Supporter/in 80 - 100%

vor 4 Wochen

Lenzburg AG, Schweiz Diartis AG Vollzeit

Wir suchen dich als  Supporter/in 80 - 100%

Du bist ein/e begeisterte/r Supporter/in mit einer Leidenschaft für Kundenservice? Du hast ein technisches Verständnis und bist in der Lage, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären? Dann bist du bei uns genau richtig

 

Deine Mission

Als Supporter/in bist du Teil eines engagierten Teams, das sich durch gegenseitige Unterstützung und Offenheit auszeichnet. Du trägst die Faszination für Technologie in dir und suchst eine Arbeitsumgebung, die von Teamgeist, Wertschätzung und Zusammenarbeit geprägt ist, dann passt du perfekt zu uns.

 

Deine täglichen Herausforderungen

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit unseren Fachapplikationen.
  • Du analysierst und löst Supportanfragen telefonisch oder schriftlich.
  • Dabei dokumentierst und verfolgst du die gemeldeten Fälle in unserem Ticketsystem, um eine schnelle und effektive Lösung sicherzustellen.
  • Deine Dokumentation von Wissen als Knowledge-Beitrag im ITSM-Tool hilft dir, in Zukunft deine Lösungszeit zu optimieren.
  • Du trägst einen grossen Teil dazu bei, die Kundenzufriedenheit weiter hochzuhalten und langfristige Beziehungen zu unseren Kunden zu pflegen.

 

Dein Rucksack ist gefüllt mit

  • Du hast eine Leidenschaft für den Support.
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und bist IT-affin.
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, eine hohe Problemlösungskompetenz und arbeitest gerne im Team.
  • Eine serviceorientierte Denkweise, Kommunikationsstärke und eine kundenfreundliche Art zeichnen dich aus.
  • Du beherrschst die Sprachen Deutsch und Französisch.

 

Diartis – Lösungen für Menschen, die Menschen unterstützen


Arbeitsort: Lenzburg & Homeoffice
Pensum: 80 - 100%
Team: Services Support

 

Dein künftiges Umfeld

Diartis entwickelt und vertreibt Softwarelösungen für das Fallmanagement. Über 80 Mitarbeitende leben unsere Grundwerte Aufrichtigkeit, Wertschätzung, Verantwortung und unternehmerisches Denken täglich. Wir bieten dir eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in motivierten, gut eingespielten, aber auch weiter zu formenden Teams. Du erhältst viel Freiraum bei der Ausübung deiner Funktion, wirst gefordert und gefördert.

Lerne uns auf kennen.

  • Supporter/in 80

    vor 2 Monaten

    Lenzburg, Aargau, Schweiz Diartis AG Vollzeit

    Engagiert, voller Ideen und gerne eigenverantwortlich handelnd? Brennst du für Technologie und hast dein Herz am rechten Fleck?Super, dann passt du zur Diartis Supporter/in % Deine MissionAls Supporter/in bist du Teil eines engagierten Teams, das sich durch gegenseitige Unterstützung und Offenheit auszeichnet. Du trägst die Faszination für Technologie in...

  • Supporter/in 80

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Aargau, Schweiz Diartis AG Vollzeit

    Engagiert, voller Ideen und gerne eigenverantwortlich handelnd? Brennst du für Technologie und hast dein Herz am rechten Fleck?Super, dann passt du zur Diartis Supporter/in % Deine MissionAls Supporter/in bist du Teil eines engagierten Teams, das sich durch gegenseitige Unterstützung und Offenheit auszeichnet. Du trägst die Faszination für Technologie in...

  • Supporter/in 80

    vor 4 Wochen

    Lenzburg, Aargau, Schweiz Diartis AG Vollzeit

    Engagiert, voller Ideen und gerne eigenverantwortlich handelnd? Brennst du für Technologie und hast dein Herz am rechten Fleck?Super, dann passt du zur Diartis Supporter/in % Deine MissionAls Supporter/in bist du Teil eines engagierten Teams, das sich durch gegenseitige Unterstützung und Offenheit auszeichnet. Du trägst die Faszination für Technologie in...

  • Supporter/in 80

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Deine täglichen HerausforderungenDu bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit unseren Fachapplikationen.Du analysierst und löst Supportanfragen telefonisch oder schriftlich. Dabei dokumentierst und verfolgst du die gemeldeten Fälle in unserem Ticketsystem, um eine schnelle und effektive Lösung...

  • Supporter/in 80

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz Diartis AG Vollzeit

    Deine täglichen Herausforderungen Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit unseren Fachapplikationen. Du analysierst und löst Supportanfragen telefonisch oder schriftlich. Dabei dokumentierst und verfolgst du die gemeldeten Fälle in unserem Ticketsystem, um eine schnelle und effektive Lösung...

  • ICT-Support 80-100%

    vor 4 Wochen

    Suhr AG, Aargau, Schweiz Oel-Pool AG Vollzeit

    Ihre Zukunft bei uns alsICT-Support 80-100% (m/w/d)06. März 2024Die Volare Group ist im Handel, in der Produktion und Immobilienwirtschaft tätig. Wir arbeiten mit langfristig ausgerichteten Wachstumszielen und investieren in Geschäftsbereiche mit Entwicklungsmöglichkeiten. Permanente Entwicklung und Renditefokussierung stehen im Zentrum unserer familiär...

  • ICT-Support 80-100%

    vor 2 Monaten

    Suhr AG, Aargau, Schweiz Oel-Pool AG Vollzeit

    Ihre Zukunft bei uns alsICT-Support 80-100% (m/w/d)06. März 2024Die Volare Group ist im Handel, in der Produktion und Immobilienwirtschaft tätig. Wir arbeiten mit langfristig ausgerichteten Wachstumszielen und investieren in Geschäftsbereiche mit Entwicklungsmöglichkeiten. Permanente Entwicklung und Renditefokussierung stehen im Zentrum unserer familiär...

  • Application Supporter 80-100%

    vor 4 Wochen

    Baden AG, Schweiz ProPharma Systems AG Vollzeit

    Hast Du Lust, Deine Persönlichkeit voll einzubringen? Bist Du Application Supporter mit Leib und Seele? DANN SUCHEN WIR DICH!  Für unseren Standort in Wettingen suchen wir ab sofort eine/n Application Supporter 80-100%  Dein neuer Job: Analyse und Behebung von Störungen und Problemen in unseren Softwareprodukten Aufzeigen und Umsetzen von...

  • Application Supporter 80-100%

    vor 4 Wochen

    Baden AG, Schweiz ProPharma Systems AG Vollzeit

    Hast Du Lust, Deine Persönlichkeit voll einzubringen? Bist Du Application Supporter mit Leib und Seele? DANN SUCHEN WIR DICH!  Für unseren Standort in Wettingen suchen wir ab sofort eine/n Application Supporter 80-100%  Dein neuer Job: Analyse und Behebung von Störungen und Problemen in unseren Softwareprodukten Aufzeigen und Umsetzen von...

  • Application Supporter 80-100%

    vor 4 Wochen

    Baden AG, Schweiz ProPharma Systems AG Vollzeit

    Hast Du Lust, Deine Persönlichkeit voll einzubringen? Bist Du Application Supporter mit Leib und Seele? DANN SUCHEN WIR DICH!  Für unseren Standort in Wettingen suchen wir ab sofort eine/n Application Supporter 80-100%  Dein neuer Job: Analyse und Behebung von Störungen und Problemen in unseren Softwareprodukten Aufzeigen und Umsetzen von...

  • Application Supporter 80-100%

    vor 4 Wochen

    Baden AG, Schweiz ProPharma Systems AG Vollzeit

    Hast Du Lust, Deine Persönlichkeit voll einzubringen? Bist Du Application Supporter mit Leib und Seele? DANN SUCHEN WIR DICH!  Für unseren Standort in Wettingen suchen wir ab sofort eine/n Application Supporter 80-100%  Dein neuer Job: Analyse und Behebung von Störungen und Problemen in unseren Softwareprodukten Aufzeigen und Umsetzen von...

  • Leiter:in ICT Support

    vor 3 Wochen

    Lenzburg AG, Schweiz Acons HR solutions GmbH - Beratung und Coaching Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Fachliche und personelle Führung des ICT-Support Teams Organisation, Betrieb und Optimierung des Servicedesk und des Client Support (1st / 2nd level) Erbringen von ICT-Dienstleistungen und Schulungen für Kunden Evaluation und Entwicklung neuer, nachhaltiger und wirtschaftlicher ICT-Lösungen für Kundenanforderungen Gestaltung, Planung...

  • Leiter:in ICT Support

    vor 3 Wochen

    Lenzburg AG, Schweiz Acons HR solutions GmbH - Beratung und Coaching Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Fachliche und personelle Führung des ICT-Support Teams Organisation, Betrieb und Optimierung des Servicedesk und des Client Support (1st / 2nd level) Erbringen von ICT-Dienstleistungen und Schulungen für Kunden Evaluation und Entwicklung neuer, nachhaltiger und wirtschaftlicher ICT-Lösungen für Kundenanforderungen Gestaltung, Planung...

  • Ict-support 80-100%

    vor 1 Woche

    Suhr AG, Aargau, Schweiz Oel-Pool AG Vollzeit

    Die Volare Group ist im Handel, in der Produktion und Immobilienwirtschaft tätig. Wir arbeiten mit langfristig ausgerichteten Wachstumszielen und investieren in Geschäftsbereiche mit Entwicklungsmöglichkeiten. Permanente Entwicklung und Renditefokussierung stehen im Zentrum unserer familiär geprägten Gruppe. Als Ergänzung für unser internes IT-Team in...

  • ICT Supporter

    vor 4 Wochen

    Lenzburg, Schweiz yellowshark Vollzeit

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  • Senior ICT-Supporter

    vor 4 Wochen

    Lenzburg, Schweiz yellowshark Vollzeit

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  • Senior ICT-Supporter

    vor 1 Monat

    Lenzburg, Schweiz yellowshark Vollzeit

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  • Customer Sales Support 80-100%

    vor 1 Woche

    Baden AG, Aargau, Schweiz Hitachi Energy Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine motivierte und engagierte Persönlichkeit als Customer Sales Support für unser Operations Team mit einem Beschäftigungsgrad von 80-100%. In dieser Funktion sind Sie für die Erstellung von Ersatzteilangeboten für Stromverteilungsanlagen im Bereich der Automatisierung in Zusammenarbeit mit unseren lokalen Vertriebseinheiten...

  • Leiter ICT Support

    Vor 6 Tagen

    Lenzburg, Schweiz Acons HR solutions GmbH - Beratung und Coaching Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Fachliche und personelle Führung des ICT-Support TeamsOrganisation, Betrieb und Optimierung des Servicedesk und des Client Support (1st / 2nd level)Erbringen von ICT-Dienstleistungen und Schulungen für KundenEvaluation und Entwicklung neuer, nachhaltiger und wirtschaftlicher ICT-Lösungen für KundenanforderungenGestaltung, Planung und...

  • It-Supporter 80% - 100%

    vor 2 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Schwarz Stahl AG Vollzeit

    Welches sind Ihre Aufgaben?1st und 2nd Level SupportERP-Support im gesamten BetriebUnterstützung bei der Aufbereitung von IT-HardwareAdministration und ServerwartungMithilfe bei Projekten zur direkten Mitgestaltung der Zukunft Was bringen Sie mit?Informatiker EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder gleichwertige AusbildungMehrjährige fundierte...