Sachbearbeiter Customer Care
vor 1 Monat
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Job Level: Professional Location:CH
Area of Expertise: Customer Services & Claims Unit: Allianz Partners Employing Entity: AWP P&C S.A., Saint-Ouen Paris, succursa Job Type: Full Time or Part Time Remote Job: Hybrid working Employment Type: Permanent ID: 36896 Position Cluster:Ihre Aufgaben
- Telefonische Beratung von Privatkunden und Geschäftspartnern, einschließlich Reisebüros, Versicherungsagenturen, Sportgeschäften, Verkehrsvereinen und Detailhändlern
- Erfassen, mutieren und annullieren von Reiseversicherungen
- Telefonische Schadenbearbeitung in den Bereichen Reiseversicherung und Geräteschutz
- Entgegennehmen und bearbeiten von Reklamationen, Kundenrückmeldungen sowie erledigen allgemeiner administrativer Tätigkeiten und Korrespondenz mit Privatkunden und Geschäftspartnern
Aufgabenverteilung
- 80% Telefondienst
- 10% Schadenbearbeitung
- 10% weitere administrative Aufgaben
Ihr Kenntnisse und Fähigkeiten
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung (z.B. EFZ, Handelsdiplom) und mindestens 3 Jahren verkaufsorientierte Erfahrung im Kunden-, Verkaufsinnendienst oder Call-center
- Neben Deutsch und Italienisch als Muttersprache, verfügen Sie zudem über sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Französisch (mind. B2). Wenn Sie auch Englisch sprechen, ist dies von großem Vorteil
- Sie sind versiert im Umgang mit verschiedenen IT-Programmen und verfügen über eine rasche Auffassungsgabe
- Im telefonischen Kundenkontakt setzen Sie Ihre Beratungskompetenz souverän ein und drücken sich freundlich sowie kundenorientiert aus
- Sie behalten auch in hektischen Situation einen kühlen Kopf und setzen dabei die richtigen Prioritäten.
Was wir bieten
- Eine nicht alltägliche Aufgabe in einem lebendigen und junggebliebenen Unternehmen
- eine offene, unkomplizierte Unternehmenskultur und ein multikulturelles, aufgeschlossenes Team
- Sehr gute Sozialleistungen und eine breite Palette an Vergünstigungen
- Ein moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage in Wallisellen
- Arbeiten im Home Office
36896 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full Time or Part Time | Permanent
36896 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full Time or Part Time | Permanent
Allianz Partners ist einer der international führenden Anbieter von Reiseversicherungs- und Assistance-Leistungen mit einem globalen Netzwerk aus über 800‘000 Anbietern von Gesundheits- und Service-Leistungen. Allianz Partners gehört zum Allianz Konzern mit Sitz in München und ist auf dem Schweizer Markt mit 340 Mitarbeitenden.
Unsere Mission: Wir helfen Menschen-zu jeder Zeit, an jedem Ort.
Unsere Vision Nr. 1 für Kunden, Partner und Mitarbeiter sein.
Wir suchen engagierte und kommunikationsstarke Mitarbeiter, um unser Team im telefonischen Kundendienst zu erweitern. Als führendes Unternehmen in unserem Bereich legen wir großen Wert auf exzellenten Kundenservice und suchen daher motivierte Personen, die Freude daran haben, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.
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Marketing & Customer Care Support
vor 1 Woche
CH-8134 Adliswil Akidemy GmbH VollzeitMarketing & Customer Care Support (w, m, d) 60/80% BEREIT FÜR EIN NEUES ABENTEUER? Unterstütze unser Team in der zweisprachigen Kindertagesstätten-Organisation Akidemy! DAS IST AKIDEMY Akidemy ist ein innovatives Unternehmen mit sozialer Mission: Wir leisten jeden Tag einen positiven Beitrag für neue Generationen. Unsere brandneuen...
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Sales Representative
vor 1 Monat
CH-8008 Zürich ATEGRA AG TeilzeitZurück zur Job-Übersicht-SeiteStellenbezeichnungSales Representative / Customer Care Manager part-time (10-50%) ATEGRA Software Engineering mit Sitz in Zürich wurde 1994 gegründet und entwickelt Individual- und Standard-Software für Staat und Wirtschaft. Dabei kommen immer mehr unsere eigenen SaaS- und PaaS-Plattformen zum Einsatz. Wir haben ein...
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Customer Service Assistant
Vor 5 Tagen
Genève, GE, CH Cartier International AG VollzeitPostuler »Code de référence: 101322 Customer Service Assistant Genève, GE, CHFixed Term L’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans....
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Technical Customer Supporter:in
vor 4 Wochen
CH- Lupfig green AG VollzeitTechnical Customer Supporter:in (a)Green Lupfig Schweizweit Berufserfahrung (Junior Level) Kundenbetreuung, Hotline Publiziert: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Unser fachkundiges Team im Customer Care sucht Verstärkung Als Mitglied im Team Webhosting hilfst du unseren Kunden bei...
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Senior SAP Consultant für Customer Service
vor 1 Monat
CH-8957 Spreitenbach proaxia consulting group ag VollzeitSenior SAP Consultant für Customer Service (m / f / d) Unser Geschäftsbereich Discrete Manufacturing bietet Dir Raum zum Designen und Implementieren von digitalen Innovationen für Vertrieb und Service. Gemeinsam mit unserem internationalen Team begleitest Du unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Deine Rolle bei uns Du übernimmst...
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Initiativbewerbung
vor 1 Monat
CH-8952 Schlieren Mölnlycke Health Care AG VollzeitStarten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Motiviert es Sie, an der Verbesserung des Lebens von Millionen Menschen maßgeblich beteiligt zu sein? Wenn Ihre Antwort „Ja“ ist, denken Sie genauso wie wir. Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen, das medizinische Lösungen entwickelt, um die Leistung im Gesundheitswesen zu verbessern - vom...
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CH-8005 Zürich Worldline Schweiz AG VollzeitBezeichnung: Quereinsteiger/Sachbearbeiter Technical Services am Standort Schlieren Das ist Worldline Wir sind die Innovatoren im Herzen der Payment Technologie und beeinflussen, wie die Welt ihre Zahlungen abwickelt. Die Lösungen, die unsere Mitarbeiter/innen schaffen, unterstützen das Wachstum der Geschäfte von morgen. Vom lokalen Kaffeehaus bis...
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Beauty Advisor Zurich area
vor 1 Monat
CH-8008 Zürich La Prairie Group AG VollzeitABOUT LA PRAIRIE LA PRAIRIE - The Luxury skincare house where audacious innovation has cultivated a pioneering approach to beauty. A place where heritage and creativity are infused with the values of care, passion, entrepreneurship and excellence. A place where dedicated and diverse professionals each contribute to an inspiring and unique environment. A...
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2-3 Modern Workplace Engineers
vor 1 Monat
CH-9100 Herisau avarisIT AG TeilzeitMit unseren Fachleuten verfügen wir über Spezialisten in sämtlichen Bereichen der IT. Wir sind für unsere Kunden der Ansprechpartner für die täglichen Aufgaben (Customer Care), für die Entwicklung und Realisation von IT-Projekten und wir begleiten Kunden bei der digitalen Transformation. Bei jeder dieser Aufgaben können wir Kunden in...
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CH-6982 Agno Mikron Switzerland AG, Zweigniederlassung Agno, Tool VollzeitTechnical Sales Manager for the Irish market with permanent residence in Ireland AnwendenDivisionToolFunktionVertrieb/MarketingVerwandter StandortSchweiz, Agno More than ToolsMikron Tool is an international leader in developing and manufacturing of highest precision carbide cutting tools boasting solid and sustained growth. The innovation and...
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Product Owner
vor 1 Monat
CH-8957 Spreitenbach proaxia consulting group ag VollzeitGemeinsam mit unserem internationalen Team begleitest du unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Product Owner / Business Analyst (m / f / d) für Kundenservice Portale und Web-Applikationen Die proaxia consulting group ist eine sehr erfolgreiche, internationale Unternehmensberatung mit Hauptsitz in Spreitenbach bei Zürich (Schweiz) und mit...
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Senior Sales Manager Diagnostics
vor 1 Monat
Aesch, Aesch, CH-4147 DSM-Firmenich AG VollzeitDSM Pentapharm, part of the nutrition cluster of the DSM group, is a Swiss SME with a longstanding tradition as an innovative and reliable supplier of active ingredients for the personal care, pharmaceutical and haemostasis diagnostics industries. Position We are looking for a Senior Sales Manager with a strong background in operational sales and business...
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Manager, Application Engineering
vor 4 Wochen
CH-5400 Baden Accelleron Industries AG TeilzeitAt Accelleron, we go further. Building on the heritage of more than 100 years as ABB Turbocharging, you will join a team of true experts in an exciting international environment that share a commitment to excel, to be a trusted partner in supporting our customers in the gradual change towards sustainable industries with innovative technology, expertise and...
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Project Manager 100% Remote
vor 1 Monat
CH-8006 Zürich Idea Creation GmbH VollzeitArbeiten beie-guma Bist du auf der Suche nach einer neuenHerausforderung, bei welcher du dichleidenschaftlich engagieren kannst? Für unser Customer Care Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Project Manager 100% Remote (m/w/d) e-guma ist ein innovatives und erfolgreiches Unternehmen im Bereich Gutscheine und Tickets. Mit e-guma bieten...
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Field Service Engineer
vor 1 Monat
CH-8708 Männedorf Tecan Trading AG VollzeitJoin Tecan! Join the market leader! Work in an international and dynamic environment, share our success! Ever wondered how your skills and unique background could impact the world of tomorrow?Join our service team and bring your passion and talent to work. Field Service Engineer 100% Field-based, Switzerland (French-speaking region) Your...
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Leitung Verkaufsinnendienst 100%
vor 1 Monat
CH-8048 Zürich Max Lehner AG VollzeitLeitung Verkaufsinnendienst 100% / Mitarbeiter im Innenverkaufsdienst mit Leitungspotential (m/w) Jobs & Karriere Leitung Verkaufsinnendienst 100% / Lead Customer Service Maxolen. Swiss Professional Care Products. Seit 1960 produzieren wir chemische Premium-Erzeugnisse für die professionelle Veredelung, Reinigung, Pflege, den Erhalt und Schutz, von...
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Solutions Architect
vor 1 Woche
CH- Genève International Air Transport Association (IATA) VollzeitEmployment Type: PermanentContract Duration: At IATA, we speak for the airlines of the world, serving and supporting over 300 of them across all continents. We are passionate and knowledgeable about the aviation industry, and we strive to make it safer, smarter, more sustainable and more inclusive. We celebrate diversity and inclusion in our workforce, and...
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Kundenberater/in Innendienst
vor 1 Monat
CH-8107 Buchs ZH Toi Toi AG VollzeitHier bei uns dreht sich alles um mehr als nur ums „Geschäft“. Als führender Anbieter von mobilen Sanitärlösungen ist TOI TOI landesweit in der Schweiz präsent und sticht durch seine starke Markenpräsenz mit erstklassigem Service hervor. Unsere Toilettenkabinen, Trailer und Sanitärcontainer sowie unsere Hygienedienstleistungen sind die treuen...
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Kundenbetreuer/in MRE
vor 1 Woche
CH-8107 Buchs ZH Toi Toi AG VollzeitHier bei uns dreht sich alles um mehr als nur ums „Geschäft“. Als führender Anbieter von mobilen Sanitärlösungen ist TOI TOI landesweit in der Schweiz präsent und sticht durch seine starke Markenpräsenz mit erstklassigem Service hervor. Unsere Toilettenkabinen, Trailer und Sanitärcontainer sowie unsere Hygienedienstleistungen sind die treuen...
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Sales Engineer
vor 1 Monat
CH-8852 Altendorf AST TURBO AG VollzeitAST Turbo is an independent service provider company in the Hydrocarbon Processing Industry and the Energy sector. Ouremployees provide services on critical rotating equipment to some of the biggest companies of the world within the Oil &Gas and Energy sector. Headquartered in Altendorf (SZ), Switzerland, the firm has an office in Houston (TX) and...