Job in Deutschland

vor 1 Monat

Ausland, Schweiz NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

Über uns

Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung.

Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen.

Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff.

IT-Supporter (m/w/d)
im User-Helpdesk
Festanstellung, Vollzeit - Köln Deine Aufgaben

  • Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL
  • Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden
  • Die Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams
  • Das Deployment bzw. die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows), Apple- & Android Devices
  • Das Management und die Wartung von über 100.000 iOS und Android Geräten remote
  • Die Dokumentation von Workarounds bzw. Lösungsansätzen in einer Wissensdatenbank

Dein Profil
  • Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung
  • Mit gängigen PC-Betriebssystemen wie Windows, Linux, Android, iPadOS und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld kennst Du Dich bestens aus
  • Idealerweise besitzt du erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterstützung und hast bereits mit Ticketsystemen (vorzugsweise TANSS) gearbeitet
  • Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und die Kommunikation am Telefon bereitet Dir Freude
  • Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus

Du bringst (noch) nicht alle gewünschten Anforderungen mit? Wir freuen uns dennoch sehr auf Deine Bewerbung, damit wir uns gemeinsam weiterentwickeln können.

Was wir Dir bieten

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.

In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.

  • Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
  • Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung
  • Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche
  • Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister
  • Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit
  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
  • Eine Teamküche und eine Kantine
  • Regelmäßige Teamevents
  • 30 Tage Urlaub + 4 Brauchtumstage
  • Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung, frühestem Eintrittstermin und der Referenznummer YF-7312.

NetCologne IT Services GmbH
Personalabteilung | Elisa Zube & Michèle Polcyn
Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Köln

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  • Job in Deutschland

    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz McDonald's Deutschland LLC Vollzeit

    Willst du eine Karriere mit dazu? Гңber 75 Jahre Erfolgsgeschichte mit rund Kolleg:innen in mehr als 1.400 Restaurants allein in Deutschland вҖ' Wir sind McDonaldвҖҳs und wahrscheinlich kennen wir uns schon, seit du klein warst. Ob KaterfrГјhstГјck, Mittagssnack oder Partydinner: Jeden Tag stillen wir den Hunger von knapp 1,6 Millionen...

  • Job in Deutschland

    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz McDonald's Deutschland LLC Vollzeit

    Willst du eine Karriere mit dazu? Гңber 75 Jahre Erfolgsgeschichte mit rund Kolleg:innen in mehr als 1.400 Restaurants allein in Deutschland вҖ' Wir sind McDonaldвҖҳs und wahrscheinlich kennen wir uns schon, seit du klein warst. Ob KaterfrГјhstГјck, Mittagssnack oder Partydinner: Jeden Tag stillen wir den Hunger von knapp 1,6 Millionen...

  • Job in Deutschland

    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz McDonald's Deutschland LLC Vollzeit

    Willst du eine Karriere mit dazu? Über 75 Jahre Erfolgsgeschichte mit rund Kolleg:innen in mehr als 1.400 Restaurants allein in Deutschland ‒ Wir sind McDonald's und wahrscheinlich kennen wir uns schon, seit du klein warst. Ob Katerfrühstück, Mittagssnack oder Partydinner: Jeden Tag stillen wir den Hunger von knapp 1,6 Millionen Gästen in Deutschland...

  • Job in Deutschland

    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz McDonald's Deutschland LLC Vollzeit

    Willst du eine Karriere mit dazu? Гңber 75 Jahre Erfolgsgeschichte mit rund Kolleg:innen in mehr als 1.400 Restaurants allein in Deutschland вҖ' Wir sind McDonaldвҖҳs und wahrscheinlich kennen wir uns schon, seit du klein warst. Ob KaterfrГјhstГјck, Mittagssnack oder Partydinner: Jeden Tag stillen wir den Hunger von knapp 1,6 Millionen...

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    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz McDonald's Deutschland LLC Vollzeit

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    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz McDonald's Deutschland LLC Vollzeit

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  • Job in Deutschland

    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz McDonald's Deutschland LLC Vollzeit

    Willst du eine Karriere mit dazu? Гңber 75 Jahre Erfolgsgeschichte mit rund Kolleg:innen in mehr als 1.400 Restaurants allein in Deutschland вҖ' Wir sind McDonaldвҖҳs und wahrscheinlich kennen wir uns schon, seit du klein warst. Ob KaterfrГјhstГјck, Mittagssnack oder Partydinner: Jeden Tag stillen wir den Hunger von knapp 1,6 Millionen...

  • Job in Deutschland

    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz BMI Deutschland GmbH Vollzeit

    BMI ist der einzige Hersteller, der beides aus einer Hand bietet: Steil- und Flachdachsysteme für Wohn- und Nutzgebäude. Wir verfügen über jahrzehntelange Erfahrung rund um das Dach und legen unseren Fokus auf innovative Dach- und Bauwerkslösungen. Dafür setzen wir in Deutschland unsere ganze Erfahrung ein – mit über 2000 Mitarbeitenden, 17...

  • Job in Deutschland

    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz ORS Deutschland GmbH Vollzeit

    Gesundheitsfachpersonal oder Rettungssanitäter*in Bist du bereit für deinen Einsatz bei ORS? Wir suchen Teamplayer, die mit uns gemeinsam die uns anvertrauten, geflüchteten Menschen während ihres Aufenthalts bei uns in der Einrichtung begleiten und betreuen. Wir, die ORS Deutschland, sind Teil der ORS Gruppe, die in der Schweiz, Österreich,...

  • Job in Deutschland

    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz ORLEN Deutschland Gmbh Vollzeit

    Vertriebstrainer Tankstelle (all genders) Vertriebstrainer Tankstelle (all genders) Bei ORLEN Deutschland sind wir davon überzeugt, dass wir durch Dekarbonisierung, Digitalisierung und Nachhaltigkeit eine bessere Zukunft schaffen können. Wir haben bis 2050 ein klares Ziel: CO2-neutrale Energie für alle. Dafür denken wir Energie neu und setzen dabei...

  • Job in Deutschland

    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz ALCAR DEUTSCHLAND GMBH Vollzeit

    Die ALCAR Deutschland GmbH ist einer der größten Anbieter für Autofelgen in Deutschland. Zu unseren Marken zählen AEZ, Dotz, und Dezent. Mit unseren Produkten bedienen wir den Autozubehörmarkt. Zahlreiche bekannte Unternehmen zählen zu unseren Kunden. Mit 70 Mitarbeitern sind wir in Deutschland für die Belange unserer Kunden tätig. Für unseren...

  • Job in Deutschland

    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz ORS Deutschland GmbH Vollzeit

    Medizinisches Fachpersonal (m/w/d) Bist du bereit für deinen Einsatz bei ORS? Wir suchen Teamplayer, die mit uns gemeinsam die uns anvertrauten, geflüchteten Menschen während ihres Aufenthalts bei uns in der Einrichtung begleiten und betreuen. Wir, die ORS Deutschland, sind Teil der ORS Gruppe, die in der Schweiz, Österreich, Deutschland und Italien...

  • Job in Deutschland

    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz ORS Deutschland GmbH Vollzeit

    Medizinisches Fachpersonal (m/w/d) Bist du bereit für deinen Einsatz bei ORS? Wir suchen Teamplayer, die mit uns gemeinsam die uns anvertrauten, geflüchteten Menschen während ihres Aufenthalts bei uns in der Einrichtung begleiten und betreuen. Wir, die ORS Deutschland, sind Teil der ORS Gruppe, die in der Schweiz, Österreich, Deutschland und Italien...

  • Job in Deutschland

    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz MEIKO Deutschland GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Lagerwirtschaft und Logistik MEIKO Deutschland GmbH Dahlwitz-Hoppegarten, Deutschland Ref.-Nr.: Logistik, Qualitätsmanagement, Administration Berufseinsteiger, Berufserfahrene MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum...

  • Job in Deutschland

    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz Albéa Deutschland GmbH Vollzeit

    Die Tubenproduktion ist unsere Welt. Als Deutschlands größter Hersteller und Teil der weltweit tätigen Albéa-Gruppe engagieren sich rund Mitarbeiter, um unseren Kunden attraktive und innovative Verpackungslösungen in der Kosmetikindustrie und anderen Branchen anzubieten. Know-how und Innovation bilden die Grundlage für kontinuierliche Entwicklung und...

  • Job in Deutschland

    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz Talgo (Deutschland) GmbH Vollzeit

    TALGO – DER AUFTRAG Talgo (Deutschland) GmbH – Teil der erfolgreichen spanischen Talgo-Gruppe – ist ein anerkanntes Service­unternehmen für Schienenfahrzeuge und eisenbahnspezifische Werkzeugmaschinen mit Sitz in Berlin-Friedrichshain. In unserem modernen Werk, in dem wir derzeit 120 Mitarbeiter beschäftigen, führen wir die Instandhaltung von...

  • Job in Deutschland

    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz Galaxus Deutschland GmbH Vollzeit

    Mit der Eröffnung unseres dritten Logistikzentrums in Neuenburg am Rhein und der geplanten Fertigstellung im Sommer 2025 bringen wir Galaxus Deutschland auf das nächste Level. Bis dahin wird dein Arbeitsort in Efringen-Kirchen sein. Unser Team von ca. 230 Mitarbeitenden in Deutschland arbeitet jeden Tag daran, Kings & Queens of e-Commerce in der EU zu...

  • Job in Deutschland

    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz Fronius Deutschland GmbH Vollzeit

    Vordenken, verbinden, erreichen: Entlang dieser Werte denken wir über die Grenzen des Machbaren hinaus und schaffen so geniale Produkte und Lösungen für Batteriesysteme, Schweißtechnik und Solarelektronik.Technischer Vertrieb im Außendienst (m/w/d) im Bereich Projektabwicklung BatterieladetechnikDeine Aufgaben:Projektbezogene Kundenbetreuung im...

  • Job in Deutschland

    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz ORS Deutschland GmbH Vollzeit

    Sozialarbeiter (m/w/d) Bist Du bereit für Deinen Einsatz bei ORS? Wir suchen Teamplayer, die mit uns gemeinsam die uns anvertrauten, geflüchteten Menschen während ihres Aufenthalts bei uns in der Einrichtung begleiten und betreuen. Wir, die ORS Deutschland, sind Teil der ORS Gruppe, die in der Schweiz, Österreich, Deutschland und Italien tätig ist...

  • Job in Deutschland

    vor 1 Woche

    Ausland, Schweiz ORS Deutschland GmbH Vollzeit

    Sozialarbeiter (m/w/d) Bist Du bereit für Deinen Einsatz bei ORS? Wir suchen Teamplayer, die mit uns gemeinsam die uns anvertrauten, geflüchteten Menschen während ihres Aufenthalts bei uns in der Einrichtung begleiten und betreuen. Wir, die ORS Deutschland, sind Teil der ORS Gruppe, die in der Schweiz, Österreich, Deutschland und Italien tätig ist...