Sachbearbeiter:in Krankenversicherung ambulante und stationäre Leistung, Coop Agentur SWICA, 80-100%

Vor 3 Tagen


Münchenstein BL, Schweiz Coop Vollzeit

80-100%

Arbeiten, wo Teams zusammenhalten

Innerhalb der Direktion Finanzen bietet die Organisationseinheit Versicherungen, als Inhouse-Broker der Coop Genossenschaft, umfangreiche Versicherungsleistungen den Unternehmungen der Coop-Gruppe an. Dabei arbeitet die OE-Versicherungen eng mit internen und externen Partnerinnen und Partnern zusammen.
Für die Krankenversicherung Coop Agentur SWICA in Münchenstein suchen wir per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung eine/-n Sachbearbeiter/-in Krankenversicherung Kundendienst

Stellenantritt

01.08.2024 oder nach Vereinbarung

Aufgaben

  • Prüfung und Bearbeitung der Rechnungen im Bereich Krankenversicherung (KVG und VVG) von ambulanten Leistungen nach medizinischen, vertraglichen und tariflichen Kriterien unter Berücksichtigung der WZW-Kriterien nach KVG
  • Beratung von Kundinnen und Kunden betreffend Ihrer Leistungsansprüche
  • Einholung von medizinischen Berichten und damit verbundene medizinische Fallprüfungen
  • Prüfung von Anzeigepflichtverletzungen bei Verdacht auf Verstoss gegen die Aufnahmebestimmungen
  • Koordinierung/Abklärungen mit anderen Sozial- und Privatversicherungsträgern sowie mit Kundendienst/ Versicherungstechnik Privatkundinnen und -kunden
  • Koordinierung und Korrespondenz mit Leistungserbringenden, Versicherten, Behörden
  • Erledigung von Kostengutsprache
  • Bearbeitung von Spezialfällen und Reklamationen
  • Abklärungen bezüglich Regressmöglichkeiten bei Unfällen
  • Begleitung von Customer Journey (spez. Kundenfallbegleitung)
  • Allgemeine administrative Aufgaben (Telefondienst, Korrespondenz)
  • Sicherstellung eines optimalen Kundendienstes mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Stellvertretung innerhalb des Teams

Anforderungen

  • Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
  • Gute Kenntnisse der Krankenversicherungsbranche
  • Erfahrung in der Leistungsabwicklung insbesondere ambulant
  • Gute medizinische Grundkenntnisse
  • Stilsicheres Deutsch
  • Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Gute IT- und Office-Kenntnisse
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität
  • Unternehmerisches Denken und Handeln

Was wir bieten

Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.

Deine Ansprechperson

der Coop Genossenschaft

  • Prüfung und Bearbeitung der Rechnungen im Bereich Krankenversicherung (KVG und VVG) von ambulanten Leistungen nach medizinischen, vertraglichen und tariflichen Kriterien unter Berücksichtigung der WZW-Kriterien nach KVG
  • Beratung von Kundinnen und Kunden betreffend Ihrer Leistungsansprüche 
  • Einholung von medizinischen Berichten und damit verbundene medizinische Fallprüfungen 
  • Prüfung von Anzeigepflichtverletzungen bei Verdacht auf Verstoss gegen die Aufnahmebestimmungen 
  • Koordinierung/Abklärungen mit anderen Sozial- und Privatversicherungsträgern sowie mit Kundendienst/ Versicherungstechnik Privatkundinnen und -kunden 
  • Koordinierung und Korrespondenz mit Leistungserbringenden, Versicherten, Behörden
  • Erledigung von Kostengutsprache
  • Bearbeitung von Spezialfällen und Reklamationen 
  • Abklärungen bezüglich Regressmöglichkeiten bei Unfällen 
  • Begleitung von Customer Journey (spez. Kundenfallbegleitung) 
  • Allgemeine administrative Aufgaben (Telefondienst, Korrespondenz) 
  • Sicherstellung eines optimalen Kundendienstes mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit 
  • Stellvertretung innerhalb des Teams 
 
Veronica Münger
HR Marketing

  • Münchenstein, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

    80-100%Arbeiten, wo Teams zusammenhaltenInnerhalb der Direktion Finanzen bietet die Organisationseinheit Versicherungen, als Inhouse-Broker der Coop Genossenschaft, umfangreiche Versicherungsleistungen den Unternehmungen der Coop-Gruppe an. Dabei arbeitet die OE-Versicherungen eng mit internen und externen Partnerinnen und Partnern zusammen.Für die...


  • Münchenstein, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

    50%Arbeiten, wo Freundschaften entstehenInnerhalb der Direktion Finanzen bietet die Organisationseinheit Versicherungen, als Inhouse-Broker der Coop Genossenschaft, umfangreiche Versicherungsleistungen den Unternehmungen der Coop-Gruppe an. Dabei arbeitet die Organisationseinheit Versicherungen eng mit internen und externen Partnern zusammen. Für die...


  • Münchenstein, Schweiz Coop Genossenschaft Teilzeit

    50% Arbeiten, wo Freundschaften entstehen Innerhalb der Direktion Finanzen bietet die Organisationseinheit Versicherungen, als Inhouse-Broker der Coop Genossenschaft, umfangreiche Versicherungsleistungen den Unternehmungen der Coop-Gruppe an. Dabei arbeitet die Organisationseinheit Versicherungen eng mit internen und externen Partnern zusammen. Für die...


  • Münchenstein BL, Schweiz Coop Vollzeit

    90% Arbeiten, wo Teams zusammenhalten Innerhalb der Direktion Finanzen bietet die Organisationseinheit Versicherungen, als Inhouse-Broker der Coop Genossenschaft, umfangreiche Versicherungsleistungen den Unternehmungen der Coop-Gruppe an. Dabei arbeitet die Organisationseinheit Versicherungen eng mit internen und externen Partnerinnen und Partnern...


  • Münchenstein, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

    90% Arbeiten, wo Freundschaften entstehen Innerhalb der Direktion Finanzen bietet die Organisationseinheit Versicherungen, als Inhouse-Broker der Coop Genossenschaft, umfangreiche Versicherungsleistungen den Unternehmungen der Coop-Gruppe an. Dabei arbeitet die Organisationseinheit Versicherungen eng mit internen und externen Partnern zusammen. Für die...


  • Münchenstein, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

    90% Arbeiten, wo Freundschaften entstehen Innerhalb der Direktion Finanzen bietet die Organisationseinheit Versicherungen, als Inhouse-Broker der Coop Genossenschaft, umfangreiche Versicherungsleistungen den Unternehmungen der Coop-Gruppe an. Dabei arbeitet die Organisationseinheit Versicherungen eng mit internen und externen Partnern zusammen. Für die...


  • Münchenstein, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

    90%Arbeiten, wo Teams zusammenhaltenInnerhalb der Direktion Finanzen bietet die Organisationseinheit Versicherungen, als Inhouse-Broker der Coop Genossenschaft, umfangreiche Versicherungsleistungen den Unternehmungen der Coop-Gruppe an. Dabei arbeitet die Organisationseinheit Versicherungen eng mit internen und externen Partnerinnen und Partnern zusammen....


  • Münchenstein, Schweiz Coop Genossenschaft Teilzeit

    90% Arbeiten, wo Teams zusammenhalten Innerhalb der Direktion Finanzen bietet die Organisationseinheit Versicherungen, als Inhouse-Broker der Coop Genossenschaft, umfangreiche Versicherungsleistungen den Unternehmungen der Coop-Gruppe an. Dabei arbeitet die Organisationseinheit Versicherungen eng mit internen und externen Partnerinnen und Partnern zusammen....


  • Münchenstein, Schweiz Coop Genossenschaft Teilzeit

    90% Arbeiten, wo Freundschaften entstehen Innerhalb der Direktion Finanzen bietet die Organisationseinheit Versicherungen, als Inhouse-Broker der Coop Genossenschaft, umfangreiche Versicherungsleistungen den Unternehmungen der Coop-Gruppe an. Dabei arbeitet die Organisationseinheit Versicherungen eng mit internen und externen Partnern zusammen. Für die...


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  • Münchenstein, Schweiz Coop Genossenschaft Basel Vollzeit

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  • Münchenstein, Schweiz COOP Vollzeit

    AufgabenSicherstellung eines optimalen Kundendienstes mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit Allgemeine Kundenkorrespondenz und Telefondienst Stammdatenverwaltung und administrative Backoffice-Aufgaben Erstellung von Offerten und Anträgen Erfassung von Neuaufnahmen und Versicherungsänderungen Telefonische und persönliche...


  • Münchenstein, Schweiz Coop Genossenschaft Basel Vollzeit

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  • Münchenstein, Schweiz Coop Genossenschaft Basel Vollzeit

    Aufgaben Sicherstellung eines optimalen Kundendienstes mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit  Stammdatenverwaltung und administrative Backoffice-Aufgaben  Erstellung und Erfassung von Offerten und Anträgen Telefonische und persönliche Kundenbetreuung  Unterstützung beim Verkauf und bei Verkaufsförderungsmassnahmen  ...


  • Münchenstein, Schweiz Coop Genossenschaft Teilzeit

    80 - 100% Arbeiten, wo die Schweiz einkauft Bei Coop kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams hilfst du genau dabei. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und sei Teil des Schweizer...


  • Münchenstein, Schweiz Coop Genossenschaft Teilzeit

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  • Münchenstein, Schweiz Coop Genossenschaft Teilzeit

    80 - 100% Arbeiten, wo die Schweiz einkauft Bei Coop kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams hilfst du genau dabei. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und sei Teil des Schweizer...


  • Oberwil BL, Schweiz U. Baumann AG Vollzeit

    Das Schweizer Familienunternehmen U. Baumann AG mit Sitz in Oberwil BL, ist ein führendes Fachgeschäft in der Region Basel für Haushaltapparate und Einbauküchen. Unser Angebot umfasst ein umfassendes Sortiment an qualitativ hochwertigen Produkten und Serviceleistungen. Im Bereich Verwaltungsbetreuung suchen wir Verstärkung für unser...