Fachkraft für Qualität und Sicherheit mit Schwerpunkt Kundenbetreuung 100%

Die Galvaswiss-Gruppe betreibt die grössten Feuerverzinkereien, Lackierwerke und Pulverbeschichtungen in der Schweiz. Für unseren Hauptsitz in Felben-Wellhausen (TG) mit ca. 120 Mitarbeitenden suchen wir per Januar 2024 oder nach Vereinbarung eine

Fachkraft für Qualität und Sicherheit mit Schwerpunkt Kundenbetreuung 100% (m/w/d)

Wir wenden uns an erfahrene, serviceorientierte Fachkräfte aus dem Bereich der Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung. Diese vielseitige und anspruchsvolle Kontrollfunktion richtet sich an dynamische, ideenreiche Persönlichkeiten mit hohem Qualitätsbewusstsein, praktischer Veranlagung und einem Auge für Menschen und Prozesse. Idealerweise stammen Sie aus dem Umfeld der Stahl- und Metallbauindustrie und können bereits Erfahrung im Führen von Mitarbeitern sowie abteilungsübergreifender Zusammenarbeit vorweisen.

Sie sind in der Lage, Fehlerquellen zuverlässig zu identifizieren und koordinieren die entsprechenden Massnahmen interner und externer Natur. So eliminieren Sie nachhaltig und in enger Zusammenarbeit mit der Produktion die Ursachen für Qualitätsmängel, sodass der Kunde zufriedengestellt wird. Langfristig tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Qualitätsstandards und -prozesse durch Schulung, Begleitung und Instruktion der Mitarbeitenden bei. Diese Tätigkeit zeichnet sich durch ein hohes Mass an Eigenverantwortlichkeit und Selbstständigkeit aus. Ein gewisses Organisationstalent sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten werden vorausgesetzt. Ebenso sollten Ihnen QM-Systeme und Normen wie ISO 9001, DIN EN ISO 1461 DIN EN ISO 12944 geläufig sein. Ausserdem verfügen Sie im Optimalfall über eine Ausbildung im Bereich der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes und beherrschen den Umgang mit MS-Office-Anwendungen / ERP sicher. 

Was Sie bei uns erwartet:

• Führung, Gestaltung und Überwachung des strategischen und operativen Qualitätsmanagements insbes. durch Kontrolle, zuverlässige Reklamationsbearbeitung und Kommunikation kundenspezifischer Qualitätsanforderungen an die relevanten Stellen im Betrieb  
• intensive Betreuung der Kunden und ihrer Anliegen
• Durchführung von internen Audits und Objektbegleitung bei grösseren Aufträgen
• Konzeption und Durchführung von Instruktionen und Schulungen in Q-sensiblen Themen
• Vertretung des Unternehmens nach aussen in qualitätsbezogenen Fragen 
• Mitverantwortung bei den Zertifizierungsverfahren im Unternehmen
• Diverse administrative Tätigkeiten im Rapportwesen
• Sicherheit und Gesundheitsschutz: Entwicklung neuer Sicherheitskampagnen und Präventivmassnahmen; Sicherstellung der Einhaltung von sicherheitsrelevanter Vorschriften; Erkennen, Bewertung und Beseitigung von Gefahrenquellen zur Verhinderung von Unfällen und Gewährleistung der Betriebssicherheit

Was wir Ihnen bieten: 

Partizipation am Kaderlohnsystem sowie sehr gute Sozialleistungen
zuverlässiges, kollegiales und eingespieltes Team äusserst vielfältige und abwechslungsreiche Aufgabe eine betriebseigene Kantine mit sehr günstigen und guten Verpflegungsmöglichkeiten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto. Sollten Sie Fragen haben oder möchten Sie weitere Auskünfte zu dieser Position erhalten, wenden Sie sich bitte an bewerbung@galvaswiss.ch. Wir freuen uns auf Sie Lernen Sie uns in der Zwischenzeit besser kennen: 
Jetzt bewerben

---