Gestionnaire spécialisé-e

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CH Genève Canton de Genève Vollzeit
Type de publication Offres d'emploi de l'Etat de Genève Date de publication11 janvier 2024AuteurDépartement des institutions et du numérique , Office cantonal de la population et des migrations (OCPM) - CCBRémunérationclasse 10 Taux d'activité100%Type de contratContrat à durée déterminéeDélai d'inscription12.03.2024Entrée en fonction01.04.2024 Votre mission

Ouvert en mars 2023, le Centre cantonal de biométrie, basé à Vernier, a pour mission d’accueillir les administrés dans le cadre de la prise des données biométriques pour la délivrance de passeports et/ou de cartes d’identité suisses ainsi que de titres de séjour étrangers (hors asile).Afin de compléter l'équipe en place, nous recherchons  8 collaborateurs-trices auxiliaires.

Le-la titulaire sera chargé-e d’effectuer l’ensemble des tâches nécessaires à la délivrance des documents d’identité suisses et titres de séjour pour résidents étrangers du canton de Genève.

Pour ce faire, il-elle recevra les usagers au guichet et examinera la complétude de leur demande au regard du droit et des directives en vigueur puis enregistrera les données dans les applications informatiques. Il-elle effectuera également l’encaissement des prestations au guichet. Le-la titulaire sera également amené-e à saisir les données biométriques des usagers et à effectuer des prises de rendez-vous.

Des tâches administratives viendront compléter l'activité, et le-la titulaire devra renseigner, par téléphone ou par courrier/courriel les usagers ou partenaires sur les procédures en vigueur afin de les accompagner dans leurs démarches.

Le-la titulaire peut être amené-e à travailler ponctuellement le samedi matin.

Votre profil

Formation :
Niveau CFC d’employé de commerce assorti d’une expérience professionnelle utile au poste de 3 ans minimum.

Compétences particulières caractérisant le poste :
Excellentes capacités relationnelles. Sens aigu du service public. Capacité à travailler en équipe et également en toute autonomie. Capacité d’analyse, sens de l’organisation, rigueur et précision.

Utilisation orale de l'anglais (niveau B2)

Compétences bureautiques :
Maîtrise des outils informatiques usuels.

Connaissances spécifiques :
Des connaissances des applications Calvin et CFI (caisse) constitueraient un atout.

Vos avantages

Intégrer une administration publique dont les valeurs essentielles sont le respect, l'intégrité, l'impartialité et la disponibilité ; où l’égalité entre hommes et femmes est garantie.

Profiter de prestations sociales de qualité, développer des compétences grâce à une offre en formations continues importante et variée, et bénéficier de possibilités d'évolution tout au long de son parcours au sein du DIN.

Observations

Il s'agit d'un contrat auxiliaire de 12 mois 

Les offres de service étant traitées électroniquement, nous vous remercions d'adresser votre dossier complet (lettre de motivation, CV, copies des diplômes et certificats d'employeurs), en utilisant le lien internet en bas de ce message.

Seuls les dossiers complets et transmis par ce biais seront pris en considération.

Lieu de travail

Office cantonal de la population et des migrations
Centre cantonal de biométrie
Route de Peney 2
1214 Vernier

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Partagez cette page Votre mission

Ouvert en mars 2023, le Centre cantonal de biométrie, basé à Vernier, a pour mission d’accueillir les administrés dans le cadre de la prise des données biométriques pour la délivrance de passeports et/ou de cartes d’identité suisses ainsi que de titres de séjour étrangers (hors asile).Afin de compléter l'équipe en place, nous recherchons  8 collaborateurs-trices auxiliaires.

Le-la titulaire sera chargé-e d’effectuer l’ensemble des tâches nécessaires à la délivrance des documents d’identité suisses et titres de séjour pour résidents étrangers du canton de Genève.

Pour ce faire, il-elle recevra les usagers au guichet et examinera la complétude de leur demande au regard du droit et des directives en vigueur puis enregistrera les données dans les applications informatiques. Il-elle effectuera également l’encaissement des prestations au guichet. Le-la titulaire sera également amené-e à saisir les données biométriques des usagers et à effectuer des prises de rendez-vous.

Des tâches administratives viendront compléter l'activité, et le-la titulaire devra renseigner, par téléphone ou par courrier/courriel les usagers ou partenaires sur les procédures en vigueur afin de les accompagner dans leurs démarches.

Le-la titulaire peut être amené-e à travailler ponctuellement le samedi matin.

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Formation :
Niveau CFC d’employé de commerce assorti d’une expérience professionnelle utile au poste de 3 ans minimum.

Compétences particulières caractérisant le poste :
Excellentes capacités relationnelles. Sens aigu du service public. Capacité à travailler en équipe et également en toute autonomie. Capacité d’analyse, sens de l’organisation, rigueur et précision.

Utilisation orale de l'anglais (niveau B2)

Compétences bureautiques :
Maîtrise des outils informatiques usuels.

Connaissances spécifiques :
Des connaissances des applications Calvin et CFI (caisse) constitueraient un atout.

Vos avantages

Intégrer une administration publique dont les valeurs essentielles sont le respect, l'intégrité, l'impartialité et la disponibilité ; où l’égalité entre hommes et femmes est garantie.

Profiter de prestations sociales de qualité, développer des compétences grâce à une offre en formations continues importante et variée, et bénéficier de possibilités d'évolution tout au long de son parcours au sein du DIN.

Observations

Il s'agit d'un contrat auxiliaire de 12 mois 

Les offres de service étant traitées électroniquement, nous vous remercions d'adresser votre dossier complet (lettre de motivation, CV, copies des diplômes et certificats d'employeurs), en utilisant le lien internet en bas de ce message.

Seuls les dossiers complets et transmis par ce biais seront pris en considération.

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