Analyste Métier

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Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. 

Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique. 

Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le talent de ses équipes et nous en sommes conscients. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre de travail agréable, basé sur l'autonomie. Nous proposons de belles perspectives de carrière à des personnes qui souhaitent s'engager et passer des étapes.

Notre entreprise est en plein développement et de nombreuses opportunités de carrière sont à saisir pour des personnes qui ont conscience de l'importance d'un service client de qualité 

Pour le compte de l'un de nos clients basé à Genève, nous sommes à la recherche d'un Analyste Métier (H/F)

Missions :

-Modéliser et documenter les processus et procédures 

-Proposer des améliorations et suivre leur mise en ?uvre

-Faire une analyse des besoins et spécifier les exigences systèmes pour des outils transverses

-Eliciter les besoins métiers pour en extraire les exigences fonctionnelles et non-fonctionnelle

-Analyser les écarts entre la solution souhaitée et le périmètre fonctionnel de la solution existante

-Analyser et modéliser des activités métier, des processus, des organisations

-Rédiger des spécifications fonctionnelles basées sur les cas d'utilisation et sur des modèles d'entité, en couvrant les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles,

-Décrire les fonctionnalités sous forme de 'user stories' et de critères d'acceptance, les prioriser dans un Backlog,

-Diriger, fédérer et convaincre en vue d'améliorer les processus

Profil :

-Diplôme HES ou licence en informatique ou diplôme d'ingénieur EPF ou diplôme fédéral.

-Formation ITIL â Foundation au minimum, certification un plus

-Certification BPMN

-Certification en Business Analyse souhaitée (ex. : PSPO, CBAP)

-Maitrise des techniques de Business Analyse

-Maîtrise du langage de modélisation BPMN et des outils de modélisation

-Expérience en modélisation de processus d'un système qualité

-Expérience concrète et significative en gestion et amélioration des processus

-Expérience en communication, accompagnement sur le thème des processus

-Connaissance du Business Process Management (BPM)

-Connaissance des concepts Lean pour l'évaluation de la situation d'un processus en production et pour la proposition de pistes d'amélioration

-Connaissance des normes de qualité (ISO) et de méthodologies liées (CoBIT, Lean,...)

Pourquoi Postuler?

-Environnement de travail très agréable

-Projets de grandes envergures

-Autonomie 

Secteur: Administration publique

Poste: Technologie/TI

Type d'emploi: CDI

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