Quereinsteiger / Quereinsteigerin Kundenzentrum

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Ort: Schwyz

Seit Generationen. Für Generationen. Gemeinsam hier vor Ort.

Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden herausragende Kundenerlebnisse - vom persönlichen Gespräch bis zur digitalen Kommunikation.ImKundenzentrumder Schwyzer Kantonalbank gestalten Sie den einzigartigen Kundenservice von morgen. Wir suchen eine/n

Quereinsteiger / Quereinsteigerin Kundenzentrum

Finden Sie ein neues Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Ideen und Ambitionen verwirklichen können. Wir bieten Ihnen eine on-the-Job Ausbildung, um in die Finanzwelt einsteigen zu können.

Das bewegen Sie:

Abwicklung sämtlicher ein- und ausgehender TelefonanrufeKurzberatungen und gezielter Verkauf von Basisprodukten (Konten, Karten, Digitalbanking und Vorsorgeprodukte) sowie allgemeine Auskünfte über Organisation und Dienstleistungen der SZKBWeitervermittlung und -entwicklung von beratungsintensiveren Kunden und/oder zeitintensiveren Geschäften zu Kundenberatern und/oder Fachstellen (inkl. Terminvereinbarungen)Erledigung aller anfallenden Arbeiten aus telefonischen oder via Mail eintreffenden Kundenaufträgen (Adressänderungen, Kartenbestellungen, Mutationen Daueraufträge, Zinsbescheinigungen, etc.)First Level Support im Bereich Digitalbanking

Damit gelingt es Ihnen:

Sie haben eine kaufmännische Grundausbildung (oder Handelsschule) abgeschlossen und weisen einige Jahre Büroerfahrung vorSie haben gerne Kontakt mit Menschen und freuen sich, wenn Sie einem Kunden weiterhelfen könnenSie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und besitzen die Fähigkeit, Gelerntes in der Praxis umzusetzenSie sind technisch affin (IT, Smartphone) und arbeiten gerne am Bildschirm und TelefonSie beherrschen diedeutscheSprache auf Niveau Muttersprache in Wort und SchriftSie sind flexibel, sporadisch bis 18 Uhr zu arbeiten, da wir bis zu dieser Zeit für unsere Kunden erreichbar sind

Sie erwarten bei uns:
Dieser Einstieg bietet Ihnen die Möglichkeit, erste Fachkenntnisse im Bankenwesen aufzubauen, zu vertiefen und sich nach 18-24 Monaten in verschiedene Richtungen innerhalb der Bank weiterentwickeln zu können. Die Schwyzer Kantonalbank steht für tolle Arbeitskolleginnen und -kollegen, attraktive Anstellungsbedingungen und erstklassige Weiterbildungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil der SZKB Familie Gerne geben wir nähere Auskünfte oder freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

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