Zweite Gouvernante

Das Hotel Alpenhof und das Tradition Julen Hotel in Zermatt zeichnen sich durch exzellenten und herzlichen Service, Wohlfühlzimmer, Spa und Wellness sowie ausgezeichnete Qualität aus. Seit 1910 steht der Name Julen für herzliche Gastfreundschaft und gelebte Familientradition in Zermatt. Mit viel Engagement und Leidenschaft kümmern sich Familie Julen und ihr Team um das Wohl ihrer Gäste. Die tiefe Verbundenheit zur Region, zur lokalen Kultur sowie zur Nachhaltigkeit und zum verantwortungsvollen Umgang mit Tier und Natur prägen den Betrieb bis heute. Diese Werte werden für Gäste wie Mitarbeitende erlebbar – unter anderem durch die hauseigene Schwarznasen-Schafzucht. Ihre Aufgaben: Unterstützung der leitenden Gouvernante im Tagesgeschäft Mitverantwortung für Sauberkeit, Ordnung und Hygiene im gesamten Hotel Kontrolle der Gästezimmer, Suiten und öffentlichen Bereiche Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Hygienestandards Einteilung, Anleitung und Kontrolle des Housekeeping-Teams Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Aushilfen Koordination mit Rezeption, Technik und Wäscherei Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen im Housekeeping-Bereich Kontrolle von Wäsche, Linen, Amenities und Reinigungsmitteln Bestellungen und Lagerbewirtschaftung im Housekeeping Mithilfe bei Dienst- und Ferienplanung Vertretung der Gouvernante bei deren Abwesenheit Dokumentation und Reporting an die Gouvernante / Hotelleitung Kollegiale und wertschätzende Zusammenarbeit Engagiertes und motiviertes Team Unterkunft in verschiedenen Kategorien möglich Leistungsgerechte und fachgerechte Entlohnung Jahresstelle mit langfristiger Perspektive Tradition-Julen-Mitarbeiterkarte mit zahlreichen Vorteilen Kostenlose Benützung von Fitnessraum und Schwimmbad bis 15.00 Uhr