Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter IT Services Desk - ZÃrich - Work Selection

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Möchtest du als Teamleiter/in im IT Services Desk Verantwortung übernehmen und die Zukunft der IT-Services aktiv mitgestalten? Unser Kunde, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Raum Zürich, sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit, die mehr als nur technische Probleme löst. Du wirst der Architekt eines erstklassigen IT-Supports, der die interne Infrastruktur des Unternehmens effizient am Laufen hält und kontinuierlich weiterentwickelt.
Dein Wirkungsfeld und deine Aufgaben

• Leitung des IT Services Desk-Teams, um einen effizienten und effektiven Support für interne Nutzer zu gewährleisten.
• Koordination und Priorisierung von Supportanfragen für schnelle und präzise Lösungen.
• Ãberwachung und Optimierung der IT-Support-Prozesse sowie Implementierung neuer Technologien zur Verbesserung der Servicequalität.
• Verwaltung und Wartung der On-Premise-Server-Infrastruktur, einschlieÃlich Installation und Konfiguration.
• Förderung und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden durch regelmässiges Feedback und gezielte Schulungen.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und externen Dienstleistern, um einen reibungslosen Betrieb aller IT-Systeme sicherzustellen.
  Deine Talente und dein Background
  
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik (EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • 1-2 Jahre Erfahrung in einer Teamleitungsfunktion, entweder fachlich oder disziplinarisch.
  • Fundierte Kenntnisse in ICT, insbesondere mit Windows 10/11 und Microsoft-Produkten.
  • Erfahrung in der Unterstützung und Verwaltung von IT-Services, insbesondere bei der Diagnose und Lösung von IT-Problemen.
  • Kenntnisse in der Verwaltung und Wartung von On-Premise-Servern.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten, auch in stressigen Situationen.
  • Hohe Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Engagement zur Weiterentwicklung der IT-Service-Prozesse
  • Ein kreatives und abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit viel Eigenverantwortung
    Benefits
    
    • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
    • Ein kreatives und abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit viel Eigenverantwortung
    • Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten

      Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.

      Kontakt
      Maxim Kreker

      Arbeitsort
      Zürich

      Pensum
      100%

      Position
      Manager

      Branche
      IT

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