Job in Deutschland
vor 3 Wochen
Die KPS Interactive Media ist als Customer Interaction- und Fullservice Dienstleister in den Bereichen Contact Center, Customer Care und Fulfillment tätig und Teil der KPS Gruppe. Wichtigster Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live Entertainment.
Workforce Manager & Planner (m/w/d)Bremen, Deutschland
In einem sich rasant entwickelnden Umfeld, in dem die Anforderungen an Produktions- und Serviceprozesse und die Komplexität kontinuierlich zunehmen, suchen wir Dich als Workforce Manager & Planner (m/w/d). In dieser Stabstellenfunktion arbeitest Du eng mit unseren Abteilungs- und Teamleitern zusammen, um eine optimale Nutzung aller Ressourcen zu gewährleisten und eine maximale Auslastung bei hoher Produktivität zu erzielen.
Wir beschäftigen ca. 150 Mitarbeitende in den Bereichen Ticketverkauf, Kundenservice, Consulting und Fulfillment. Wir zeichnen uns aus als Spezialisten für hochskalierbare und digitale Prozesse. In unseren Serviceabteilungen beantworten wir Tausende von Kundenanfragen, verkaufen Tickets und drucken und versenden täglich hunderttausende Tickets weltweit.
Das erwartet Dich bei uns:- Du planst die zu erwartenden Mengen im Ticketverkauf und Kundenservice (Anzahl Calls, E-Mails, Briefe etc.) sowie alle druckbaren Aufträge und Tickets und hast alle bestehenden Ressourcen und Bedarfe stetig im Blick.
- Darüber hinaus leitest Du aus dem täglichen Stundenbedarf die Personaleinsatzplanung ab, berücksichtigst u.a. Sonderprojekte und das Saisongeschäft und planst somit vollumfänglich die benötigten Kapazitäten.
- Du sorgst dafür, dass die Prozesse und Materialflüsse optimiert, Durchlaufzeiten minimiert und Maschinenstillstände oder Leerlaufphasen vermieden werden.
- Dabei analysierst, prüfst und kontrollierst Du kontinuierlich, ob die Prognose und Einsatzplanung effektiv, präzise und bedarfsgerecht waren und optimierst bei Bedarf die bestehenden Prozesse.
- Gesamtheitlich trägst Du mit Deiner Arbeit dazu bei, die Bedürfnisse unserer nationalen und internationalen Auftraggeber möglichst schnell zu erfüllen, die Wertschöpfung zu erhöhen und Verschwendung zu vermeiden - von der Massenbearbeitung bis zum Kleinstauftrag.
- Du kannst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich vorweisen und bringst idealerweise Berufserfahrung in den Bereichen Workforce Management und/oder Produktionsplanung mit.
- Du bringst eine ausgeprägte analytische Denkweise, ausgezeichnete Kenntnisse in Excel und ein sehr gutes Zahlenverständnis mit.
- Du zeichnest Dich durch eine strukturierte, selbstständige und organisierte Arbeitsweise sowie durch Dein Durchsetzungsvermögen aus und besitzt die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck den Überblick zu behalten, Prioritäten zu setzen und Ziele klar zu verfolgen.
- Du besitzt fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
- Attraktive Konditionen: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage.
- Rabatte und Aktionen: Rabatt beim Kauf von Tickets aus dem Webshop von CTS EVENTIM sowie viele Corporate Benefits zu vergünstigten Konditionen.
- Feel-Good-Atmosphäre: Möglichkeit zur Teilnahme an Firmenevents (Sommerfeste, Weihnachtsfeste, Teamevents, Afterwork-Events).
- Unternehmenskultur: Offene und agile Unternehmenskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur sowie regelmäßige Feedbackgespräche.
- Mobilität und Erreichbarkeit: ÖPNV-Zuschuss, Kooperation mit Bike Leasing für eine vergünstigte Anschaffung von Fahrrädern sowie zentrale Lage mit sehr guter Erreichbarkeit.
Fühlst Du Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer YF-5722 Bitte bewirb Dich bevorzugt über unser Online-Bewerberportal . Bitte gib auch Deine Gehaltsvorstellung und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.
KPS Interactive Media GmbH & Co. KG | Frau Julia Claassen | Contrescarpe 75A | 28195 Bremen
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vor 3 Wochen
Ausland, Schweiz Televes Deutschland GmbH VollzeitBringe Deine Karriere auf ein neues Level und entwickle Dich gemeinsam mit Televes weiter Techniker Mitarbeiter - Gebäude Infrastruktur (m/w/d) am Standort Köngen, ab sofort Deine Aufgaben: Stärkung und Ausweitung der Marke Televes entsprechend der Unternehmens-/Vertriebsziele, speziell im Projektgeschäft, aber auch im Bereich professionelle...
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Vor 5 Tagen
Ausland, Schweiz BMI Deutschland GmbH VollzeitEmpower, Connect, Evolve, and Inspire - these are the values that drive us and make BMI a company where you can thrive and grow. BMI ist der einzige Hersteller, der beides aus einer Hand bietet: Steil- und Flachdachsysteme für Wohn- und Nutzgebäude. Wir verfügen über jahrzehntelange Erfahrung rund um das Dach und legen unseren Fokus auf...
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vor 3 Wochen
Ausland, Schweiz ALCAR DEUTSCHLAND GMBH VollzeitDie ALCAR Deutschland GmbH ist einer der größten Anbieter für Autofelgen in Deutschland. Zu unseren Marken zählen AEZ, Dotz, und Dezent. Mit unseren Produkten bedienen wir den Autozubehörmarkt. Zahlreiche bekannte Unternehmen zählen zu unseren Kunden. Mit 70 Mitarbeitern sind wir in Deutschland für die Belange unserer Kunden tätig. Für unseren...
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vor 2 Wochen
Ausland, Schweiz Talgo (Deutschland) GmbH VollzeitTALGO – DER AUFTRAG Talgo (Deutschland) GmbH – Teil der erfolgreichen spanischen Talgo-Gruppe – ist ein anerkanntes Serviceunternehmen für Schienenfahrzeuge und eisenbahnspezifische Werkzeugmaschinen mit Sitz in Berlin-Friedrichshain. In unserem modernen Werk, in dem wir derzeit 120 Mitarbeiter beschäftigen, führen wir die Instandhaltung von...
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vor 2 Wochen
Ausland, Schweiz STAR Deutschland GmbH VollzeitSeit über 30 Jahren bewährt sich die STAR Group mit weltweit über 50 vernetzten Niederlassungen als Global Player für multilinguales Informationsmanagement und internationale Produktkommunikation. Mit herausragendem technischem und sprachlichem Know-how, innovativen Rationalisierungskonzepten und hohem Qualitätsanspruch leistet sie einen bedeutenden...
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vor 2 Wochen
Ausland, Schweiz Talgo (Deutschland) GmbH VollzeitTALGO – DER AUFTRAG Talgo (Deutschland) GmbH – Teil der erfolgreichen spanischen Talgo-Gruppe – ist ein anerkanntes Serviceunternehmen für Schienenfahrzeuge und eisenbahnspezifische Werkzeugmaschinen mit Sitz in Berlin-Friedrichshain. In unserem modernen Werk, in dem wir derzeit 121 Mitarbeiter beschäftigen, führen wir die Instandhaltung von...
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Job in Deutschland
vor 1 Woche
Ausland, Schweiz Talgo (Deutschland) GmbH VollzeitTALGO – DER AUFTRAG Talgo (Deutschland) GmbH – Teil der erfolgreichen spanischen Talgo-Gruppe – ist ein anerkanntes Serviceunternehmen für Schienenfahrzeuge und eisenbahnspezifische Werkzeugmaschinen mit Sitz in Berlin-Friedrichshain. In unserem modernen Werk, in dem wir derzeit 121 Mitarbeiter beschäftigen, führen wir die Instandhaltung von...
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vor 3 Wochen
Ausland, Schweiz Laufen Deutschland | Roca GmbH VollzeitLAUFEN ist die Premium Brand unter dem Markendach der spanischen Roca Gruppe, einem der weltweit führenden Hersteller von Sanitärprodukten für das Badezimmer. Unsere Produkte und Konzepte stehen für technische Innovationen, hohe Funktionalität und hohe gestalterische Designqualität. Vom Zentrallager in Staudt bei Montabaur versorgen wir unsere Kunden...
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vor 3 Wochen
Ausland, Schweiz Plan International Deutschland e.V. VollzeitPlan International ist eine unabhängige Organisation der Entwicklungszusammenarbeit und humanitären Hilfe. Mädchen und Jungen sollen weltweit die gleichen Rechte und Chancen haben und ihre Zukunft aktiv gestalten. Um das zu erreichen, setzen wir in unseren Partnerländern effizient und transparent Projekte zur nachhaltigen Gemeindeentwicklung um und...
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vor 3 Wochen
Ausland, Schweiz ORS Deutschland GmbH VollzeitMedizinisches Fachpersonal (m/w/d) Bist du bereit für deinen Einsatz bei ORS? Wir suchen Teamplayer, die mit uns gemeinsam die uns anvertrauten, geflüchteten Menschen während ihres Aufenthalts bei uns in der Einrichtung begleiten und betreuen. Wir, die ORS Deutschland, sind Teil der ORS Gruppe, die in der Schweiz, Österreich, Deutschland und...
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vor 3 Wochen
Ausland, Schweiz ORS Deutschland GmbH VollzeitMedizinisches Fachpersonal (m/w/d) Bist du bereit für deinen Einsatz bei ORS? Wir suchen Teamplayer, die mit uns gemeinsam die uns anvertrauten, geflüchteten Menschen während ihres Aufenthalts bei uns in der Einrichtung begleiten und betreuen. Wir, die ORS Deutschland, sind Teil der ORS Gruppe, die in der Schweiz, Österreich, Deutschland und...
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Vor 2 Tagen
Ausland, Schweiz F. Segura Deutschland GmbH VollzeitDie F. Segura Deutschland GmbH gehört zur Grupo Segura und ist leistungsfähiger und verlässlicher Partner der Automobilindustrie. Als Zulieferer namhafter Automobilhersteller und deren Lieferanten hat sich das Unternehmen einen internationalen Ruf erarbeitet. Das Unternehmen verarbeitet an zwei Standorten in Treuenbrietzen und...
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vor 2 Wochen
Ausland, Schweiz S&P Deutschland GmbH VollzeitDie S&P Deutschland GmbH ist über 25 Jahre Teil der global agierenden Soler & Palau Ventilation Group, die mit 6.000 Mitarbeitern sowie einem Jahresumsatz von weit über 950 Millionen € auf allen 5 Kontinenten präsent ist. S&P zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Ventilatoren und Lüftungsgeräten. Um die kontinuierlich positive...
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vor 3 Wochen
Ausland, Schweiz ArcelorMittal Auto Processing Deutschland GmbH VollzeitDie Zukunft des Stahls liegt in der Innovation. Als Marktführer gestalten wir den Wandel, verbinden Bewährtes mit Neuem und setzen dabei auf unsere kompetenten und motivierten Mitarbeiter. Auf dieser Grundlage entwickelt ArcelorMittal modernste Lösungen für den Stahl von Morgen. Wir bieten unseren Kunden im Bereich der Automobilindustrie eine große...
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Vor 5 Tagen
Ausland, Schweiz S&P Deutschland GmbH VollzeitDie S&P Deutschland GmbH ist über 25 Jahre Teil der global agierenden Soler & Palau Ventilation Group, die mit 6.000 Mitarbeitern auf allen 5 Kontinenten präsent ist. S&P zählt zu den weltweit führenden und innovativsten Herstellern von Ventilatoren und Lüftungsgeräten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unsrem Standort in Darmstadt...
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Vor 3 Tagen
Ausland, Schweiz ACP Gruppe Deutschland VollzeitE-Commerce Consultant (m/w/d) E-Commerce Consultant (m/w/d) HI! Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen. Bei ACP dreht sich alles um IT. Mit zu ihnen passenden Lösungen rund um IT und Digitalisierung wollen wir sie dabei unterstützen, Optimierungspotentiale auszuloten und neue...
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vor 2 Wochen
Ausland, Schweiz Movianto Deutschland GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service - Schwerpunkt Auftragsannahme (m/w/d) Standort Movianto Deutschland GmbH In der Vogelsbach 1 66540 Neunkirchen Beginn Nach Vereinbarung Anstellungsart Vollzeit Movianto ist seit 2020 fester Teil der Walden Group und hat sich zum Ziel gesetzt, der bevorzugte europäische Partner für Lösungen im Gesundheitswesen zu sein. 800...
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Vor 2 Tagen
Ausland, Schweiz F. Segura Deutschland GmbH VollzeitDie F. Segura Deutschland GmbH gehört zur Grupo Segura und ist leistungsfähiger und verlässlicher Partner der Automobilindustrie. Als Zulieferer namhafter Automobilhersteller und deren Lieferanten hat sich das Unternehmen einen internationalen Ruf erarbeitet. Das Unternehmen verarbeitet an zwei Standorten in Treuenbrietzen und...
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vor 3 Wochen
Ausland, Schweiz Movianto Deutschland GmbH VollzeitQuality Manager (m/w/d) Standort Movianto Deutschland GmbH In der Vogelsbach 166540 Neunkirchen Beginn Nach Vereinbarun Anstellungsart Vollzeit Movianto ist seit 2020 fester Teil der Walden Group und hat sich zum Ziel gesetzt, der bevorzugte europäische Partner für Lösungen im Gesundheitswesen zu sein. Mit mehr als 3.800 Mitarbeitenden...
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vor 3 Wochen
Ausland, Schweiz Eurotranspharma Deutschland GmbH VollzeitEurotranspharma ist das führende europäische Transportunternehmen, das sich zu 100% auf Gesundheitsprodukte spezialisiert hat. Unter strikter Einhaltung der Good Distribution Practices (GDP) transportiert Eurotranspharma Gesundheitsprodukte bei kontrollierten Temperaturen (+2°C/+8°C / +15°C/+25°C). Dank seiner vernetzten IT-Tools gewährleistet...