Business Account Advisor 100%
vor 1 Monat
Nous sommes à la recherche de personnes talentueuses qui partagent nos intérêts et nos valeurs. Vous vous concentrez sur l'essentiel et vous tenez vos promesses ? Vous essayez de simplifier les choses et vous osez l'originalité dans ce que vous dites et ce que vous faites ? Et surtout, vous vous distinguez par un service d'exception dont vous faites preuve au quotidien ?
Au sein de la Division Business de Salt, être un interlocuteur personnel et dédié au client est une différence précieuse que nous entretenons depuis toujours.
Vous avez de l'expérience dans le service client et êtes habitué à évoluer dans le segment des PME et grandes entreprises ?
Pour lâéquipe B2B Large Account Service, nous recherchons un/e collaborateur/trice qui assure et développe à long terme une relation avec le gestionnaire de flotte et les décideurs de l'entreprise, favorisant ainsi une relation de confiance.
Vous agissez avec une forte orientation client. De préférence, vous avez déjà acquis de l'expérience dans la gestion de comptes professionnels dans un centre d'appels ou dans un magasin.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors rejoignez-nous en tant que :Business Account Advisor 100%
Lieu de travail: Bienne
Taux d'occupation: 100%
Vos responsabilités
Vous prenez la responsabilité d'un portefeuille existant de clients Business pour lequel vous fournissez un support de premier niveau de haute qualité ;Vous traitez les demandes des clients (appels entrants / sortants, e-mails, lettres) en tenant compte du Service Level Agreement (SLA), et des directives en matière de qualité de services ;Vous vous coordonnez avec les équipes de ventes pour garantir la bonne exécution des contrats et fournir un service personnalisé aux clients ;Grâce à votre expertise accrue dans les domaines du conseil à la clientèle, de la connaissance produits, de la facturation, et du support technique, vous coordonnez les éventuelles escalations et assurez le suivi des cas clients avec les fonctions de 2ème et 3ème niveau jusquâà leurs résolutions.Vos contributions
Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans le service client ou la vente par téléphone, de préférence dans un environnement télécom B2B.Vous avez un excellent esprit d'équipe et vous êtes proactif dans vos démarches auprès des clients comme auprès de vos collègues ;Votre nature convaincante et gagnante fait de vous un partenaire professionnel apprécié ;Vous travaillez de manière structurée et autonome, et vous êtes capable de réagir et de redéfinir les priorités des tâches si nécessaire ;Connaissances en informatique : vous avez de manière générale une bonne aisance avec lâinformatique qui vous permet la prise en main rapide d'outils spécifiques de type CRM ou système de facturation (ex. SAP). Vous avez également une bonne maitrise de MS Office, principalement Outlook et Excel.Aptitudes relationnelles : Capacité à établir la confiance, tant dans les relations avec les clients qu'avec vos collègues.Le poste requiert que vous ayez une complète capacité à interagir en français comme première langue et en allemand/suisse allemand comme deuxième langue, à l'oral comme à l'écrit, en interne et avec les clients. Des compétences linguistiques autres comme lâitalien ou lâanglais sont les bienvenues.Ce que nous offrons
Salaires équitablesTélétravail possible jusquâà 40%5 semaines de congés payésLieu de travail moderne et ergonomiqueAbonnement mobile gratuitOffres et réductions sur divers produits et servicesVous avez toujours rêvé de travailler dans un environnement favorisant lâoriginalité et la diversité ? Si câest le cas, nous aimerions faire votre connaissance. Postulez en ligne (seules les candidatures en ligne seront prises en compte).
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Business Sales Advisor
vor 3 Wochen
Bern, Fribourg, Jura, Neuchâtel, Aargau, Basel-Landschaft, Basel, Schweiz Salt Mobile SA VollzeitIn der Geschäftskundenabteilung bei Salt bringen wir Unternehmen die Welt der mobilen Kommunikation näherund begeistern mit Einfachheit und Engagement.Bei Salt Business ist es ein wertvoller Unterschied, ein persönlicher und engagierter Ansprechpartner für denKunden zu sein, im Vergleich zu einem Standard-Support durch ein Callcenter.Sie...
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Account Manager
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Neustark AG VollzeitThis is what YOUR future team does:As a member of the production team, you will be in charge of fostering and upholding the connections with our clients and making sure their demands are satisfied. As the main point of contact, we provide individualized assistance. You will promote long-term relationships and increase client satisfaction through efficient...
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Beauty Advisor 80%
vor 1 Monat
Bern, Schweiz Sephora Switzerland VollzeitCompany: Sephora Switzerland - Country / Region : Switzerland - City : Bern - Business group: Selective Distribution - Contract type: Permanent Job - Function: Retail - Reference No.: 227143 - Date of publication: 2023.04.20 POSITION Beauty Advisor 80% - Bern - Unbefristet ab Juni PROFILE Bei Sephora steckt Beauty in unserer DNA - „Leidenschaft“ geht...
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Account Manager
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Neustark AG VollzeitThis is what YOUR future team does:As a member of the production team, you will be in charge of fostering and upholding the connections with our clients and making sure their demands are satisfied. As the main point of contact, we provide individualized assistance. You will promote long-term relationships and increase client satisfaction through efficient...
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Bern, Schweiz Zühlke Engineering VollzeitBusiness DevelopmentHow you will spend your timeAs a Key Account Manager, your primary role will involve strategically acquiring and maintaining relationships with key companies in industries such as postal services, logistics, passenger transport, freight transport, railroad station, and infrastructure services. Your goal is to grow our customer base by...
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Key Account Manager Vbs
vor 1 Monat
Bern, Schweiz Bornhauser People's Management VollzeitFür ein zukunftsweisendes, global ausgerichtetes Schweizer IT-Unternehmen mit nachhaltiger Firmenkultur suchen wir für den Raum Bern eine\*n Key Account Manager\*in VBS (w/m/d) mit Erfahrung im Vertrieb und bei der Projektumsetzung im Departement VBS. Unsere Kundin ist ein renommierter und grosser Anbieter von IT-Lösungen wie IT- und...
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Key Account Manager 100%
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Adecco VollzeitWir suchen Für unser Kunde in Kanton Bern ab sofort einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) zur Verstärkung des Vertriebsteams vom Kunde. In dieser Festanstellung bieten wir Ihnen eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum. Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute als **Key Account Manager...
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Kundenberater Key Account Manager 100%
vor 1 Monat
Bern, Schweiz Adecco VollzeitSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und möchten in Zukunft noch mehr Verantwortung übernehmen? Dann haben wir für Sie genau das richtige. Unsere Kunden im Kanton Bern sind laufend auf der Suche nach Kundenberater Key Account Manager 100% (m/w/d) Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute als **Kundenberater Key Account Manager...
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Regionale/r Key Account Manager/in
vor 4 Wochen
La Tour-de-Peilz, Schweiz Nestle Vollzeit**Positions Übersicht** Standort: Region Deutschschweiz (ausser Bern) Unternehmen: Nestlé Schweiz Beschäftigungsgrad: Vollzeit, 100% Vertragsart: Unbefristeter Vertrag **Was wir bei Nestlé bieten** Viele Möglichkeiten zur Karriereentwicklung und persönlichen Entfaltung Dynamisches, internationales Arbeitsumfeld Attraktive...
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Account Manager
vor 4 Wochen
Bern oder Zürich, Schweiz GENESIS Swiss Team AG VollzeitAccount Manager (m/w)Als GENESIS Swiss Team AG planen, realisieren und betreiben wir in der Schweiz Lösungen in den Bereichen IT Services Management, IT Security & Risk Management, Service Assurance und DNS/DHCP & IP Adressen Management (DDI). Unser Mission-Statement: Wir unterstützen unsere Kunden bei der Optimierung der IT & Business Performance, indem...
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Ta Advisor Msc, Dach
vor 1 Monat
Bern, Schweiz Mondelēz International Vollzeit**Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter.** We are recruiting for an experienced Talent Acquistion Advisor to join the team to support the hiring agenda of our blue collar population in our DACH manufacturing sites and attract the very best talent to Mondelez...
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Account Manager IT-Cloud-Lösungen
vor 1 Woche
Bern, Schweiz PebEx AG VollzeitUnser Auftraggeber führt den Markt der digitalen Transformation mit zündenden Ideen und herausragenden Projekten an. Für die Begleitung der Kunden suchen wir einen Account Manager mit entsprechender Expertise des Marktes und der neuesten Trends. Aufgaben Als Account Manager betreuen Sie Schlüsselkunden und sind verantwortlich für den Aufbau neuer...
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Account Manager IT-Cloud-Lösungen
vor 1 Woche
Bern, Schweiz PebEx AG VollzeitUnser Auftraggeber führt den Markt der digitalen Transformation mit zündenden Ideen und herausragenden Projekten an. Für die Begleitung der Kunden suchen wir einen Account Manager mit entsprechender Expertise des Marktes und der neuesten Trends. Aufgaben Als Account Manager betreuen Sie Schlüsselkunden und sind verantwortlich für den Aufbau neuer...
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Account Manager IT-Cloud-Lösungen
vor 1 Woche
Bern, Schweiz PebEx AG VollzeitUnser Auftraggeber führt den Markt der digitalen Transformation mit zündenden Ideen und herausragenden Projekten an. Für die Begleitung der Kunden suchen wir einen Account Manager mit entsprechender Expertise des Marktes und der neuesten Trends.AufgabenAls Account Manager betreuen Sie Schlüsselkunden und sind verantwortlich für den Aufbau neuer...
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Account Manager 80-100%
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz SPIE GmbH Unternehmensgruppe Vollzeit**Allgemeine Informationen**: **Organisationseinheit **:Mit SPIE ICS beraten wir namhafte Unternehmen und realisieren individuelle ICT Lösungen. Durch smarte Services ermöglichen wir Kunden aus allen Branchen neue Umsatzmöglichkeiten, steigern die Kundenzufriedenheit und gestalten die Arbeitsplätze der Zukunft. Dies gelingt mit motivierten,...
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Digital Account Manager
vor 1 Monat
La Tour-de-Peilz, Waadt, Schweiz Nestlé Nespresso SA VollzeitDigital Account ManagerDigital Account ManagerPosition Snapshot Location : La Tour-de-Peilz, Switzerland Company: Nespresso Switzerland Act. Rate: Full-Time 100% What we offer at Nespresso Flexible work policies in terms of core hours and working from home. Please talk to us during the recruitment process about what flexibility could look like for you ...
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Digital Account Manager
vor 1 Monat
La Tour-de-Peilz, Schweiz Nestlé Suisse S.A. VollzeitDigital Account Manager Digital Account Manager Position Snapshot Location : La Tour-de-Peilz, Switzerland Company: Nespresso Switzerland Act. Rate: Full-Time 100% What we offer at Nespresso Flexible work policies in terms of core hours and working from home. Please talk to us during the recruitment process about what flexibility could look like...
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Business Engineer Microsoft Services
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz BKW VollzeitBist du bereit, eine bedeutende Rolle Umfeld der Micorsoft Applikationen zu übernehmen? Wir suchen dich, nicht nur für die Anforderungsanalyse, Umsetzung, das Testing und die Abnahme, sondern auch für das gewisse Extra. Dieses Tätigkeitsfeld begeistert dich • Du unterstützt aktiv die Developer in Azure, sei es mit Logic Apps,...
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Key Account Manager 100%
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz Adecco VollzeitSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in der Sie anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeiten mit viel Gestaltungsspielraum erwartet? Dann Bewerben Sie sich jetztUnser Kunde im Raum Bern sucht engagierte Mitarbeitende alsKey Account Manager 100%Ihre HerausforderungVerantwortung für das bestehende Kundenportfolio Betreuung und...
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Key Account Manager
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Gatcom VollzeitWir suchen für ein innovatives Unternehmen, welches in seinem Bereich als Technologieführer neue Masstäbe setzt, eine gewinnende Persönlichkeit als Key Account Manager. Aufgaben Aktive Betreuung der strategischen Industriepartner sowie der zugewiesenen Key Accounts in der Schweiz und weiteren Ländern in EMEA Gezielte Sicherung der bestehenden sowie...
