Abteilungsleiter:in Claims

vor 3 Wochen

ZürichOerlikon, Schweiz AXA Versicherungen AG Teilzeit

Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als

Abteilungsleiter:in Claims / Rechtsdienst AXA-ARAG (all genders) 80 - 100%
Zürich-Oerlikon / Smart Working

Die AXA-ARAG als eine der führenden Rechtsschutzversicherungen in der Schweiz wächst und entwickelt sich weiter. Unser oberstes Ziel ist, das Kundenerlebnis auf hohem Niveau stetig zu verbessern. Wir transformieren deshalb unser Business, werden digitaler und gehen neue Wege Dabei hilft uns die einzigartige Kultur der AXA, welche auf Offenheit, persönlicher Entwicklung, Agilität und transversaler Zusammenarbeit basiert.

Unser Rechtsdienst ist an drei Standorten in der Schweiz präsent (Zürich, Lausanne und Lugano) und löst jedes Jahr annähernd 100'000 rechtliche Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Als Mitglied der Rechtsdienstleitung übernimmst du die operative Leitung der Teams in der Deutschschweiz und im Tessin. Wir suchen eine starke Persönlichkeit mit Führungserfahrung und ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten. Mit Dir als Abteilungsleiter:in stellen wir den hohen Nutzen von Rechtsschutz unter Beweis und schaffen für unsere Mitarbeitenden ein attraktives Arbeitsumfeld.

Dein Beitrag
  • Du sicherst als Mitglied der Rechtsdienstleitung den nachhaltigen Erfolg des Rechtsdienst und wirkst bei dessen strategischen Ausrichtung mit.
  • Du trägst die operative Verantwortung für die neun Teams mit 130 Mitarbeitenden in der Deutschschweiz und im Tessin.
  • Du stellst mit den Teams die Erreichung der Rechtsdienstziele sicher und sorgst für ein ausgezeichnetes Kundenerlebnis.
  • Du analysierst, steuerst und entwickelst die Abteilung, indem du Daten konsequent nutzt und den Einsatz von neuen Technologien förderst.
  • Du förderst bereichsübergreifend die Entwicklung der Organisation sowie der Mitarbeitenden.
  • Du pflegst ein gutes Netzwerk in der AXA sowie in der Rechtsbranche.
Deine Fähigkeiten und Talente
  • Du verfügst über eine höhere Ausbildung (von Vorteil Abschluss in Rechtswissenschaft) und bringst mehrjährige Versicherungserfahrung, idealerweise im Schadenbereich, mit.
  • Du bist ein empathischer und erprobter Leader und in der Lage, Stakeholdermanagement auf hohem Niveau zu pflegen.
  • Du bringst starke analytische Fähigkeiten sowie vernetztes Denken, Durchsetzungsvermögen, ausgeprägte Sozialkompetenz und ein sicheres Auftreten mit.
  • Du verfügst über ein hohes Mass an Eigeninitiative, kommunikatives Flair und die Bereitschaft, täglich Neues zu lernen und zu testen.
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse. Italienisch-, Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Dein Recht auf Sorglosigkeit Wir schützen die Interessen unserer Kunden im Privat- sowie Geschäftsleben, im Verkehr und im Internet. Als unabhängige Tochterfirma der AXA Schweiz ist die AXA-ARAG mit rund 200 Mitarbeitenden die führende Rechtsschutzversicherung der Schweiz.

Dein zukünftiger Arbeitsort Affolternstrasse 42, Zürich, Schweiz Bewirb dich jetzt

Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.

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Bei Fragen rund um diese Stelle ist Sarah Rümmeli, People Attraction & Relationship Manager, gerne für dich da, per E-Mail sarah.ruemmeli@axa.ch oder via Linkedin

Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.

VorteileGesundheit
  • Eigenes AXA Gesundheitsmanagement
  • Massageangebote
  • Diverse Sport- Entspannungskurse
  • Healthmanagement Seminare
  • Ruheräume
Mobilität
  • Erstattung von Halbtax-Abo, GA (anteilig)
  • Vergünstigter Bezug von Reka Checks
  • Rabatte bei Autokauf, -Leasing oder –Miete
Job & Familie
  • Mutterschaftsurlaub bis zu 5 Monate bei vollem Lohn
  • Vaterschaftsurlaub bis zu 6 Wochen bei vollem Lohn
  • Betriebliche Familienzulage
  • Familienfreundliche Meetingzeiten
Weitere Vorteile
  • Jährlich 5000 Swipoints (Wert CHF 500.-) zum Einsatz auf swibeco.ch
  • AXA Shareplan
  • Vergünstigte Verpflegung durch Lunchcard oder Personalrestaurants
  • Rabatte für Shopping, Events, Freizeitangebote
Versicherung
  • Rabatt von bis zu 30% auf Produkte der AXA
  • Privatversicherung bei Berufs- und Nichtberufsunfällen
Flexibilität und Freiräume
  • Diverse flexible Arbeitsmodelle (Smart Working und Flexwork)
  • Mindestens 5 Wochen Ferien
  • 2 Wochen Feriengeschenk alle 5 Jahre
  • Flexibler Ferienkauf von bis zu 10 Tagen
  • 3 Tage persönliche Lernzeit
Pensionskasse
  • Leistungen der Pensionskasse und Arbeitgeberbeiträge weit über dem gesetzlichen Minimum
  • Freie Wahl des Sparplans
  • Flexibilität bei der Pensionierung
Über AXA

Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.

Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.

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Bei der AXA setzen wir auf Vertrauen, Flexibilität und Teamarbeit. Im Zentrum unseres neuen Arbeitsmodells "Smart Working" steht dein Beitrag zu den Unternehmenszielen und nicht der Ort, an dem du arbeitest.

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Wir möchten unseren Mitarbeitenden ein bestmögliches Arbeitsumfeld bieten. Diese und andere Siegel bestärken uns darin.

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