VIP Service Desk Agent

vor 2 Wochen


Verwaltungskreis BernMittelland BE, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit
Die BKW bietet zukunftsweisende Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur – international und partnerschaftlich. Mit rund 12'000 Mitarbeitenden bauen wir moderne Netze, erzeugen erneuerbare Energie und realisieren energieeffiziente Gebäude. Dafür suchen wir Menschen mit Leidenschaft, die gemeinsam mit uns einen Beitrag für die Gesellschaft und Umwelt von Morgen leisten. Werde Teil des BKW Netzwerks und gestalte mit uns lebenswerte Lebensräume

  • Übernimm die Leitung und Ressourcenplanung im VIP-Support
  • Sichere den reibungslosen Betrieb unserer IT-Services und Sitzungsräume
  • Unterstütze im Change- und Konfliktmanagement sowie bei der internen Kommunikation
  • Begleite und kontrolliere ITIL-Prozesse und kümmere dich um das Qualitätsmanagement
  • Beantworte Anfragen und Störungsmeldungen unserer VIP-Kunden und finde effiziente Lösungen
  • Unterstütze unsere C-Level auf Events bei Videokonferenzen, Meetings & Präsentationen

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, sowie im Umgang mit C-Level
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Französisch und Englisch von Vorteil
  • Starkes analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, schnell praktikable Lösungen zu finden
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamfähigkeit
  • Hin und wieder Reisebereitschaft


  • VIP Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Verwaltungskreis Bern-Mittelland BE, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Die BKW bietet zukunftsweisende Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur – international und partnerschaftlich. Mit rund 12'000 Mitarbeitenden bauen wir moderne Netze, erzeugen erneuerbare Energie und realisieren energieeffiziente Gebäude. Dafür suchen wir Menschen mit Leidenschaft, die gemeinsam mit uns einen Beitrag für...

  • Vip Service Desk Agent

    vor 2 Monaten


    Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

    **In dieser Rolle bist du der Schlüssel zu reibungslosem VIP-Support. Dank Organisationstalent und deiner Kommunikationsstärke sorgst du dafür, dass unsere C-Level exzellent betreut werden. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Alltag voller spannender Aufgaben und viel Raum für Eigenverantwortung.** **Dein Wirkungsfeld** - Übernimm die Leitung und...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Monaten


    Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

    **Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg.** **Dein Wirkungsfeld** - Übernahme der Verantwortung für die effiziente Bearbeitung von Serviceanfragen und...

  • Service Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Bern, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Liebst Du den direkten Kontakt mit dem Kunden? Bist Du ein Dienstleister durch und durch? Dann starte jetzt Deine Zukunft als Service Desk Agent und werde Teil eines hochmotivierten Teams! In Folge einer Neukundenakquirierung suchen wir für unseren Service Desk begeisterte Agenten mit sehr guten Französischkenntnissen. Gestaltungsspielraum ...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • Ict Service Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...

  • Ict Service Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...


  • Verwaltungskreis Seeland BE, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    IT Supporter:in / Service Desk Leiter:in Für unseren Kunden aus dem Bereich der Präzisionsindustrie und modernen Mikroelektronik in Lyss, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Supporter:in / Service Desk Leiter:in In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie einerseits die Leitung des Service Desks und leisten...


  • Verwaltungskreis Seeland BE, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    IT Supporter:in / Service Desk Leiter:in Für unseren Kunden aus dem Bereich der Präzisionsindustrie und modernen Mikroelektronik in Lyss, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Supporter:in / Service Desk Leiter:in In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie einerseits die Leitung des Service Desks und leisten...


  • Verwaltungskreis Seeland BE, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    IT Supporter:in / Service Desk Leiter:in Für unseren Kunden aus dem Bereich der Präzisionsindustrie und modernen Mikroelektronik in Lyss, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Supporter:in / Service Desk Leiter:in In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie einerseits die Leitung des Service Desks und leisten...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls VIP Service Desk Agent sind Sie ein wichtiger Ansprechpartner für unsere hochwertigen Kunden. Sie garantieren den reibungslosen Betrieb unserer IT-Dienste und Sitzungsräume. Dazu gehören die Leitung und Ressourcenplanung im VIP-Support, die Sicherstellung des ordnungsgemässen Betriebs sowie das Change- und Konfliktmanagement.In...

  • Service Desk Manager/in

    vor 3 Monaten


    Bern, Schweiz Die Bundeskanzlei BK Vollzeit

    **Die Bundeskanzlei - Die Stabsstelle des Bundesrates** Sie sind verantwortlich für den Aufbau, die Leitung und den Betrieb des Service Desks des Englischen und Rätoromanischen Sprachdienstes der Bundeskanzlei und damit für das Prozess - und Projektmanagement der Übersetzungsaufträge, mit Projektleitung möglicher Ausbau zum Service Desk Zentrale...

  • Ict Service Desk

    vor 5 Monaten


    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Ict Service Desk

    vor 6 Monaten


    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Betriebsleiter, der unsere IT-Services und Sitzungsräume reibungslos betreibt.Leitet die Ressourcenplanung im VIP-SupportSichert den reibungslosen Betrieb unserer IT-Services und SitzungsräumeUnterstützt im Change- und Konfliktmanagement sowie bei der internen KommunikationBegleitet und kontrolliert...


  • Muri bei Bern, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». **Flexsis AG** ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Für unseren Kunden, ein Unternehmen, dass jeder Schweizer...

  • People Manager

    vor 6 Monaten


    Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    People Manager & Coordinator Service Desk (w/m/d) **IT** / **Bern** / **Führungserfahrene** / **Unbefristet** / **60 - 100%** Als Leiter:in des Service Desk bist du die Superheldin oder der Superheld, die/der unsere Kund:innen in ihren IT-Problemen rettet und dafür sorgt, dass sie glücklich und zufrieden sind. Das bewirkst du bei uns In diesem Job...


  • Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Erfahrung als ICT-Produktmanager optimal auslotet? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, den ICT-Support für Galenica weiterzuentwickeln.FunktionAls ICT-Produktmanager verantworten Sie die Weiterentwicklung des zentralen ICT Service Desks für rund 8000 Mitarbeitende in über 20 Firmen der...


  • Raum Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Service Desk Fachmann:in bei Freestar-Informatik AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung der Erreichbarkeit über verschiedene Kommunikationskanäle, das Erfassen und Kategorisieren von Anliegen, das Beheben von Störungen im First Level Support und das Anwenden...