse an Internet-Dienstleistungen Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein Kommunikative Fähigkeiten, stilsicheres Deutsch Fremdsprachen von Vorteil: Englisch Kundenorientierte Einsatzbereitschaft: Einsätze auch mal an einem Samstag oder Sonntag sind für dich kein Problem (die Wochenend-Einsätze werden im Team verteilt).

Dein Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung, Informatik-Hintergrund Du arbeitest gerne in einem Team und bist es gewohnt, selbstständig, effizient und lösungsorientiert zu arbeiten. Ein bestens verfügbarer und gut funktionierender Helpdesk ist für dich selbstverständlich. Du bist geduldig, kommunikativ und aufgeschlossen.

Deine Chance

Verantwortungsvolle Aufgabe Umfangreiche Einführung und Ausbildung im Webhosting- und Domain-Umfeld Ideal auch als Berufseinstieg Junges und dynamisches Team Attraktives Gesamtpaket

Details zur Stelle

Antritt: Ab Oktober oder nach Vereinbarung Pensum: 80-100 % Arbeitsort: Nähe Zürich Hardbrücke

Uns ist es egal ob du weiblich, männlich, divers bist, wo du herkommst, wie alt du bist, welche Hautfarbe du hast oder woran du glaubst. Für uns stehen gegenseitiger Respekt, die persönliche Wertschätzung sowie Spaà und Motivation an der Arbeit im Fokus. Entfalte dich - deine Persönlichkeit - denn bei uns stehst Du als Mensch und Teammitglied im Mittelpunkt.?

Wir wollen weiter wachsen â gerne mit dir. Deshalb freuen wir uns darauf dich kennen zu lernen

  • Recruitment Consultant 80-100%

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Hast Du Dich schon immer gefragt, wie der Alltag eines Recruitment Consultants aussieht und welche Challenges zu meistern sind? Möchtest Du diesen spannenden Bereich näher kennelernen? Dann habe ich eine tolle Möglichkeit für Dich, denn ich suche einen Recruitment Consultant 80-100% (m/w/d)Dein Aufgabenbereich:Sourcing &...

  • Recruitment Consultant 80-100%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

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  • Recruitment Consultant 80-100%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

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  • Recruitment Consultant 80-100%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

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  • Recruitment Consultant 80-100%

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

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  • Recruitment Consultant 80-100%

    vor 10 Stunden

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

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  • Linux Systemadministrator

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz METANET AG Vollzeit

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  • Accountant/Buchhalter (m/w/d) 80-100%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Sotra Agency GmbH Vollzeit

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  • Servicetechniker (w/m/d) 100%

    vor 3 Monaten

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der Industrie Branche, Umgebung Zürich, suchen wir laufend nach motivierten und enthusiastischen Persönlichkeiten. Konntest Du bereits Erfahrung sammeln mit Reparaturen sowie Wartungsarbeiten? Bist Du ein zuverlässiger Mitarbeiter, der problemlos selbständig arbeiten kann? Dann suchen wir genau Dich als:Servicetechniker...

  • Servicetechniker (w/m/d) 100%

    vor 3 Monaten

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

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  • Servicetechniker (w/m/d) 100%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

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  • Servicetechniker (w/m/d) 100%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

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  • Technischer Support Liegenschaften

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Rheinmetall Air Defence AG Vollzeit

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  • Technischer Support Liegenschaften

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Rheinmetall Air Defence AG Vollzeit

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  • Junior System Engineer

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

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  • Junior System Engineer

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

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  • Administrativer Support

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz human connections GmbH Teilzeit

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  • Aussendienstmitarbeiter 100% (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Bist du offen, aufgestellt und liebst den Kundenkontakt? Überzeugst Du mit Deinem Flair für den Verkauf und suchst Den Einstieg in die Versicherungsbrache? Oder bringst Du schon erste Berufserfahrung im Aussendienst mit? Dann suchen wir genau Dich alsAussendienstmitarbeiter 100% (m/w/d)Deine Aufgaben: Kundenberatung im Aussendienst...

  • Sales Advisor

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz H&M Hennes & Mauritz AG Vollzeit

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  • Staplerfahrer (m/w/d) 100%

    vor 3 Monaten

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du arbeitest exakt, proaktiv und selbstständig? Dann haben wir die perfekte Stelle für Dich: Staplerfahrer (m/w/d) 100% Deine Aufgaben:Beladen und entladen von LKW`sInterne Einlagerungen und UmlagerungenAllgemeine LagerarbeitenSicherstellung von Ordnung und Sauberkeit beim ArbeitsplatzQualifikationenDein Profil:SUVA anerkannter...