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Ingénieure ou ingénieur télécom
vor 4 Wochen
L'office cantonal des systèmes d'information et du numérique (OCSIN) élabore et concrétise la stratégie des systèmes d'information et de communication de l'administration cantonale ainsi que la politique de sécurité de l'information. L'OCSIN esquisse les contours de la politique du numérique du Conseil d’Etat, visant à faire du canton un acteur important de la transformation de notre société, induite par l'essor du numérique. En savoir plus sur "Genève numérique".
Au sein du service télécommunications de notre direction des services d'infrastructure (DSI), le secteur téléphonie assure la fourniture de l'ensemble des services de communication fixe et mobile tels que la voix, la vidéo, la messagerie instantanée ou les SMS pour les clients de l'OCSIN. Sa mission principale est d’assurer la fiabilité et la performance des services en dépit d'incidents imprévisibles pouvant survenir.
Afin de compléter son équipe, le secteur recherche une ingénieure ou un ingénieur télécom / informatique 1, qui sera en charge de :
- Assurer des permanences et des piquets ;
- Gérer au quotidien le bon fonctionnement des centraux et services liés à la téléphonie ;
- Renouveler (moderniser) les services demandé par les clients ;
- Participer à des projets amenant de nouvelles solutions pour les utilisateurs ;
- Former les clients ;
- Documenter les services et les procédures d’exploitation de la téléphonie.
- Bachelor HES en informatique complété idéalement par une formation continue de niveau CAS utile à la fonction.
- 3 ans minimum d'expérience dans une fonction similaire.
- En cas d'engagement, il est nécessaire de fournir un extrait du registre des poursuites et du casier judiciaire, ainsi qu'une preuve d'équivalence pour les diplômes étrangers.
- Configuration ;
- Dépannage ;
- Support niveau 2 ;
- Exploitation des solutions sous gestion.
Domaine d'expérience
- Maîtrise des produits Cisco CUCM, IM/P, UCCX, CUC, attendant console, Webex, PCCE, CMS.
- Maîtrise rédactionnelle ;
- Excellent contact avec les utilisateurs ;
- Rigueur, autonomie et bonne gestion des priorités ;
- Dynamique, organisé-e et orienté-e résultats.
Les offres étant traitées électroniquement, seules les candidatures complètes, répondant aux prérequis et transmises par ce biais seront prises en considération.
Lieu de travailRue du Grand-Pré 64-66
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Afin de compléter son équipe, le secteur recherche une ingénieure ou un ingénieur télécom / informatique 1, qui sera en charge de :
- Assurer des permanences et des piquets ;
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- Participer à des projets amenant de nouvelles solutions pour les utilisateurs ;
- Former les clients ;
- Documenter les services et les procédures d’exploitation de la téléphonie.
- Bachelor HES en informatique complété idéalement par une formation continue de niveau CAS utile à la fonction.
- 3 ans minimum d'expérience dans une fonction similaire.
- En cas d'engagement, il est nécessaire de fournir un extrait du registre des poursuites et du casier judiciaire, ainsi qu'une preuve d'équivalence pour les diplômes étrangers.
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Domaine d'expérience
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- Rigueur, autonomie et bonne gestion des priorités ;
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